职业素养内训课
| 情绪管理与沟通 |
| 主讲老师：薛飞 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：☆ 课程导入：现场互动：乌鸦与乌龟导入结论：打破固化心智模式，做好“情绪管理”第一章： “情绪”盲目的代价一、案例分享：情绪不适的解析二.. |
| 教你学会情绪解压 |
| 主讲老师：薛飞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：☆ 课程导入：现场互动：与自己握手言和导入结论：处理各种压力的关键是要与自己良好相处自我相处的工具：断、舍、离工具落地：离开自我舒适圈，从接受改变开始（改变.. |
| 驾驶员礼仪素养专项提升 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入一、礼仪认知曲线小组讨论：你在曲线的哪里，准备去往哪里二、礼仪的作用三、礼仪的四重功能第一讲：驾驶员职业素养塑造一、驾驶员职业素质1、爱岗敬业2、安全意识3、摆正位置4、保养车辆二、驾驶员.. |
| 高效沟通——职场三维沟通力提升 |
| 主讲老师：文瀚 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导引：未来组织的核心竞争力是什么？第一讲：角色与沟通一、组织中正确的角色认知——企业组织架构中扮演的角色1. 高层决策力2. 中层执行力3. 基层行动力案例分享：小杜的糟糕沟通二、.. |
| 本立道生 树立阳光心态 提升职业化素养 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元、职业素养与职业选手的角色定位一、职业化及职业素养导论1、职业化的定义2、职业化素养的内涵3、职业化规范的作用4、什么是职业人：5、职业素养的冰山理论：隐性素养与显性素养。6、思路比出路更重要：工作是.. |
| 职业素养与职业化 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：时间安排及培训主题 课程内容第一天 第一讲机遇与挑战——如何直面竞争（上午9:00-10:30） ☆解读当今竞争☆未来的竞争是？☆我们的职业化程度的重要性第二讲解读职业化—.. |
| 新员工情绪压力舒缓与阳光心态 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：引言：压力小测验——1、初入职场，我们都面临哪些压力？生活方面？工作方面？2、我们是否做好了积极投身工作的心理准备？了解自己的心理状态吗？一、压力与压力源1、什么是压力2、什么是压力源3、.. |
| 公文写作基础与技能提升工作坊方案 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：时间 授课安排第一天 9:00～12:00 （一）公文基础知识1.公文案例分析（常见问题、简单事项内容模型）2.公文的概念、类型、行文方向3.撰写公文的基本流程与安全保密要求4.公文审核工作基本要求5.公文版式格.. |
| 基于人物性格的团队高效沟通管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 揭示人的性格一、DISC行为分析系统是什么 本部分学习目标： 了解DISC行为分析系统的历史和在沟通中的作用DISC行为分析在沟通中的重要作用1、经典案例 2、知人者智，自知者明3、 DISC行为分析.. |
| 万全之册：经验萃取与手册开发 |
| 主讲老师：王兴权 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：项目开始（企业前置）“牛人萃主题” 1、定目录（半天版经验主题确定或学员自学辅导视频，远程协助确定手册二级目录）2、定标杆（标杆选拔与准备度评估）3、定氛围（提供宣传素材资料与建议） 成果1：手册.. |
| 妙笔生花 职场公文写作宝典 |
| 主讲老师：贾蓓 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 公文基础01 公文概述：公文不是写小说，三个要点很重要·应用 ·被动 ·规范02 基本格式：文字内容先放放，格式字体不能错·版头 ·主体 &m.. |
| 结构化思维 |
| 主讲老师：王静- 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：单元一 构建结构化思维1. 有职场的地方就有结构化思维2. 结构化思维与企业整体效能提升1) 结构化思维对个人效能的提升2) 结构化思维对企业效能的提升3. 咨询行业的总结：结构化思维三大宝4. 从结构化思维到.. |
| 服务创新与峰值体验 |
| 主讲老师：徐纪罡 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：知识经营的魅力（1小时） 中美脱钩的机遇与挑战 伊隆马思克的创新故事知识经济与知识经营创新的本质 知识结合、无心插柳全员参与、持续创新心流与创新心理学（3小时） 人类的精神世界 人类精神的五层结构五层精神创新.. |
| 课程设计与开发落地项目 |
| 主讲老师：徐劼 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：企业培训师的角色定位 师者：传道，授业，解惑也 有效培训的标准：改变学员行为 学员Vs 讲师 哪个更重要？ 内训师的使命：传导-放大-延伸-回馈 .. |
| 企业奇葩说——企业辩论赛辅导 |
| 主讲老师：于沣然 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：辩论赛必知一、辩论的三驾马车1. 逻辑-辩论的骨架语言的灵魂2. 事实-辩论的血肉，生活的真相3. 价值-辩论的灵魂，时代的意义二、辩论赛的赛制1. 新加坡赛制2.奇葩说赛制 三、辩位与性格.. |
| 系统思考 |
| 主讲老师：季佩枫 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、个人成长与职业价值的认知体系：1、我们面临的不确定时代到底意味着什么？2、组织变革与个体竞争力进化：技能结构的淘汰风险3、职业价值内核评估逻辑是什么？价值维度多元化（自我维度、企业维度、外部维度、社会（时代）维度） .. |
| 责任胜于能力 |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、责任与我 1、别人不是我 2、佛与牛粪 3、似曾相识的语言： 不是我的错、不关我的事 不是我的问题 4、他们怎么不事先沟通好 谁该为这些失误负责 别问为什么 二、【案例分析】 1、.. |
| 魅力沟通—人际沟通艺术 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、到底什么是沟通1. 沟通的本质2. 沟通的定义3. 一般沟通的误区4. 魅力沟通的三大核心原则（1） 理解对方是基础（2） 引导影响是关键（3） 有效策略是保证视频案例：菜鸟销售成功记二、魅力沟通.. |
| 五步成课——高效精彩的课程开发工作坊 |
| 主讲老师：吴军 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：析——分析学习需求一、分析需求1. 需求定义2. 收集需求1）观察法2）问卷法3）访谈法4）考核法5）资料法6）抽样法3. 确定需求1）问题收集2）问题分类.. |
| 商务规范及风险应对 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、商务工作规范1、日常商务工作处理规范1）以客户为中心的流程管理2）作为甲方与乙方的商务工作流程3）需求处理4）报价处理、订单处理、返款核算、打款5）客户跟踪、信用管理2、客户跟踪1）抓住客户披露的信息.. |
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