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营销就是以知道市场需求,抓住市场需求欲望,以最好的方案进行推广,营造需求氛围。我们平常更多的关注点在于销售技巧,营销技巧那些外在,其实我们应该关注营销人员的基础,营销人员的内涵。
现代社会的企业都离不开员工的不断自我学习,除了提供给他们培训机会,更需要从开始就打造一个平台供他们积累、整理和共享知识,把个人的价值体现在集体价值上。大多销售精英之所以业绩高,只要是他们能对客户很好的定位以及对客户需求的深入了解,盲目的寻找客户就是一种浪费。企业能够培养更多优秀的销售代表,帮助他们准确定位,增加行业知识,理解客户需求,对企业也是一种受益。那么下面就介绍下营销人员学习的方向以及内容?
一、销售知识
把以往客户的销售案例、经验与技能、客户交流、解决方案、常见问题等资料共享,帮助销售人员能够快速的寻找相同的案例,提供优质的服务,解决客户的问题。跟踪分析销售人员过程,提高人员技能和业绩。
二、市场知识
搜集市场信息,制定大量的演示文档,参加展会,广告制作,媒介策划,让每一位营销人员快速的理解公司的产品定位、营销方式,成为公司持续化的营销基础,了解市场,把握市场,迅速定位市场,引领市场。
三、行业知识
搜集相关行业和竞争对手的各种信息、模板、产品资料、解决方案等,形成自己强大的知识库,并对重要的信息进行提取,以便提供员工的工作效率,从而制定有效的计划。
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