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赢在服务-大客户服务策略和技巧
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:课程特色: 理念讲解+案例分享+实用工具+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练 课程时间: 二天 课程内容 第一讲:服务和服务价值链  服务和优质服务的定义  服务价..
制造型企业交货期管理与实操案例
主讲老师:周士量   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲:生产制造企业现状与生产管理的瓶颈问题一、生产制造企业的现状二、现代生产制造企业的混乱表现三、现代生产制造业的瓶颈问题1、物料脱节2、计划不准3、交期难保4、协调不周第二讲:销售预测与销售计..
制造质量控制
主讲老师:丁展鹏   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一部分全面质量管理知识入门教育1)品质管理发展历程2)质量的概念及质量的二元特性分析3)品质管理的重要性4)现场质量管理之屋5)TQM全面质量管理介绍:质量和人人有关的意识强化①“三全一多样&rdq..
以企业文化统领经营管理全局
主讲老师:孙健耀   培训天数:1 天   专业类别: 企业文化   行业类别:机械行业 
课程简介:引 言 管理者的使命与责任一、究竟什么是企业文化? (一)企业文化的基本定义l 企业文化的内核·企业文化的直观表现(二)优秀企业文化的特征l 导向正确,个性鲜明·言行一致,层层落地l ..
赢在服务-大客户服务策略和技巧
主讲老师:陆和平   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲:服务和服务价值链  服务和优质服务的定义  服务价值链的概念 第二讲:客户忠诚度的价值  客户忠诚的主要指标  客户流失的成本和终身价值 &..
精益生产管理实务研修
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:机械行业 
课程简介:生产管理培训(一)、 精益生产总伦 1-1阻碍工厂改革的项目 1-2工厂未来的生产导向 1-3何谓「丰田生产方式」 1-4精益生产方式引进顺序 生产管理培训(二)、精益生产意识改革 2-1..
基于价值的战略大客户开发与客户关系管理
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:机械行业 
课程简介:1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE ..
销售管理的关键控制点
主讲老师:陆和平   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲:销售管理的关键控制点  管理的定义  销售管理三个观点  销售经理四个角色  销售管理九个关键控制点 第二讲:销售目标与行动计划 ɨ..
B2B企业商业模式创新与营销战略转型
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:机械行业 
课程简介:课程背景:1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE..
塑造企业文化-打造企业核心竞争力
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:机械行业 
课程简介:企业文化培训(一)、什么是企业文化?  ●企业文化的层次  ●企业的物质文化  ●企业的行为文化  ●企业家行为对企业文化的影响  ●企业的制度文化  ●企业的精神文化  ●企业精..
中层管理者管理基本功训练
主讲老师:张军英   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:机械行业 
课程简介:引言 1、 各级管理者的职能分布 2、 职务与技能关系图表 3、 优秀中层管理的概述 中层管理培训(一)、 什么是管理 1、 管理在实践中的理解 2、 管理者与领导者的区别 3、 ..
大客户开发和管理
主讲老师:陆和平   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:机械行业 
课程简介:第一部分:基本概念和定义 1)大客户的特征和类型 2)大客户的分级 3)大客户的生命周期 第二部分:大客户分析 1)大客户的竞争分析  客户分析——竞争地图 ..
传统B2B企业的互联网营销创新
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 网络营销   行业类别:机械行业 
课程简介:课程背景:Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE..
制造型企业的品质管理
主讲老师:周士量   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲:何为质量1、五个错误的假设2、质量是由顾客决定的3、质量是在工作中制造出来的4、注意质量可以降低成本第二讲:质量管理是什么1、从不稳定的质量抓起2、质量管理的核心在于预防3、实施PDCA管..
工业品大客户的客户关系管理
主讲老师:张长江   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲 客户等级划分 ABC法则:关键客户、重点客户和一般客户 关键客户的四个特征 判断关键客户的五大标准及评估原则 客户关系管理漏斗 关键客户关系发展的五个阶段 其他的两类客户:流失客户和休眠客户 案例:小..
项目风险管理与控制
主讲老师:江新安   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:机械行业 
课程简介:前 言   区分企业项目管理能力的一个重要指标,就是企业的风险管理能力,包括风险管理的流程与体系以及项目团队的风险意识。在项目管理实践中,有很多绩效良好的项目却在项目的后期产生了致命的问题,直接导致项目的失败。同样有很多项目被不..
工业品大客户销售策略与技巧
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一单元 大客户的基本概念主要议题:究竟谁是我们真正的大客户?典型 大客户具备哪些普遍性特征?传统的销售三板 斧:“吃、玩、送”是否还那么有效呢?大客户销售的主要工作是什么?1、大客户的定义-20:8..
产品研发及技术人员核心管理技能训练
主讲老师:陈和兰   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:机械行业 
课程简介:管理技能培训(一)、产品研发及技术人员的特点 1.产品研发和技术研发的分类 2.产品研发及技术人员与管理人员的不同特质 3.产品研发及技术人员的工作和角色 4.产品研发及技术人员的十大特点及四个基本管理要点 5.技术..
8D方法推进实务
主讲老师:丁展鹏   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一章节:8D概述◆质量与质量管理◆全面质量管理◆持续改进的管理意识提升◆8D方法简介◆8D方法适用范围◆8D方法的八步骤简介  D1:小组成立   D2:问题说明   D3:实施并验证临时措施 ..
工业品大客户销售实战策略与技巧
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲 定义大客户 主要议题:究竟谁是我们真正的大客户?典型大客户具备哪些普遍性特征?传统的销售三板斧:“吃、玩、送”是否还那么有效呢?大客户销售的主要工作是什么? 大客户..
 
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