内训课内训课
| 客户关系管理（CRM）策略与技巧 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、CRM（客户关系管理）的本质1、您的企业需要CRM吗？1）不良服务恶性循环2）终极竞争领域——服务3）企业与个人品牌的基石2、客户关系管理的含义与内容1）CRM解析2）CRM的两个.. |
| 一项必修课：加强党员修养 |
| 主讲老师：王建宇 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：习近平关于党的建设论述摘编（摘编附解读）要时刻用党章、用共产党员标准要求自己，要有“与人不求备，检身若不及”的精神，时刻自重自省自警自励。 ——2013年6月28日全国组织.. |
| 物业管理公司经营管理 ——沙盘模拟培训课程 |
| 主讲老师：彭于寿 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一、物业经营管理概述1. 物业经营管理的内涵。2. 物业经营管理的商业运作模式。3．物业经营管理对物业服务的影响与作用。4．物业经营管理的风险及管控。二、物业经营管理市场调查与市场分析1. 物业经营管理市场及其特.. |
| 装维人员服务与协销能力提升 |
| 主讲老师：仝晓丽 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：职业化概述一、为什么塑造职业形象1. 职业化工作理念2. 塑造别人眼中的你3. 个人职业形象是企业形象的附加值解析：你的职业形象是递给客户的无字名片分享：物质时代VS精神时代二、装维工程师在新形势下的.. |
| 项目采购管理过程与方法（工程） |
| 主讲老师：潘德有 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、项目采购管理原则与概念1、项目采购管理的定义和说明；2、国际项目采购管理新兴实践；1）物资采购与施工单位选择先进工具应用2）如何与供应商分摊采购风险3）采购法律与法规说明4）物流与供应商管理要求5）试用采.. |
| 非职业项目经理的项目管理 |
| 主讲老师：陈永生 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：导论：项目管理是通用的高效工作模式第一讲：预备阶段——认识项目和项目管理一、项目是独特的一次性事业1. 项目 VS 运营案例：恋爱与婚姻讨论：开发ERP系统与运行ERP系统的区别2. 拥抱.. |
| 国家电网公司纪律审查监督管理工作规定 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、几个重要的关键词解读1、线索办理2、线索处置3、“四种形态”二、工作职责1、重点工作2、辅助工作三、纪律审查工作的流程和标准1、总要求2、案件检查的管辖3、案件检查的回.. |
| 促动技术—鱼缸会议工作坊 |
| 主讲老师：孙秀龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：上午9:00—12:00（中途休息1次20分钟）1、视窗沟通1）自我意识发现—反馈模型（故事：奥斯卡小金人的故事）2）隐私窗解读—正面沟通，避免误解（案例：奉系军阀张作霖、唐代杜秋娘）.. |
| 理财产品营销技巧与客户关系管理 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：分析篇一、各大行投资理财产品解析1、各大行投资理财产品基础知识与分类2、不同投资理财产品的产品特质3、不同投资理财产品对应的目标客户群二、理财经理角色分析【反思】：角色认知测评，我工作的角色是什么？.. |
| 企业投资理财 |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：（一）公司投资理财要点1.财务战略目标---在保证实现总体经营战略目标的前提下，实现财务战略目标。（1）实现所需资金总量和动态需求平衡。（2）实现资金成本较低。（3）资金结构合理（4）资金使用效果好说明：（1.. |
| 精益生产咨询，谷唐企业精益生产专家 |
| 主讲老师：待定 培训天数：面议 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 精益生产咨询是一种通过运用IE改善手法为主、结合其他管理工具，来改造传统生产布局和现场作业方式，进而消除现场浪费，提升企业综合效益、为客户创造更大价值的服务。一、精益生产管理咨询项目收益：现场整齐一目了然.. |
| 企业家私董会 |
| 主讲老师：刘进华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、参观考察，企业主题分享，游学二、破冰游戏，团队融合三、就企业经营难题的范围（如战略定位，商业模式，管理决策，品牌营销，人力资源，投融资等）等相应主题进行理论讲授，观点分享和私董会主题简介四、私董会议程1、明确案主的问.. |
| 贷款产品的设计、开发与创新 |
| 主讲老师：游智彬 培训天数：5 天 专业类别： 税务筹划 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：打动人心的金融产品设计与营销艺术课程名称： 《贷款产品的设计、开发与创新》主讲： 游智彬 老师 6课时课程简介金融行业的发展走向精致化、人性化，提供令人耳目一新的金融产品往往成为决胜市场的领先者。本课程透过市场定位、产.. |
| 支持目标达成的跟踪与绩效考核 （在线2小时版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：1.支持目标达成的跟踪什么是跟踪跟踪的思想监督的思想谬误与逻辑缺环跟踪的对象跟踪的内容跟踪的方法.. |
| 董事会履职、董事会合规合法运营 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、公司内部治理方法与框架1、决策权、执行权和监督权的协同作用 2、公司治理中有效“三会一总”案例二、国有企业董事会1、董事会的价值功能2、董事会与股东大会的关系3、董事会的组成4、董.. |
| 实战营销技能训练之KA渠道开发与服务之道 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、KA客户成功销售七项心理法则1、因果法则 2、报酬法则 3、控制法则 4、相信法则 5、专心法则 6、物以类聚法则 7、反映法则第二讲、KA客户销售顾问必备的商务礼仪1、首轮效应.. |
| 中高层管理核心能力的工具与训练 |
| 主讲老师：张诚忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理认知思维的突破一、从“执行思维”到“经营思维”的转换二、MTP核心管理技能的启动与模型介绍破冰游戏、分组、管理沙盘的规则简介案例讲解：不同的团队，在目标与结果之.. |
| XX电信互联网模式下的门店引流效能提升课程 |
| 主讲老师：张旭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：天数 课程大纲 课程内容 课时第一天 5G时代运营商厅店渠道的自我定位与发展 5G袭来，市场环境巨变后，运营商和经营者的痛点 1课时携号转网来了，是福还是祸？是机遇还是挑战？ 互联网时代的坐商、行商、电商 高竞争环境下，.. |
| 大数据时代突发事件处理与网络舆情应对 |
| 主讲老师：张涛 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一部分： 网络舆情的产生环境及有效处置办法 一、网络舆情一旦产生，如何有效处置？1、什么是普打？2、如何控制主要平台？3、如何面对小平台及顶流？4、其它二、面对舆论危机如何分角度降低舆论热度？1、如何把混乱因素.. |
| 人才培养与人才激励 |
| 主讲老师：陈卫中 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：如何激发组织能量一、企业发展成功方程式1. 业务成功方程式：战略X组织能力（组织能力=文化X组织X人才）2. 业务与组织关系：阴阳相生、因人成事、借事修人、人事合一3. 业务与文化、组织、人才的一体三位二、.. |
|
|
