保险行业内训课

保险公司大客户的开发与维护服务 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:保险行业 |
课程简介:第一章针对大客户的销售流程一.现代大客户采购流程分析 1.“ 谢绝推销 ” 的启示 市场经济,客户自我意识强了,买方市场 2. 客户关心的是什么 能否提高生产力 能.. |
保险公司客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:保险行业 |
课程简介:一、 沟通1、什么是沟通 2、理想的沟通 3、沟通的类别 4、沟通上的“黄金律“ 5、沟通“十点” 6、沟通之“门钥匙” 7、沟通六个步.. |
保险公司全员执行力强化训练培训课程 |
主讲老师:孙学敏   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 行业类别:保险行业 |
课程简介:第一部分:员工总动员——什么叫做执行?一、何谓真正员工执行力1)员工做执行就是要成果2)发起“员工执行总动员”案例分析:赤壁之战二、执行不“力&rdqu.. |
保险销售精英实战技巧特训 |
主讲老师:刘楠楠   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:保险行业 |
课程简介:第一章:销售是什么 1、销售的定义 ●销售不是向客户辩论、说赢客户。 ●销售不是我的东西最便宜,不买我的就错了。 ●销售不是口若悬河,让客户没有说话的余地 2、销售是怎样发生的 第二章:销售技能能为您做什么 .. |
保险客户服务技巧 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:保险行业 |
课程简介:第一部分:树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战 1.2怎样才算是卓越的服务 1.3如何应对服务挑战 第二单元 如何塑造职业化的服务形象2.1如何让你的服务更显得职业化(良好的服.. |
保险公司销售精英软硬技巧特训 |
主讲老师:刘楠楠   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:保险行业 |
课程简介:第一部分:硬技能 一、精英销售必须具备的十二项基本功 1、 开发潜在客户 2、 确定拜访时间 3、 筛选合格客户 4、 建立关系 5、 问题识别和澄清 6、 克服焦虑、赢利认同 7、 销售陈述 8、 .. |
新时代下的家庭财富管理 |
主讲老师:张国栋   培训天数:4 天   专业类别: 客户服务 行业类别:保险行业 |
课程简介:1、新政引起家庭财富管理变化 2、主流投资的操作策略3、投资最高境界-资产配置4、富有家庭的资产管理 5、怎么实现未来的养老规划 .. |
保险公司客户服务关系管理 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:保险行业 |
课程简介:第一讲:客户关系管理的含义1.1客户关系管理(CRM)的发展演变 1.2 CRM的概念及其内涵 1.3 CRM管理系统的分类 1.4实施CRM为企业带来的价值第二讲:支撑客户关系管理的三个主要理论2.1客户生.. |
保险公司职业素养_压力与情绪管理 |
主讲老师:鲍爱中   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:保险行业 |
课程简介:当代社会是知识社会,更是一个竞争激烈的社会;对所有职场人员来说,压力虽然看不到,摸不着,但每个人都能感受到它的存在——当上司要求你在很短时间内完成很多任务的时候;当知识、信息等快速更新要求你不断掌握的时候;当你每.. |
保险公司客户满意与客户服务技巧 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:保险行业 |
课程简介:一、对全面客户满意的认知1、全面客户满意的真正涵义 2、客户服务意识建立的基本要点 3、了解客户的需求 4、超越客户期望二、如何达成客户满意1、真心实意以客户为第一 2、测评客户的满意度 3、掌握有效.. |
以客户为中心的狼性营销—以华为为例 |
主讲老师:许浩明   培训天数:6 天   专业类别: 营销管理 行业类别:保险行业 |
课程简介:课程背景与目的:企业是否存在如下挑战:销售业绩难以提升上去;销售人员动力不够激情不足;销售总被对手压制;销售能力急需提升;销售流程急需改善;销售人员间恶心竞争,甚至互相拆台;最终导致企业竞争力不强…….. |
商业领导力实践(BLT) |
主讲老师:毕波   培训天数:3 天   专业类别: 领导力 行业类别:保险行业 |
课程简介:课程价值:理解领导流程产生的根本原因与价值;掌握实施领导的六步行动步骤;学习团队建设、文化塑造与领导力发展三位一体的工作流程;达到由内而外进行领导的效果。授课对象:负有经营责任的商业领导者,经营团队成员,拟晋升到高层的后备经.. |
现金流游戏特训营之如何高效增员 |
主讲老师:张国栋   培训天数:8 天   专业类别: 营销管理 行业类别:保险行业 |
课程简介:一、创新增员,化茧成蝶。1、从保险个体户,到团队领袖。2、居安思危-论保险增员的必要性。3、增员是长线投资还是短期投机4、增员也有策略5、增员的核心本质--个人魅力的营销二、高效现金流游戏增员流程1、增员对象.. |
法商思维与财富智慧——保险高净值人群财富管理 |
主讲老师:李竟成   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:保险行业 |
课程简介:课程背景:● 不要在离婚时才想起《婚姻法》;● 不要在传承时才想起《继承法》;● 不要在风险来临时才想起保险、信托、遗嘱等工具;作为保险客户经理需要对相关法律有全面的认识,提升自己的“法商思维”,.. |
银行行长领导力(综合管理能力)提升修炼 |
主讲老师:刘智刚   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:保险行业 |
课程简介:课程背景:"兵熊熊一个,将熊熊一窝",这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一,领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强,领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环.. |
银行保险长期期缴营销训练营 |
主讲老师:化俊丽   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:保险行业 |
课程简介:课程背景:2019年8月27日,银保监会下发了《商业银行代理保险业务管理办法》中规定,不短于10年的长期期缴产品的保费收入不得低于总保费收入的20%。监管促成行业回归保险本源,通过保障性产品的比例限制控制行业品质。然而长期期缴保险产.. |
让客户追着你买—保险年金险专销训练营 |
主讲老师:鄢利   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:保险行业 |
课程简介:● 重新认识年金险的核心价值,四大保障作用、两大属性、六大功能● 熟练掌握客户KYC技巧,发挥对应的作用,功能和促成模式● 精进规划技术,推动客户隐性需求显性化,引导客户形成迫切的产品需要● 适应社会变革,创新销售逻辑,识别.. |
实战营销 |
主讲老师:孟子涵   培训天数:一 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:保险行业 |
课程简介:第一节:分析市场;1、市场细分2、市场定位:从田忌赛马学习竞争定位3、系统分析:向诸葛亮学系统分析市场第二节:制定战略1、明确目标:向三国学战略2、战略步骤:从三分天下学习做做事步骤3、具体推动:产品、价格、.. |
客户沟通技巧和产说会营销策划与组织 |
主讲老师:李燕   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:保险行业 |
课程简介:课程背景:本课程是针对业务发展能手人员设计的。不管是销售人员的专业销售技巧,还是客户服务人员的卓越服务技巧,都是基于我们销售和服务工作经验的总结。但是,为了让销售和服务工作更具针对性,我们必须从客户的角度来看我们应该如何做,也就是从.. |
贸易战重塑新格局,新政策决定财富新形势 ——中高端客群资产配置特训营 |
主讲老师:赵博   培训天数:2 天   专业类别: 经济形势 行业类别:保险行业 |
课程简介:课程背景:2018年以来中美贸易战开启,而随着2020年新冠疫情的流行中美趋向于全面对抗。此时,我国提出“经济双循环”,产业结构、消费结构和融资结构全面转向。伴随着经济迎来新的成长环境,我国金融体系也正在经历.. |
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