内训课内训课
| 当责领导力 打造赋能、协同与自驱动的高效团队 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 当责觉醒：从优秀到卓越的蜕变探索当责的真谛与领导者的基本素养。从客户价值、结果思维到当责思维，内部客户服务与匠心精神的培育，再到群体奋斗的文化建立，本章将指引你完成从优秀到卓越的蜕变。1. 何谓当责？当责的基本素养；.. |
| 脱胎换骨 技术管理者角色转变与领导力提升 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1章 角色重塑：从技术精英到管理翘楚转变本章帮助技术出身的管理者实现角色转变，从单纯的技术专家转变为具备全面管理能力的领导者。通过认知升级、心态调整和明确管理意识，掌握技术与管理的双重身份，迎接管理挑战。1. 认知升级：技术与.. |
| 公司人才发展及人才培养实务 |
| 主讲老师：杨昊 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 完善公司人才发展体系一、能力标准体系建设1、职位职级体系2、员工职业发展体系3、任职资格体系二、人才评估盘点体系建设1、人才盘点2、综合评估三、人才培养体系建设1、培训体系建设2、人才培.. |
| 传情达理——管理者沟通能力提升 |
| 主讲老师：朱伟锋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入：如果你希望成为一名卓越的管理者，就必须学习如何与团队高效地沟通。管理就是通过沟通、沟通，持续不断地沟通，清晰明确地表达我们的思想和观点，传递正念、善意和情感，激发团队和我们同频共振，提升组织能力，创造卓越的绩效结果。第一讲.. |
| 管理者的第一堂课 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、业务骨干和管理者的区别？1、案例分析：管理的价值2、从I型人到T型人3、业务骨干与管理者的差异二、管理者的六大角色1、案例导入：“背锅”的烦恼2、向下三个角色的侧重3、管理者六个关.. |
| 管理者的招聘面试技巧 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：招聘为什么会失败1、 回顾你的招聘与被招聘的过程2、企业在招聘中遇到的问题分析3、 诸葛亮的识人七观4、企业在招聘中遇到的问题5、案例：我们失败的原因6、招聘所要考虑的核心要素7、 案例：某企业招聘架.. |
| 基层管理者的六项修炼 |
| 主讲老师：周隽峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：转角色 知重点一、管理者作用为什么二、角色认知，明确使命1. 管理者角色转变困难的三大原因2. 从I型人到T型人三、管理者角色中的误区四、管理者四个关键角色定位第二讲：定目标 做计划一、目标的重要.. |
| 大航海时代：打造高绩效团队 |
| 主讲老师：刘力铭 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：准备环节：签到与分组（每组5-8人，可多组并行）1.团队分组2.分配队内角色3.为自己的团队取名授课环节：大航海时代——打造高绩效团队沙盘体验第一部分 高绩效团队的基本定义1．知识导入.. |
| 客服人员服务能力提升与服务投诉处理 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：客服人员服务能力概念概述一、客户服务能力的价值解读二、客服人员服务能力对企业品牌与竞争力的影响价值核心：“以人为本”、“ 人性化”服务体验第二讲：客服员的基本素质要.. |
| 快速解决问题四步法 |
| 主讲老师：杜程 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入 为什么问题看上去“解决”了，实际却未解决？-- 案例分析1、什么是“问题”2、问题的三个类型3、不同类型问题的解决思路4、问题解决不好的根本原因5、问题解决四.. |
| 高效沟通之识人识己 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一：什么沟通？如何缩小自己沟通的盲点1: 结合实际工作案例发现沟通当中的盲点2：沟通视窗学习如何更好的扩大公开象限体验：增进情感账户之扩大象限工具：沟通视窗；5W2H做好沟通准备； 二：沟通表达的原则及人性的智慧.. |
| 新任管理者认知、角色转变与能力提升 |
| 主讲老师：陈明丽 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：破冰活动：“我”的使用手册模块一：管理者的角色定位导入：管理全景图1. 领导梯队模型看管理2. 管理的目的、对象、效果3.管理者的四个角色小组讨论：四个角色对应的职责 模块二：教练式领.. |
| 职业三化：用智慧的状态推动高效工作 |
| 主讲老师：韩军 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、如何通过职业思维结构化，成为读懂人心的智者？1、思维结构化使我们能够做到清晰思考和有力表达 思维结构化的四个基本特点案例：董事长和秘书打电话呈现思维的结构化 结构化接收信息的三个步骤 .. |
| 高效复盘：把经验转化为能力 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、为什么需要复盘？1、复盘的定义与重要性什么是复盘复盘的目的和价值•复盘在年度战略目标达成中的作用联想的复盘经验2、复盘的类型与应用场景᠕.. |
| 高维激励：把发动机装在员工心里 |
| 主讲老师：韩晓宾 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：激励的原理 激励的定义 为什么激励 激励的理论 激励的性质第二单元：激励的误区 激励奖励分不清 错把制.. |
| 如何做好高效精准招聘 |
| 主讲老师：崔庆法 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、如何进行招聘理念和认识的升级？报告解读：新生代员工就业趋势分析案例分析：招聘的失误的成本分析案例解析：某公司面试结束后，求职者将面试的负面信息上传至某官网，导致公司品牌形象严重受损1、为什么要进行理念和认知的升级.. |
| 高管非人实战训练营 |
| 主讲老师：伍纯 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：商业拉力赛与美国康乃尔大学三种人力资源管理策略一、集团高管人才经营的“四项”核心（一）集团高管的“三驾马车”（二）自我测评：现状诊断及分析（三）高层人人才经营的&ld.. |
| 职场公众演讲与表达 |
| 主讲老师：梁蕊琳 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：1 思维能力与表达能力的关联1.1 公众演讲时紧张的根本原因视频：杏仁核劫持——中国合伙人1.2 心态转变——创造体验自检及分析：自我诊断2 如何设计演讲内容2.. |
| 有效沟通与表达技巧 |
| 主讲老师：高登峰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（一）沟通的概念与原则1、沟通的重要性；2、影响组织沟通的因素；3、企业内常见的沟通障碍；4、沟通与协作的五大思维；5、沟通目标：鼓舞对方达成行动；6、沟通步骤：编码、解码、反馈；7、沟通的三要素：表达、倾听.. |
| 打造核心优势，规划无限未来—职业生涯规划 |
| 主讲老师：李悦冉 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入1、互动游戏：10年后的人生2、认识职业生涯规划（1）什么是职业？（2）什么是职业生涯规划？（3）如何进行职业生涯规划？一、自我认知1、性格（1）你的性格是什么？（2）性格可以改变吗？2、兴趣.. |
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