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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
质量意识导入训练
主讲老师:朱跃进   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一篇 意识篇第一章:何谓质量? 1.美国消费者眼中中国产品的质量2.世界品牌100强排行榜看到的3.美国人和日本人对质量的态度对比4.什么制约了中国产品质量的提高?5.质量的定义6.质量大师论质量7...
办公室里巧养生
主讲老师:魏华   培训天数:1 天   专业类别: 健康养生   行业类别:
课程简介:一、办公室常见问题1、过度疲劳的五大信号1.1 头晕一副小愁容1.2 眼睛呆滞没“电力”1.3 肩颈僵硬像机器1.4 口气苦涩让人尴尬1.5 反应迟钝,记忆力差2、免疫力低下七种人群 ..
狼性文化复制与铁军4大兵法
主讲老师:吕远洋   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:华为狼性文化DNA解读1、企业家精神和干部使命2、华为的战略:活下去,走出去3、一支部队的思想风格取决于第一任军事长官,头狼的“见识、胆识、远见卓识”决定企业的空间和高度1)狼性文化的核心是创造价..
战略管理与经营决策沙盘模拟课程
主讲老师:王悦宇   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、战略规划与战略制定1、通过模拟经营,练习使用战略分析的工具和方法,评估内部资源与外部环境,分析与识别市场机会与威胁2、制定、实施模拟企业的中、长期发展战略3、设计适合模拟企业战略需要的业务结构与运作流程4、学习企业核..
客户投诉应对及危机公关
主讲老师:叶东   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、客户心态分析1、什么是投诉2、客户投诉心态分析3、不满意的客户想要什么二、客户投诉处理原则及流程1、五个原则2、六个流程三、四种人际风格分析1、分析型2、支配性3、表达型4、和蔼型四、..
行为安全观察
主讲老师:刘杰   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:【培训内容】一、行为安全管理基础1、为什么要实施行为安全管理2、行为安全的发展3、行为、态度与文化4、工作现场受到伤害的根源5、不安全行为的管理与控制6、行为干扰模式7、行为安全观察的四个主要步骤二、..
沟通中的领导力
主讲老师:谈炜   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:模块一、开篇-课程介绍课程目标:不是来听讲传统领导力知识的; 是来经历沟通训练而是当场提升能力的课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获:对自身的新感悟、新..
《绩效管理提升技术:考核体系KPI 的提炼与应用》
主讲老师:赵磊   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元 绩效管理的内涵与价值一、绩效管理理念提升:通过绩效管理体系,促进企业管理水平提升1、观念一:每一位部门经理首先是人力资源经理。2、观念二:企业管理的核心活动之一是针对目标绩效管理。3、观念三..
女性饮食和健康
主讲老师:黄莉芙   培训天数:2 天   专业类别: 健康养生   行业类别:
课程简介:春季养肝一、肝有怎样的功能呢?二、怎样发现肝有问题呢?三、春季如何养肝呢?1、初春的食谱和经络操2、仲春的食谱和经络操3、末春的食谱和经络操夏季养心一、心有怎样的功能呢?二、怎样发现心有问题呢?三..
新个人所税汇算清缴及税收筹划
主讲老师:陈梅   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、新个人所得税法核心思路 1、 新个人所得税知识架构2、 新个人所得税风险管控逻辑思路与切入点3、 新个人所得税的稽查环境二、综合所得计税及税收筹划 1、 工资薪金、年终奖、劳务报酬等综合所得计税方法2、 工资..
优质客户服务——让服务创造价值留住客户
主讲老师:李春媚   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:一、建立客户服务意识为什么要有服务意识,顾客是怎样失去的 顾客要什么优质服务之六度客服的四个层次客户需求的四个层面二、客户服务技巧 ..
话中有术——沟通、消费心理学 及奢侈品营销话术训练
主讲老师:李春媚   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、商业场所沟通的基本概念沟通的定义 (分组游戏及讨论)沟通的要素和障碍高效沟通的原则二、有效沟通的技巧 -- 望、闻、问、切观察的技巧..
促动技术—世界咖啡工作坊
主讲老师:孙秀龙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:上午9:00—12:00(中途休息1次20分钟)1、工作坊认知1)自主管理(自选桌长、计时员、汇报员、记录员)2)入桌礼仪(六项共同遵守的工作坊约定)3)协同运营的基本逻辑关系(从行为层面了解跨部门产生的原因..
物流企业数字化转型
主讲老师:韩迎娣   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、数字化转型认知与物流痛点1、思维创新技术路径2、数字化改变生产、生活与工作方式3、“5G+云计算+AI”成为数字经济发展重要引擎4、什么是数字化转型5、数字化转型本质6、数字化创新思维..
引爆课堂——引导式培训技巧
主讲老师:王学兵   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:认识引导式培训一、什么是引导式培训1. 引导的目的2. 引导式培训定义案例分析:引导式回答价值3. 引导式培训与传统培训区别1)信念假设2)教学模式3)关注焦点4)讲师角色5)学员角色..
中基层主管领导力提升
主讲老师:周新奇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:1、管理与领导 成功企业的三大要决:战略、管理、人才管理的定义有效的管理指的是管理各项资源:人、时、地、物、财、客户、技术、信息、供货商 ..
变诉为金——投诉预防、补救与处理的技巧
主讲老师:何春芳   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:投诉的意义——“致人而不致于人一、投诉的定义1. 广义投诉和狭义投诉的区别1)投诉和抱怨的区分标准2)从性质、时限、级别和原因四方面分类2. 投诉是一个演变的过程3. ..
“互联网+”、“大数据”与新金融的创新发展
主讲老师:刘通   培训天数:2 天   专业类别: 大数据   行业类别:
课程简介:一、“互联网+”金融=金融革命1.金融业的信息技术革命2.大数据、区块链与数字货币3.全球互联网金融的现状与问题案例分享:比特币的兴衰二、互联网金融的核心—&mda..
新税务筹划
主讲老师:贾玉红   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、税务稽查的重点有哪些?1.眼花瞭乱的税政变革2.税收体系3.金税三期:税务局撒的一张天网4.公私不分、两套账对企业与个人的影响5.虚开增值税发票涉《刑法》?6.国家对个人银行卡的管控7.如何合理的把企业的..
企业转型中的五大财务思维
主讲老师:贾玉红   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:目录一、企业常遇到三大问题是什么?财务和会计的区别?财务都涵盖哪些思维?财务怎么与业务共创高额收入、利润?二、对于财务管理认知的三大误区?财务管理就..
 
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