内训课内训课
| 客户经理优质服务技能提升 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、客户经理服务形象礼仪训练导入：服务礼仪的定义1. 服务基本礼仪简介2. 服务人员仪容仪表3. 服务人员着装4. 服务人形体仪态5. 服务人表情神态6. 服务中站姿基本礼仪动作7. 服务中坐姿基本礼仪.. |
| 高效沟通与团队建设 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程模块 课程内容 培训形式第一章团队与团队建设 一、团队的定义1.什么是团队2.团队建设的价值二、团队建设的要素和阶段1.团队建设的核心五要素 2.团队建设形成的四阶段3.团队建设的法则 示范指导.. |
| 互联网＋下的烟草品牌培育 |
| 主讲老师：程功 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、互联网＋下的营销变局1、新媒体与传统媒体的异同1）载体之变2）形式之变3）内容之变2、中心化流量之争与去中心化的粉丝模式3、什么是互联网思维二、回归本质，什么是品牌价值1、品牌是什么？从最初的牛烙.. |
| 如何做好新时代基层党建工作 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分：党的基层工作第一节：党务工作的概念、原则和方法一、党务工作的概念二、党务工作的原则三、党务工作的方法四、如何做好政治建设政治建设实操：如果做好党员的定期沟通与谈话第二节 党的基层组织建设工作一、.. |
| 解析宏观经济形势 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一节：宏观经济的本质：供给需求的跷跷板一、供给需求其实复杂二、拉动需求各种方法三、政府的影响与调整第二节：聊聊供给一、供给的历史二、供给侧政策实践者第三节：话说改革红利一、三种表现的改革红利二、计划.. |
| 决胜未来—2035新发展格局 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：2035年基本实现社会主义现代化而奋斗新目标既鼓舞人心又实事求是新发展格局是实现新目标的重要保证经济结构转换才能形成增长新动能发挥改革在构建新发展格局中的关键作用发挥消费在扩大内需中的基础性作用发挥投资对优.. |
| 双碳目标下新型电力系统构建与能源清洁低碳转型 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：1形势分析1.1国际国内能源格局1.2“四个革命、一个合作”1.3能源转型“先立后破1.4“拉闸限电”与能源电力行业2电力行业发展趋势2.1碳达峰与碳中.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理——管理者的选育用留 |
| 主讲老师：吴婷 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、管理“选”人 Recruitment ——慧眼识才、招贤纳士1、 选人的亮点工作（1）讨论：相马 vs 赛马（2）案例：一家企业ABCD候选人的副经理争议2、 人才四力.. |
| 华丽转身：从校园人到职业人——新员工职场角色转变 |
| 主讲老师：步英 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一讲 新进员工角色转换和自我认知一、新进员工经常遇到的问题分析 期望与现实的落差 人际关系变得复杂 个人与企业的矛盾二、职场新人的四大心态转变：1、性情导向VS职.. |
| 电力营销新型业务课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：新能源、新设备、新技术一、培训目标：掌握“新业务”的概念，全面认识电力营销新业务的工作内容二、培训要求1、智能用电技术：智能电网基础，智能用电技术2、 电力需求侧管理与响应：电力需求.. |
| 党的“二十大”后电力企业发展趋势与战略 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 红色教育 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：党的“二十大”对能源高质量发展作出的新部署新要求培训内容：1、着力推动以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图——能源高质量发展之关键要义。2、着力提升国家能源安.. |
| 户外安全生存技能、社会生存训练及意外伤害应急处理方法 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、野外生存的概念二、野外生存的分类1、被动野外生存2、主动野外生存三、开展野外生存的重要意义1、科技进步与人类生存能力的下降2、学习求生技巧3、野外户外活动有益于身心健康4、自我社会生存拓展意识提高.. |
| 安全教育、安全防护、安全避险、安全演练 系列课程培训计划书 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：自然灾害预防与自救一、自然灾害的概念二、自然灾害的特点三、自然灾害的分类四、自然灾害的种类1、雨季防汛1.1滑坡1.2洪水1.3塌方1.4山洪1.5泥石流1.6电击1.7水土流失.. |
| 配农网与低压智能化管理专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：关于配农网一、配农网项目常态储备二、农网年度报表审查三、农网统计数据质量管理规定第二节：线损相关管理办法及标准一、《线损管理办法实施细则》解读；二、《国家电网公司线损管理办法》核心内容解读。第三节：&.. |
| 销售预测、计划与库存管理培训课程大纲 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分销售预测、计划与库存管理概述销售预测、计划与库存管理理论介绍生产模式介绍（流程式、装配式、单元式…）传统生产模式的特征与不足分析现代生产模式的特征及形式详述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）.. |
| 服务营销与团队激励 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：服务营销是再次成交的又一有效途径第一讲：服务与营销一、关于服务营销1、服务营销的意义2、服务营销与传统营销的比较3、现代客户服务的地位二、从服务到营销的角色变化1、服务好就是真的好吗？2、主动营.. |
| 互联网时代下产品营销思维与营销沟通技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：理论定向一、品牌与营销的关系；1、品牌是终极目地2、营销是行为，是手段3、营销的三大目地：1）、销售品牌2）、销售产品或服务3）、拥有用户的忠诚4、品牌终极理念：1）、品牌理论的发展2）、.. |
| 技术人员的职业素养 |
| 主讲老师：王峰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：职业素养的基础——自我管理一、职业素养1. 职业素养的定义1）人才的定义2）职业素养的概念2. 职业习惯1）优秀的职业习惯2) 常用工作技巧：文件命名方式、资料管理、工作快捷键.. |
| 外行内信：文化萃取与传承培育 |
| 主讲老师：王兴权 培训天数：3 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：导入：团队建设1、互画像2、小组名称3、小组LOGO4、小组掌声5、小组口号6、小组行为7、小组海报【成果】小组文化海报一、回顾过去1、奇迹之墙2、创业故事3、小组认领4、分析关键词 .. |
| 在学习党的历史中增强党性修养 |
| 主讲老师：宋爽 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、中国共产党的正式成立（一）中国共产党成立的历史背景（二）党的一大（三）关于党的诞生纪念日的由来二、二大到七大的历史（一）党的二大（二）党的三大（三）党的四大（四）党的五大（五）党的六大（六）党.. |
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