内训课内训课
| 银行柜员服务技能提升 |
| 主讲老师：包亮 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：客户服务意识一、从315报告看中国银行业服务的严峻形势1. 客户满意度低，投诉发生范围广频率高2. 不同银行间服务不满度差异较大3. 四类问题客户抱怨最严重3. 三个环节最令客户不满研讨案例：为何股份制银.. |
| 邮政行业：精细化的绩效管理标准设计 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一讲 处于管理核心地位的标准前言：有效的经营管理经--持续有力的推动PDCA管理循环一、企业获得成功的密教经典——关注细节二、业绩衡量标准的3大作用三、案例：处于成功核心地位和失败核心地位的衡量标准.. |
| LEP绩效管理 |
| 主讲老师：张友源 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、遵循“绩效管理，赢在执行”的理念1、“LEP三力互动”提升执行力2、绩效管理带动LEP三力联动二、如何“简政放权”：做领导该做的事1、实施有.. |
| 细之不简单 |
| 主讲老师：赵银燕 培训天数：8 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《细之不简单》你的工作得分情况是满分吗？你对自己的职业工作定位是什么？你是应付工作？还是为工作而工作？你了解工作中细节性的重要性吗？课程大纲：一、简单管理是什么二、细节管理，助力职场三、细节在职场中的重要.. |
| 商业银行转型时期的优质服务与营销管理 |
| 主讲老师：马艺 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：中国银行业竞争日趋激烈，银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口，更是终端营销的主战场，各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主导型网点转型，这不仅仅是对传统观念的冲击，更是对构建网点营销体系和培养营销专业团队的挑战.. |
| 人工智能“连”动万物·智取未来--智能家居行业趋势-企业转型与变革 |
| 主讲老师：李响 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一 PC 到移动互联网历程1)互联网的本质，物联网革命的驱动力二 AIoT时代是智能家居行业的历史性机遇1)人工智能时代降临2)AIoT的历史3)AIoT对智能家居行业机遇和挑战三 智能家居主要技术趋势 .. |
| TWI-一线主管管理技能提升 |
| 主讲老师：张老师 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：班组长管理技能提升概论（研讨班组长“使命、职责与权限”一、班组长的使命、职责与权限 二、班组长综合技能提升三、班组长个人素质提升第二模块：角色认知和思想定位(分组练习：班组长.. |
| 销售实战技能提升训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 销售人员的胜任素质 一、销售人员应具备的专业知识 1.组织营销与组织购买类型 2.销售人员面临的挑战 3.职业化销售人员的特征和突出技能 4.销售人员的产品知识与产品的市场分析 5.销售人员常见的销售习惯.. |
| 如何打造卓越研发执行力 |
| 主讲老师：江新安 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：如何打造卓越研发执行力 前 言 研发执行力已经成为中国企业研发工作成败的关键环节。本课程以研发管理、业务流程再造、组织行为学等理论为基础，以企业研发实践为出发点，结合大量企业研发成功经验与成熟方法，精选当今国内外领先企业的实际案.. |
| 8优秀酒店管理者的有效授权与激励艺术 |
| 主讲老师：王凤生 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：优秀酒店管理者的有效授权与激励技巧（2天）绪论：新形势下酒店优秀管理者一、互联网的新形势二、新员工思维方式三、时势英雄第一讲 该放手时就放手 一、不要“抢”下属的事做二.. |
| 汽车售后服务市场的经销商如何进行区域内训 |
| 主讲老师：李天 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：1、了解和认识汽车后服务市场的区域市场营销战略及渠道战略发展脉络及其现实意义 2、掌握汽车后服务市场的区域市场营销战略及渠道运营与管理实效分析模型及其方法、工具 3、提升学员从战略到战术实操技巧,提高运作市场整体竞争力 .. |
| 成长型企业的薪酬激励体系设计实战 |
| 主讲老师：丁坚 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程大纲】第一单元 企业薪酬概念的导入1. 员工激励机制的导入2. 薪酬的定义与范围3. 8分人才，9分使用，10分待遇4. 企业的四层级战略---人力资源战略5. 确定薪酬策略的五个基本问题6. 薪酬体系.. |
| 教学理念 |
| 主讲老师：何虹洁 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：每一位家长都爱孩子，但不一定都会爱，爱的意愿=\=爱的结果一、家庭当中常见的教育现象误区（1）、对比（2）、责骂对比让孩子丢失自尊，我们许多家长认为孩子小，什么也不懂，没有面子，实际上在孩子还不会说话的时候就已经有&ldqu.. |
| 高端客户营销与销售技巧 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：新的销售环境与高端客户销售一.快速变化的市场（银行业）二.高端客户销售的特点三.大单销售与高端客户销售的区别大发展关系建立信任引导需求解决问题四.客户的购买环境客户销售的关键五.知识经济时代.. |
| 基于TOC的供应链管理实战 |
| 主讲老师：赵智平 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一单元、什么是供应链管理的目标一.分割利于管理二.局部优化对整体的伤害三.回归流程四.化繁为简_以杠杆点拉出价值五.限制理论(TOC)六.关注增加有效产出(T)、降低作业费用(OE)与存货(I)七.TOC不.. |
| 项目经理的人际关系技巧 |
| 主讲老师：郭致星 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：项目经理与项目经理在项目过程中的角色1. 成功项目经理的ASK模型2. 案例：项目经理的成功之路3. 案例：干系人（Stakeholder）4. 案例：项目管理－为什么？5. 案例：项目成功评价6. .. |
| 高效团队建设与群体决策沙盘模拟 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言高效团队是成功的基石。群体智慧是组织的灵魂。课程背景高效团队建设与群体决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，树立管理者的团队思想与沟通意识，切实提升管理团队的组织效率，锻炼决策团队分析环境、洞察市场、把握.. |
| 实战执行力360度修炼 |
| 主讲老师：闫伟 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、透过现象正确领悟执行力执行为什么难？执行危机--职业人价值观的偏离中国企业执行难的三大原因文化原因制度原因人.. |
| 企业培训管理及培训体系建设 |
| 主讲老师：张正顺 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：作为一名企业的培训主管，工作中是否遇到过这样的困惑：怎样组织有效的培训才能达到好的效果？如何运行培训课程才能让员工更好的参与到培训当中？自身应该具备哪些素质和能力才能驾御培训工作？采用什么样的方法才能达到最佳的培训目的？怎样选择适合本公.. |
| 精英销售职业形象与高级商务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、职业形象 个人形象 职业形象 “以貌取人” 内容概括：职业形象在工作中、职场中的重要性，员工形象对公司形象的重要性。 商务礼仪培训（二）、职业场合着装 .. |
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