当前位置: 首页 > 内训课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料
脱胎换骨 技术管理者角色转变与领导力提升

脱胎换骨 技术管理者角色转变与领导力提升

课程编号：59635

课程价格：￥26000/天

课程时长：2 天

课程人气：91

行业类别：不限行业     

专业类别：管理技能 

授课讲师：蒋小华

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
技术管理者

【培训收益】
1. 帮助技术管理者明确角色定位，实现从技术专家到管理高手的华丽转身。 2. 掌握一套系统、实用的管理方法和工具，提升团队的整体效能和执行力。 3. 培养技术管理者的领导力，激发团队的潜力和创造力，打造高绩效团队。

第1章 角色重塑：从技术精英到管理翘楚转变
本章帮助技术出身的管理者实现角色转变，从单纯的技术专家转变为具备全面管理能力的领导者。通过认知升级、心态调整和明确管理意识，掌握技术与管理的双重身份，迎接管理挑战。
1. 认知升级：技术与管理的双重身份解读；
 思考：何谓管理？谁是管理者？
 管理者常自问：我贡献了什么？
 讨论：管理者与技术骨干有什么区别？
 根据能力坐标，你属于哪一类？
 解析管理者常犯的八个错误；
 讨论：管理者的基本职责有哪些？
2. 心态调整：思维转变，迎接管理挑战；
 怎样摆正自身的位置与心态？
 如何履行七项职能转变？
3. 摆正位置，提高管理意识：
 技术管理者的基本定位；
 协调者（承上启下）：挂名首脑、领导者、联络者。
 信息者（上传下达）：监听者、传播者、发言人和反馈者。
 决策者（以点带面）：企业家、混乱驾御者、资源分配者。
 教练者（由内到外）：辅导者、启发者——让团队思考。
 技术管理者的三个维度：
 作为下属的角色——上级的替身；
 作为上司的角色——团队的带头人；
 作为同事的角色——项目的协同者。
 技术常见的角色错位问题：
 民意代表、自然人、一方诸侯、传声筒、技术员。
 避免两种病症：新经理并发症、老经理的综合症；
 思考：对待员工到底应该严格管理，还是温情管理？
第2章 思维突破：管理新生代员工的秘诀
本章针对新生代员工的特点，提供管理新套路和解决方案。通过掌握新的管理思维和方法，有效应对新生代员工的各种“奇葩”问题，激发他们的潜力和创造力。
1. 管理：从要求员工目标承诺到对员工职业承诺；
 建立联盟关系：不是“拥有”员工，而是“使用”员工。
2. 带人：从羞辱文化到内疚文化；
 被看不起和对不起自己、贬低他人和让他自强。
3. 激励：从给Money 到给决策权；
 春江水暖鸭先知：让听得见炮声的人做决策；
 让个人自治：做什么、什么时候做、怎样做、和谁做等自己决定。
4. 辅导：从教他怎么做到讲明白为什么做；
 WHY比HOW更重要。
5. 领导：从个人神圣权威到自我嘲讽；
6. 工作：从一板一眼到好玩有趣；
 瑞雪文化、活水计划、排毒行动；
 让员工对工作情不自禁，乐在其中。
7. 荣誉：从不舍得给“名份”到高大上且时髦。
8. 讨论：新生代员工管理的“奇葩问题”
 他在网上吐槽公司，怎么办？
 油瓶倒了，他们不扶，怎么办？
 他们超级自信，很难协作，怎么办？
 大门敞开着，但没人进来，怎么办？
 年轻团队像一盘散沙，怎么办？
 遇上佛系青年，怎么办？
 做的是基层工作，却要新鲜玩法，怎么办？
 我成了一个24小时待命的消防员，怎么办？
第3章 目标管理：从定目标到拿结果的实战路径
本章讲解目标管理的重要性，以及如何制定、分解目标和制定计划。通过掌握有效的方法和工具，确保目标能够得以实现，并能够在过程中及时发现问题并解决问题。
1. 目标认知：目标管理是中层管理的第一要务；
2. 如何定目标：
 SMART原则、平衡计分卡；
 目标制定的4个方法、制定目标的小窍门；
 讨论：上下级出现冲突怎么办？
3. 如何分解任务：
 游戏互动与研讨；
 工具：目标多杈树法；
 工具：WBS法：目标、任务、工作和活动。
4. 如何制定计划：
 思考：为什么计划总赶不上变化？
 行动方案：计划制定的五步法；
 工具：鱼骨图、甘特图。
5. 如何拿结果:
 24字方针、破窗效应、热炉定律。
6. 如何追过程：
 查核化：人们不做你希望的，只做你检查的；
 例行化：你强调什么，你就检查什么；
 督导化：把问题解决在过程中，而不是秋后算账。
第4章 时间大师：提升工作效能与效率的秘诀
本章剖析效能、效率和勤恳的关系，提供提升时间管理效能和效率的方法和工具。通过掌握时间管理技巧，提高工作效率和时间利用率，让管理者更加高效地完成工作任务。
1. 剖析效能、效率和勤恳的关系；
