通信邮政内训课
| 通信企业市场营销理念与实战创新 |
| 主讲老师：李翔宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、传统思维与创新思维1、任务和挑战 2、传统思维与创新思维2.1传统思维的障碍2.2创新思维的特征和方法3、营销策划与管理3.1 品牌价值3.2 营销策划：从功能到感性概念3.3 营销策划全过程：从定位.. |
| 拿业绩说话——打造电销、微营销客服团队特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：4 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一部分 叫醒你的睡眠客户——电话营销一、电话营销的背景及现状分析1、背景分析（1）激烈残酷的竞争互联网的异军突起（2）客户消费习惯的改变（3）精准营销的必然要求2、现状分析（1）员.. |
| 民法典与电信行业合规发展专题讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：《中华人民共和国民法典》已经于2020年5月28日正式通过，于2021年1月1日起正式实施。这部法律是新中国第一部以法典命名的法律、截至目前体量最为庞大的法律，被誉为社会生活的百科全书。民法典是保护私权利的法律汇总，某种意义上讲，民.. |
| 拿业绩说话——打造电销客服团队特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一讲、怎样的电话客服规范最能代表你的公司告知您如何建立您的亲和力，通过超亲和力的声音训练建立电话礼仪。一、超强亲和力的声音训练1、 建立你的亲和力1）什么是亲和力2）亲和力的表现录音分析：电话录音分析亲和力的 .. |
| 通讯公司税务风险与策划 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、你要了解的财税变化一、国家宏观经济形势的改变案例：2018年轰动全国的娱乐圈非娱乐事件1.1大势所趋，顺势而为1.2营改增给我们带来了什么影响？1.2.1开门营业要缴纳的三轮税1.2.2营改增给我们企业带来的.. |
| 电信运营商依法治企与企业法律风险防范 |
| 主讲老师：张绪才 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一部分 依法治企与法律和法律风险概述一、依法治企及其意义和必要性二、什么是法律？什么是企业法律风险？运营商常用法律法规：《合同法》、《物权法》、《消费者权益保护法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《侵权责任.. |
| 通信行业品牌定位与推广 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：日期 主题 主要内容 成果输出第一天 开班 品牌理念植入、建立互联网运营思维 课程宣导品牌策划：掌握对品牌文化和品牌故事挖掘及塑造的方法技巧 品牌故事的战略意义和对企业品牌的价值体现5G时代新.. |
| 易精通信运营商人工智能趋势与大数据实战 |
| 主讲老师：曾剑韬 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：1. ⼈⼯智能历史、现状和未来a. 图灵测试：你猜我是谁？b. 符号主义：你教我做⸺ IBM沃森和卡斯帕罗夫c. 连接主义：你看我做⸺从OCR到CNNd. 恐.. |
| 下一代移动通信技术（6G）-未来信息产业发展的“超级基础设施” |
| 主讲老师：李田夫 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、什么是新一代信息技术产业？1、新一代信息技术的“新”在哪里2、6大组成部分信息技术服务下一代信息网络网络安全人工智能.. |
| 5G及5G+ |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一．从5G到5G+，打造新型一体化服务能力1.从1G-5G，移动通信技术发展，改变生活2.从5G到5G+，泛链接、低时延、超高速、广覆盖，让智慧物联得以实现3.5G的三大应用场景：eMBB：个人/家庭应用、eMTC：大规模物.. |
| 联通公司税务风险与策划 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、通讯行业“营改增”后可能面临的税务风险分析1.1税收风险识别1.1.1增值税发票管理的风险1.1.2视同销售业务的识别1.1.3混合销售的划分1.1.4超范围抵扣的风险1.2涉及增值税.. |
| 通信行业依法治企合规发展 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：《反不正当竞争法》1、新《反不正当竞争法》的修订亮点； 2、新《反不正当竞争法》项下的商业贿赂概念的变化；3、企业面临的新挑战与应对措施；4、不正当竞争行为的一般条款：一般条款的定位，一.. |
| 解读二十大报告 解密通信产业未来发展机遇 |
| 主讲老师：李田夫 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、《二十大报告》的经济核心思想是什么？1、宏观经济管理的中西方解决方案2、高质量发展全要素生产率（TFP）人口净减少/老龄化如何跨越“中等收入陷阱&rdq.. |
| 电信通信服务企业精细化运营管理沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一讲盘模拟准备沙盘架构介绍一、沙盘规则详介二、沙盘模拟公司（团队）组建三、模拟公司战略制定四、第二讲沙盘模拟实战模拟通信业服务运营管理，在线电子沙盘上进行推演，省事、省力、使学员把更多的时间用在决策、分析和讨论.. |
| 通讯行业数字化转型： “数智转型”与“通讯赋能” |
| 主讲老师：陈益民 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、国家和地方政策的深入解读剖析（第1天 约1小时）“十四五”,将是数字化战略的转型建设关键阶段，科技技术创新以及相关产业的发展将会得到更大推动。对于国家十四五战略的整体思想、来龙去脉，特别是.. |
| 解读二十大后通信行业的发展机遇 |
| 主讲老师：李田夫 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一篇 二十大核心概念解读1 百年未有之大变局2 高质量发展3 中国式现代化4.产业集群第二篇 通信行业的发展历程及现状1.电信业务2.通信设备制造业3.手机用户数量、互联网普及率及移动电话基站数4... |
| 大数据技术发展现状与发展趋势及在电信行业中的应用 |
| 主讲老师：李家贵 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、Why: 背景、目标和要求1.时代的要求 ：大数据和人工的发展趋势全球时代背景：数字经济来临全球数字经济发展趋势全球数字经济对价值创造者的影响全球最.. |
| 通信行业法律法规 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：1、民事法律基本知识：（1）法人分类；民事法律行为效力；（2）附条件与附期限的民事法律行为；（3）代理的类型及法律后果；（4）诉讼时效；逾期后如何处理诉讼时效问题。2、物权：物权变动的公示方法—&md.. |
| 防范电信诈骗 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：1、电信诈骗的概念：电信诈骗的特点，2、电信诈骗的常见形式与案件：冒充公检法等机关诈骗，QQ/微信群冒充领导诈骗，网银升级诈骗，代办信用卡、贷款诈骗，虚构消费退税诈骗，网络征婚、交友诈骗，贵金属、期货、股票投资诈骗，.. |
| 营业厅现场管理(林瑜2018) |
| 主讲老师：培训师林瑜 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：《营业厅现场管理》(林瑜2018)课程大纲：模块一、从“服务”到“销售” ——4G+时代，营业厅的“变”1 、营业厅的过去、.. |
|
|
