内训课内训课
| 赋能于人——内训师授课技能提升 |
| 主讲老师：张熳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：培训原理及角色定位一、对企业培训的认知1. 什么是好的培训2. 内训师的职责与定位二、培训的价值“五层级”及实现策略1. 愿意听2. 听得懂3. 记得住4. 用得上5. .. |
| TA眼中的你 |
| 主讲老师：郭弈翎 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、以客户为中心－行内接待意向客户1、优质的客户接待，从充分准备开始中午客户就要来了，不手忙脚乱、井井有条的准备工作，让你的接待事半功倍早上抵达公司（打开工作日志，查看客户资料）行服仪容仪.. |
| 领军能力与创新管理战略性新思维 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：壹. 正视新态势下企业运营管理与环境剧变省思(一).现在真实的市场情况与同质相似化的现像●生产技术相似 商品相似 营销策略战术相似 通路相似 行业操作相似●市场优势化营销创新策略的悄然兴起与觉醒(二).领军者对未.. |
| 销售人员职业化素养全面塑造 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：服务经济时代的到来引发的思考——职业化意识塑造一、为什么我们要让客户满意1>我们的工资由谁付？2>什么是企业生存的生存之道？3>服务水准差一点，服务意识差一截案例：你的服务价值百万 .. |
| 成为高绩效经理人 |
| 主讲老师：蒋巍巍 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：从自我认知到自我管理（管己）模块一：化解工作压力和科学管理情绪认识工作中的压力科学的管理情绪3法管理者面对压力的3个对策从5个途径成为高情商领导者案例：压力来之何处又将去向何方模块二：准确界定并快速解.. |
| 两会政策解读与产业机遇分析 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：1 天 专业类别： 总裁研修 行业类别： |
| 课程简介：模块一 两会核心政策解读两会核心目标对比分析：2020年-2023年总体目标对比分析核心指标要点的深度分解两会核心要点深入解读确保国家战.. |
| 世 界 咖 啡 课 程 |
| 主讲老师：张梓轩 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 心灵会话 一、引导学员步入咖啡馆二、欢迎词并引导学员相互认识三、引导学员开始4轮咖啡馆会话体验四、引导学员达成共识第二部分 世界咖啡汇谈过程指南一、世界咖啡是什么?二、世界咖啡与引导技术.. |
| 消费者行为心理分析及应用 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是消费者行为心理学1. 客户就是一座冰山2. 对牛弹琴是谁的错？3. 客户购买决定来自于产品价值感和心理体验感视频案例：“菜鸟”成交记4. 消费者行为心理学关注的两个系统（1） 内.. |
| 国际外派管理者领导力提升训练 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：壹. 国际外派管理者定位与跨文化环境重新理解(一).职业管理者的新认知什么是管理（简单与不简单）管理者该重新熟练掌握系统管理基本方法系统管理的效率与执行力（总是有问题不能如意）(二).为什么有效的管理技巧是非常重要的.. |
| 高效服务意识与投诉处理技巧 |
| 主讲老师：祝文婷 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章：高效服务意识的内涵一、规范的服务技巧1、满足客户需求2、功能与服务3、何为仁爱（一视同仁）4、细微服务的体现（现场管理）5、服务的“质”与“量”6、服务.. |
| “情绪管理与压力释放之领袖心态”培训方案 |
| 主讲老师：刘鹏 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：领导者的情绪管理1、领导力与个人成长A、发现自己与成为自己B、人生成长的抛物线2、来自于管理工作的情绪压力源A、管理者工作的八项问题B、管理者行为的两个重点3、来自于管理对象的情绪压力源A、员工的复杂性 .. |
| 让梦想照进现实 ——银行员工高情商沟通技巧与服务素质提升 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 如何将个人发展目标寓于银行发目标1、哈佛大学的跟踪调查与马斯洛的需求理论2、你其实不知道自己有大潜力3、growing old 与grow up,你是哪一种？4、规划一下你在银行的未来第二单元 如何.. |
| 2020年最新会计准则更新与应用实务 |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一 最新会计准则变化概览介绍近期中国会计准则的变化和执行时间表，了解修订的原因与影响。模块二 新收入准则讲解− 新收入准则的变化要点分析− 收入确认模型五步法中最重要的实操运用&minus.. |
| 微利时代下的班组现场管理 |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 现场管理者的角色认知和必备技能1. 班组长的职责作用2. 班组长角色定位3. 班组长工作的基本守则4. 班组长必备的管理技能5. 优秀班组长的胜任素质与行为表现6. 现场管理的5大要素7. 现场问题的.. |
| 前经济的结构性问题 与“双循环”下中国经济发展新格局 ——2021年中国宏观经济政策形势展望与企业应 |
| 主讲老师：姜新旺 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：一、中国经济的问题：结构性失衡，大部分产业处于全球价值链的中低端1.结构性失衡的原因—屡次错失结构调整良机2.本届政府的历史使命：促进我国产业迈向全球价值链的中高端3.贸易战主要原因：产业由互补为主转向竞争为主 .. |
| 管理审计实务与案例分析 |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：（一）《2018审计署关于内部审计工作的规定》解读（1）内部审计的职责范围。（2）“职能范围”的主要变化。（3）目标定位：将内部审计目标定位为“促进单位完善治理、实现目标”。 .. |
| 沟通从“心”--客户画像与引领 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一篇章：顾问式营销沟通概念建立一、互动小游戏导入根据受训企业特点和受训人员层次进行差异化定制二、什么是服务营销？1.案例导入：打破营销固化思维2.顾问式营销概述3.传统营销与顾问式营销的区别4.营销4C新思.. |
| 新员工的角色转换与职业定位 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 我们的角色如何转换1、你觉得银行与学校有什么不同？人际关系 周围环境 经济条件 生活节奏两种不同的模式分别培养出不同的思维气质2、银行欢迎什么样的人？好员工的四大基本素质和七项必要能力3、职.. |
| 管理者的积极心理学 |
| 主讲老师：杨虎 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：管理者的品格优势1、优势思维转换长板理论与多样性红利发挥优势对职业幸福力的影响优势思维与工作绩效2、发现职业优势优势三环模型寻找品格优势的两种方法品格优势测评3、品格优势运用品格优势运用.. |
| ╳╳银行大堂经理特训营方案 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、需求解读随着时代的变迁，客户需求不断发生变化，银行近年来的网点服务模式也在随之变化。从柜面服务到大堂服务，从ATM机的使用到智能化厅堂的兴起，再到银行移动支付工具的出现……，服务的模式的不断转型，对大.. |
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