2. 效能：如何提高你的时间ROI
 嗜急成瘾：绝大部分人误将急事当重要的事；
 原则：要事第一；
 思考：什么是最重要的事情；
 工具：四象限法；
 方法：ABC管理法、6点工作制、德鲁克的回馈分析法；
 案例讨论：技术经理的一天。
3. 效率：提高你的时间利用率
 二维时间管理术：专注力X时间=工作量
 方法：番茄工作法、心流工作法；
 提高工作效率的方法和建议。
第5章 沟通高手：掌握高效无误的沟通技巧
本章强调沟通在管理工作中的重要性，提供有效的沟通技巧和工具。通过掌握沟通三步曲、4C沟通法等技巧，提高管理者的沟通能力，使人际沟通更加高效无误。
1. 你知道“察颜观色”的准确比率吗？工具：梅拉比安公式
2. 如何沟通使人际沟通高效无误；工具：沟通三步曲
3. 如何表达使人际沟通畅通有效？工具：4C沟通法
4. 向上沟通：如何与上级沟通顺畅？
 讨论与演练：如何请示工作？
 讨论与演练：如何汇报工作？
 工具：4P汇报法。
5. 如何向下反馈，让下属乐意接受？
 原则：赫洛克效应、保龄球效应；
 工具：SBI反馈法、BEST反馈法；
 演练与实操。
6. 如何批评，让下属心服口服？
 工具：BID反馈法。
7. 如何表扬，让下属心花怒放？
 工具：BIA反馈法。
8. 高效说服同事协同的六个小步骤；
9. 不是主管，如何带人成事？
 工具5P法、T=P/O公式；
10. 和员工发生冲突时，怎么办？
 工具：DK模型；
 视频赏析与研讨。
第6章 团队赋能：如何激发团队自驱力
本章讲解如何运用激励原理和心理效应来激发团队的自驱力。通过掌握激励方法和技巧，调动员工的积极性和创造力，打造高绩效团队。
1. 思考与讨论：
 工作不得力就是能力和素质不行？
 画饼充饥，员工不爱吃，怎么办？
 掏心掏肺，员工不领情，怎么办？
 设置奖项，员工不心动，怎么办？
 给予奖励，认为应得的，怎么办？
2. 如何运用激励原理：需求层次理论、双因素理论、期望理论；
3. 讨论：先批评还是先表扬？关注优秀员工还是落后员工？
4. 如何运用心理效应：牢骚效应、保龄球效应、阿伦森效应；
5. 如何少花钱照样可以激励员工？
6. 如何发放奖金：“群狼”是“肉”喂出来。
第7章 果断授权：如何让团队自主决策？
本章讲解授权的重要性和方法，帮助管理者把权力还给员工，让团队自主决策。通过掌握授权模型和有效授权的方法，提高团队的自主性和创新能力。
1. 思考与讨论：为什么领导者总是很忙、很累？
2. 把权力还给员工：眼睛盯牢手放开、责权利对等和权限可控；
3. 授权的两大模型：
 激励-指导式；
 权力等级式。
4. 为什么一放就乱、一管就死？
 工具：六字诀、
5. 如何有效授权？
 工具：七字法；
第8章 教练技术：如何培养下属，成就卓越团队
本章介绍教练技术在培养下属和打造卓越团队中的应用。通过掌握深度聆听、高能提问等教练技能，帮助下属成长，提高团队整体素质和绩效水平。
1. 一流人才的培育法则；
2. 情境领导：你是钉子，我用锤子；你是螺丝，我用改锥；
 D1热心的初始者→S1指挥；
 D2梦醒的工作者→S2教练；
 D3勉强的执行者→S3支持；
 D4熟练的贡献者→S4授权。
3. 教练的第一技能：深度聆听；
 工具：4个层次；
 工具：3R聆听模式；
4. 教练的第二技能：高能提问。
 工具：OF提问法；
 工具：六句口诀；
5. GROW教练工具：
 目标；
 现状；
 选项；
 行动。
 工具演练与实操。
第9章 人才管理：如何识别、选拔与挽留高潜员工
本章讲解人才管理的关键环节，包括识别、选拔和挽留高潜员工。通过掌握人才选拔的原则和方法，提高招聘成功率；同时，提供有效的留人策略和离职管理方法，降低人才流失率。
1. 人才的标准与识别方法
 问题讨论：什么样的人才算是人才呢？
 如何招才选将：选人的误区和原则；
 如何慧眼识鹰：人才选拔的48字真经；
 如何面试：常见问题、关键流程、信息判断；
 问话技术：STAR面试法；
2. 如何用人：用人的原则和策略；
3. 如何留人：留人的原则和策略；
 问题思考：是什么原因让人才不愿意待下去？
 如何留人留心：留人的基本方法；
 如何做离职管理：五步曲、离职面谈。
 案例研讨与实操演练。
 

关于我们

行业优势

核心产品

联系我们

24小时热线：0571-86155444

商业及渠道合作：13857108608

扫一扫，关注公众号

管理培训、管理培训机构、管理培训课程、管理培训讲师、领导力培训、执行力培训、沟通培训、赋能培训


版权所有 © 杭州匠道企业管理咨询有限公司 浙ICP备18040702号-1

咨询电话：
0571-86155444
咨询热线：
  • 微信：13857108608
联系我们