内训课内训课
| 《加强思想道德教育是强基固本的关键》 |
| 主讲老师：许清君 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：课程大纲第一讲：思想道德是民族的“软实力”一、“软实力”1．软实力是可以感知的潜在的隐性的力量。（1）软实力，美国哈佛大学肯尼迪政治学院院长约瑟夫.奈于上世纪八十年代首先提.. |
| 高端服务礼仪 |
| 主讲老师：赵明会 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：高端服务理念1.三级服务意识2.三个服务标准3.三个服务目标第二单元：高端服务形象1.服务妆容礼仪1)女员工发型与妆容2)男员工发型与修面2.服务着装礼仪1)男员工着装规范与禁忌2)女员.. |
| 如何读懂和管理财务报告 |
| 主讲老师：董波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一:为什么要读懂和作好财务报告的管理?1、为什么要读懂财报?1-1财报的种类1-1-1标准外报1-1-2管理内报1-2财报的神通1-3财报给谁看1-4财报的延伸2、为什么要作好财报的管理?2-1财.. |
| 互联网背景下的B2B大客户开发与管理 |
| 主讲老师：朱冠舟 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：大客户识别与划分1、大客户定义2、为什么要拓展终端大客户？3、如何识别和划分大客户？4、大客户有什么价值？5、大客户的“珠峰效应”案例分享：案例1：某高科技上市公司的大客户划分.. |
| 保险营销升级版—洞察式营销 |
| 主讲老师：刘峥 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一天：集中培训第一讲：保险营销的理由 —（信心的建立与趋势的理解）案例一：“误打误撞”买的保险挽救了家庭案例二：90后员工保险“帮”我买的房案例三：特斯拉创始.. |
| 操作风险管理、内部控制与合规管理课程教学大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 操作风险来源与管理框架第一节 操作风险管理的概述一、操作风险的起源（一）操作风险提出的背景和原因（二）操作风险的相关案例1.巴林银行倒闭事件2.日本大和银行事件3.中国银行开平之.. |
| 卓越班组管理 |
| 主讲老师：杨克明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：班组长角色认知班组长角色认知班组长的五个角色班组长三种定位班组长工作职责班组长能力要求班组长职业素质&#.. |
| 卓越的客户服务技巧训练（2天） |
| 主讲老师：田胜波 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技巧的基本含义客户服务能力与个人的职业生涯客户服务：态度决定一切2、服务理念1：以客户为中心 小组研讨：客户.. |
| 安全 从心开始 ——基于安全心理学的安全管理 |
| 主讲老师：张永杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：人因探索---安全心理的启示一、安全生产与人为事故案例分析：安全事故1. 安全生产形势2. 人因干预二、安全心理学及其应用1. 安全生产与心理生理活动2. 信息加工与安全生产3. 作业行为产生的心.. |
| 工厂基层干部必修课之三 IE七大手法的运用 |
| 主讲老师：杨学军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：启迪篇：IE的起源及先驱1. IE的定义3. IE的运用范围和内容、原则和精神、价值4. IE七大手法介绍5. IE作业分析与程序分析介绍第一讲：动改法的运用一、动改法的概念二、动改法的运用范围三、有关人.. |
| 精力管理——用系统方法帮助你全情投入 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、精力管理的金字塔模型精力好是不是天分怎么管理精力金字塔模型的四层二、怎样设计最佳运动方案运动让人精力更充沛合适的运动量到底是多少.. |
| 汽车产业数字化转型 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化转型认知与思维创新1、思维创新技术路径2、数字化改变生产、生活与工作方式3、什么是数字化转型4、数字化转型本质5、企业数字化转型误区与难点6、数字化整体框架体系与生态全景7、数字化运营框架8、数.. |
| 设计思维 |
| 主讲老师：姚瑞军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、Inspiration寻找用户问题？1.Activity: Choose Your Design Challenge 行动：选择你的设计挑战2.Discussion: Team Knowledge and Key Ass.. |
| 舌尖上的环球之旅——爱上葡萄酒 |
| 主讲老师：檀娴颖 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：1. 红酒＝葡萄酒吗？2. 伏特加、威士忌=葡萄酒？3. 葡萄酒有保质期吗？4. 葡萄酒可以兑雪碧（冰块、可乐）吗？5. 葡萄酒有保持期吗？6. 葡萄酒可以竖着放吗？ 7. 葡萄酒是不是越陈越好呢？.. |
| 银行新员工销售技巧提升 |
| 主讲老师：袁玥 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、 挖掘和识别目标客户（一）、目标市场分类（二）、目标客户挖掘与识别（三）、寻找银行利基市场--- MAN 法则（四）、搜寻客户源技巧及注意事项二、客户深层需求及决策分析（一）、客户冰山模型（二）、高效收集.. |
| NLP管理精英“从优秀到卓越” 特训营 |
| 主讲老师：郑时墨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元、管理精英迈向卓越的必备认知 一、管理精英为什么要迈向卓越 1、狼与羊的寓言说明什么？2、21世纪企业的九大现象？3、管理精英的重要使命二、新时代发展对管理精英的要求 1、21世纪经济发展的四大特征2.. |
| 从平凡走向卓越——管理者的三项修炼 |
| 主讲老师：秦银峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一项修炼：自我管理第一讲：全面认知管理——健全管理观念1. 从管理的经典理解管理的真谛2. 管理的目的——达成组织的目的（社会性）、目标（经济性）案例：阿里的社会性&md.. |
| 中国人民银行金融数据生命周期安全政策解读及体系创新 |
| 主讲老师：坚鹏 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、中国人民银行金融数据生命周期安全相关的政策1．数据成为新型生产要素——《中共中央国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》解读2．《银行业金融机构数据安全指引》关于数据安全体系的解读3.. |
| 职业情商EQ与团队管理 |
| 主讲老师：郭敬峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程大纲：第一单元：热身活动，分组团建 第二单元：解读情商与职业情商第三单元：职业情商修炼技巧第四单元：团队管理5P要素第五单元：高情商管理艺术第六单元：总结升华第七单元：互动解疑答惑.. |
| 丰田工作指导方法 |
| 主讲老师：张敬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一．TJI 工作指导方法（4个课时）1. 必须进行指导的时候2. 指导方法错误或者练习不充分的时候3. 指导前的准备4. 工作指导的四个阶段第一阶段： 让见习者做好准备第二阶段： 对作业进行说明第三阶段： 让.. |
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