内训课内训课
| 银行商务礼仪与沟通技巧 |
| 主讲老师：尚华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《银行商务礼仪与沟通技巧》课程模块单元内容第一章职业形象的塑造1.打造健康向上的商务形象2.第一印象的作用：a.晕轮效应b.黄金定律C.如何让自己看起来像一名金融职业人士3.仪容a.面容的修饰b... |
| “企业数字化转型”培训大纲 |
| 主讲老师：胡国庆 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：第一章：云网融合赋能数字化转型概述（约1.5小时）1、 数字化转型的背景和内涵2、 产业数字化转型的机理和模式3、 产业数字化转型发展路线图4、 5G赋能数字化转型5、 人工智能赋能数字化转型6、 物联网赋能.. |
| 电信运营商传输网络技术、组网和运维 |
| 主讲老师：何 舟 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、通信产业发展背景和趋势1、全球互联网流量现状和趋势2、全球无线接入流量变化趋势3、全球消费者网络视频变化趋势二、中国移动全业务布局和实现1、电信运营商全业务格局2、全业务运营的概念和特点3、中国移动全业务.. |
| 柜面服务沟通 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：柜面服务意识的建立1.木桶原理2.怎样理解100—1=0服务用心1、用心服务——假如我是客户2、主动服务——要做的正是对方正在想的 .. |
| 元宇宙与金融科技创新发展 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、Mattaverse，艺术到现实的实践1.Mattaverse，源于小说，终于社交2.元宇宙世界，人类社会的另一种存在方式3.根据六大准则判断元宇宙4.国内外元宇宙的建设进度与现状5.区块链与元宇宙二、元宇宙.. |
| 操盘手 |
| 主讲老师：张怀 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：七、（一）遭遇困局：该如何破解？1、操盘手定义游戏：三国雄主排行榜游戏：三国操盘手排行榜头脑风暴：操盘手画像2、操盘手的角色与责任3、活动：定义我们小组文化 4、经营难题诊断空降兵难题诊断：4大非.. |
| 阿米巴理论及案例实操 |
| 主讲老师：宋敏 培训天数：1 天 专业类别： 集团管控 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、重新认识经营1.现实经营的“几大现状”被动管理、月度经营、成本管理、财务核算、绩效管理2.阿米巴经营的前世今生2.1创始人稻盛和夫先生2.2阿米巴经营体系的构建系统2.3阿米巴经营为何.. |
| 中年员工提升续航力 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 压力与情绪管理压力管理篇一．压力水平自测1.压力自测2.中国人的压力现状解析3.76％的疾病是由压力和情绪引起的，所以减压已经成为中国人必修的一门课程二．认识压力1.压力的概念与压力源2.压力诊.. |
| 基于行动学习的领导力实战突破 |
| 主讲老师：刘宇 培训天数：6 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：▲第一阶段：1天 项目导入，分析问题/破题，成立项目学习应用小组。❉渗透行动学习与领导力突破的核心理念，梳理组织和个人关注的难题及难题链解码。▲第二阶段：2天分析问题真正的原因，设定有效的改善目标，并制定闭.. |
| 高效会议中的结构化引导技术 |
| 主讲老师：王伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、研讨：会议深度分析1、低效会议与高效会议分析2、漫游挂图技术：抵消会议特质3、团队共创技术：高效会议特质二、引导基础导入1、引导缘起与概念2、引导的作用与意义3、会议引导流程4、引导者角色5、引导.. |
| 增强内驱力，打造有战斗力的团队 |
| 主讲老师：文晰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：员工内驱力与组织执行力的关系活动导入：你准备好了吗？1、再优秀的员工也需要全情投入、主动奉献2、再伟大的理念也抵不过强大的执行3、内驱力就是动力、执行力就是战斗力4、数字化时代的组织价值与个体价值模块二：.. |
| 跨 部 门 协 作 与 沟 通 沙 盘 模 拟 |
| 主讲老师：张梓轩 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一章 沙盘推演背景铺垫【引言 战略 竞争 人才 团队】沙盘历史沙盘推演规则和任务团队组建沙盘推演沙盘推演结果分析【问题：游戏的低绩效结果是谁的错？】【案例：结构影响行为】第二章 赢在团队协作团队.. |
| 营销人员职能转型与新零售发展趋势（案例）解读 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：第一讲：让我们走进市场、认识市场、掌握市场一、互联网+时代的市场营销认知1、了解企业重视市场营销的原因，掌握市场营销的功能。2、了解市场营销的新领域与新概念；二、市场营销环境分析1、了解市场营销调研的必要性和主要方法.. |
| 演讲比赛辅导方案 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、关注细节，有备无患（一）选择适合演讲的服饰：服饰体现你的气场 1、正装套装的穿着注意事项：内行看门道，外行看热闹2、工装或其他规定服装（二）适当修饰面容：面容显示精神状态1、如何修饰面部2、如何修饰发型（.. |
| 创新思维与创新管理 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：壹. 执行力管理与工作的分析(一).现代管理者工作岗位的改变（需进化的重点）●新兴起的蜜蜂与苍蝇新思维 (组织僵化的地雷)●现代主管人员与传统主管差异何在（领导力之父约翰卡特的新管理者概念）2010年领导力之父哈佛Joh.. |
| 销售人员沟通技能提升——涵盖10个职场场景，多个解决公式 |
| 主讲老师：闫保利 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一模块【销售高手的起点是倾听】一、结构化倾听：怎样听懂客户的真实意图倾听是一切沟通的起点，借助有倾听获取正确的信息，沟通才能有效进行下去。1. 明确销售沟通目的是为了解决问题2. 倾听的目标：精准、信任、给出回应3.. |
| 赢在终端—— 门店服务礼仪规范与接待流程 |
| 主讲老师：石佩禅 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：角色定位思考：如果你去消费，喜欢什么样的服务人员?1、服务意识和服务心态2、主动服务和被动服务的区别3、服务的三个层次第二讲：仪容仪表礼仪——服务人员职业形象塑造看图感悟（专业与非.. |
| 交房收楼冲突管理与危机公关应对 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一讲 交房危机冲突与风险出血点一、交房危机产生原因1、房子质量问题2、延期交房3、更换规划4、收费问题W、广告不实问题二、交房问题带来业主冲突形式1、交房投诉 2、矛盾升级 3、业主串联 4.. |
| 吉塔行星 ——高效决策与执行课程 |
| 主讲老师：蒋华军 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：（一）管理就是决策。1、什么是决策？西蒙决策四阶段理论分析与应用。2、决策模型图分析。3、决策应该是怎样的？五个角度解读决策的性质和作用。4、现状面对：理想的决策者VS现实的决策者5、结果从何而来？从思维调整到结果达.. |
| 管理沟通艺术 |
| 主讲老师：赵伟功 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：沟通含义与沟通目标一、沟通的定义、沟通的障碍1. 明确目标——沟通的含义与目标2. 区分重点——向上沟通、向下沟通与平行沟通3. 建立模型—&mdash.. |
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