领导力培训：烟草管理者领导力提升与授权激励

主讲老师： 课程时长：2 天

第一篇 领导者：只有科学的领导才是有效和成功的领导 案例讨论：领导者＝管理者？ 何谓领导者：领袖与向导 优秀烟草领导者应具备的品质：自信、诚实、正直、智慧、进取 烟草企业领导者“四忌&rd..

烟草管理者领导力提升与授权激励

主讲老师： 课程时长：2 天

第一篇 　领导者：只有科学的领导才是有效和成功的领导案例讨论：领导者＝管理者？何谓领导者：领袖与向导优秀烟草领导者应具备的品质：自信、诚实、正直、智慧、进取 烟草企业领导者“四忌&rdqu..

烟草管理沟通技能与团队建设

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

课程背景 被誉为“世界第一CEO”的杰克韦尔奇曾经说过：“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。 烟草企业的管理者们会发现，在他们每天的工作中，沟通是无所不在的，..

烟草管理者的执行力修炼

主讲老师：杨红 课程时长：1 天

第一讲：什么是执行力？一、何谓执行力？1. 执行力简单的说“就是按质按量地完成工作任务”的能力。2. 个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，..

保险营销心理学——影响客户的“套路”

主讲老师：刘智刚 课程时长：2 天

课程背景：生活中，你是否经常有这样的困惑：为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反而被一抢而空?为什么我们明明不喜欢某个人，却对他提出的要求无法拒绝?为什么房地产商在售楼时，会先带顾客去看没人会买的破房子?为..

心理学在高端客户营销中的应用

主讲老师：李燕 课程时长：2 天

课程背景：据胡润研究院调查数据显示，截止到 2018年，大中华区拥有千万资产的“高净值家庭”数量达到201万 户，比上一年增长 8.1%，其中拥有亿万可投资资产的“超高净值家庭..

识人攻心，用心理学解码中国中高净值客户

主讲老师：李燕 课程时长：1 天

课程背景：中国寿险市场在过去20年经历了高速增长，对比欧美等成熟市场，中国寿险市场目前渗透率仍相对较低。展望未来，大众富裕阶级崛起、老龄化、科技应用等因素保险行业将迎来巨大的发展契机，中高净值客户对养老保障、子女..

银行金融的营销心理学——影响客户的“套路”

主讲老师：刘智刚 课程时长：2 天

前序：课程解决问题如何变排斥营销为喜欢营销？如何让客户求着你办理业务？如何跟客户从聊天讲到产品？ 如何将产品让文盲都能听懂？如何客户由要我买到我要买？如何让客户真正拍板做决定？ 如何一对多..

基于色彩心理学的职场礼仪与个人魅力塑造

主讲老师：郭弈翎 课程时长：2 天

第一模块：礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课礼仪内涵职场礼仪的主要内容、特点、基本原则职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面第二模块：七彩人生与阳光心态---礼由心生，从容淡..

房地产招商营销心理学与沟通谈判技巧

主讲老师：刘成熙 课程时长：2 天

第一单元：高端客户营销心理分析与销售技巧一.快速变化的市场（商业地产）二.高端客户销售的特点三.客户的购买环境客户销售的关键四.知识经济时代的专业销售人才营销人必须具备的四只眼..

九型人格—因人而宜的销售心理学

主讲老师：于红梅 课程时长：1 天

第一单元：九型人格的概述为什么学习九型人格九型人格的起源人格与真我的关系脑、心、腹三中心的探索九型人格理论的基础..

目标管理与执行力--运用人格分析、心理学

主讲老师：唐惠玲 课程时长：2 天

第一部分 目标管理设定目标的步骤与SMART原则 SMART原则解析 目标设定的9个要素目标设定后的改变原则目标的分解：自上而下时间空间目标管理中的常见问题及解决方法目标设定不..

