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心态对一个人的成长至关重要,世界如一面镜子:皱眉视之,它也皱眉看你;笑着对它,它也笑着看你。这就简单明了的突出了良好心态对我们生活乃至工作的重要性。这也是为什么众多企业都越来越重视员工心态培训。好的心态会激发好的工作热情,从而提高工作效率。尤其是对于压力较大的销售,心态培训显得更为必要,会直接影响到业务水平提升。这也是很多专业销售讲师频频强调心态的原因,但这项工作并不能急于求成,而应该循序渐进。以下我们将简要分析对员工进行心态培养中要注意的问题:
1、保持心态培养的连续性
对企业自身而言,一项培训计划可能只是一个时段。过去之后往往就会忽略。但对于员工的心理培养是需要经常性的、不断地进行,因为人的心态是无法预测的,要随他自身的环境和问题进行针对性解决。某些心态培训特训时间可以及时解决员工的心态问题,但是却不能保证通过这个培训就等于完成了公司凝聚力的培养和长治久安。
因此,要想全员心态有一个良好改变就要事先策划好程序,能够按时、按期、按人际情况进行针对性培训,这是凝聚人气、锻炼团队精神的主要办法。让员工认同企业并有归属感,其实这是一般人进入企业的需求,你为了培养好的心态,培养归属感,就必须平时细心观察,通过培训了解到员工的心理状况,进行实时考核。培训中还要明确向员工宣讲公司的管理办法,让员工知道这个公司前进的目标和方向,知道自己可以创造的效益和分享的利益。当然还有领导者的以身作则,在培训过程中体现出领导者的影响力和能够吸引住员工团聚的魅力。
2、抓住影响员工心态的关键
心态培训是很多管理者进行这项工作的重要方法,但很多管理者恰恰遗忘了最关键的因素,那就是什么影响员工心态变化。针对这一点,其实答案简单说来,那就是管理者自己的心态以及所实行的管理给员工带来的印象,还有员工能否在企业获得自己的诉求,才是影响员工心态变化的根本点。
所以培训练习只是基层员工培训的起始点,不要寄予过高的希望。更应首先将美好的愿景展现在员工面前,做好公司愿景的展示,献给员工一个美好的愿景,让其看到在公司里是可以达到自己美好的愿望。好的管理方法往往是解决员工心态问题的良方,因为这是影响员工各方面的主要因素。
当然,这并不是让管理者一味的迁就员工的诉求。只是强调好的管理方式的作用。好的管理方式,无可厚非地会让员工信赖公司,增强归属感。让自己稳定下来的心态一旦生成,就自然会有一个相对平稳的心态。这相比心态培训而言是最根本的。
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