管理中的心理学应用

主讲老师：夏峥 课程时长：2 天

1、人类有哪些基本的心理活动规律——作为管理者所需了解的人类心理活动普遍规律人类心理活动包括哪些核心组成为什么说潜意识是我们意识的主要控制力量控制的力量所驱使的心理需求层次论与自我..

基于心理学的沟通技巧

主讲老师：夏峥 课程时长：2 天

引子：沟通对管理者的意义 -管理者做什么？-一般管理者和优秀管理者是如何安排时间的-管理者的核心能力是人际沟通能力一、沟通的前提——理解人与人的差异 1、人际沟通中..

营销心理学

主讲老师：季锴源 课程时长：2 天

第一章 营销心理学-1：营销心理学研究什么1、营销心理学（Marketing Psychology）——是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律，以及买卖双方心理沟通的..

相人智慧之识人心理学

主讲老师：李佳眉 课程时长：2 天

第一单元　　人力资源管理之识人技术　１、人力资源管理贵在识人　２、人力资源管理中常用识人技术（１）中国传统鉴人之术（２）人才测评技术（３）行为面谈技术单元小结第二单元　　中国传..

心理学提升情绪自控能力

主讲老师：谢言川 课程时长：2 天

第一讲：积极心理学中的积极因子1、建立阳光的心态1.1为什么要幸福1.2关注生活的积极面1.3发现并发挥你的优势1.4你相信、确信的东西会自我实现2、学会乐观2.1自画像2.2想法决定..

心理学管理沟通

主讲老师：季锴源 课程时长：2 天

第一天第一部分：心理学沟通的管理引子沟通与认知的心理学成年人沟通与认知的特点沟通的理论与行为的差异成年人沟通说服的心理现象沟通与人际交往的关系一、沟通心理学的7个要素—..

销售心理学实战策略

主讲老师：闫治民 课程时长：2 天

第一章 销售心理学概述一、 销售心理学的概念1、 什么是心理学2、 销售的过程就是一场心理博弈3、 什么是销售心理学二、 销售心理学的起源与发展1. 起源阶段2. 成熟阶段3. 创..

沟通心理学

主讲老师： 课程时长：1 天

第一部分：沟通成败第一关1、 感觉与知觉2、 主观性与选择性3、 习惯思维4、 首因与近因效应5、 晕轮效应6、 刻板印象第二部分：说者无意，听者有心1、 情绪背景2、 自利性..

管理心理学

主讲老师：王樵 课程时长：3 天

课程纲要第一部分 心理学及中国人的心理行为（一）了解人的心理及其因素1、管理者的角色与技能2、心理学是什么：纵横观（二）心理学在管理中的主要作用1.帮助真正地了解人性2、协调团队人际关系 ..

银行高端客户心理学

主讲老师：罗树忠 课程时长：1 天

第一章：富人的心理分析富人的心理特征分析富人的经验理性模式富人的信心与盲目第二章：客户关系管理中的心理因素客户关系不同阶段的心理影响紧张关系和放松关系与客户的选择第三章：高端客户营..

物业管理服务心理学

主讲老师：张晨 课程时长：2 天

一、基本理论导入二、业主的心理与服务1.业主的心理特征与心理定势2.业主的心理需求与服务3.业主投诉心理与服务4.业主情绪管理5.有效沟通三、物业管理人员的心理与服务1.员工管理心..

医院管理心理学及其应用

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

【课程背景】在实际工作过程中，很多医院管理者会发现一种现象：当他自身所处的医院花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后，却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自己的医院应用后却收效甚微。造成这..

成就卓越业绩-应用心理学技术的全面销售技巧

主讲老师：黄信景 课程时长：1 天

课程简介：为何不同的销售人员销售业绩与行为表现会很有很大差别？相同的销售方法在针对不同客户的时候效果却截然不同？同样的话语对不同的人群为何会有不同的回应？如今的销售行业已经不是卖方市场，在买方决定业绩..