内训课内训课
| AI赋能优质服务意识养成与服务技能 |
| 主讲老师：乔云 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：提升服务的核心问题在哪里？-开启优质服务的高阶认知优质服务意识提升的启发思路一、什么是优质服务？1. 帕累托法则解释优质服务的核心讨论：帕累托法则启发对优质服务的思考提炼：优质服务的核心要素总结：优质服务.. |
| 七星级服务礼仪培训 |
| 主讲老师：乔云 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：客户体验时代的服务行业优胜劣汰一、雅致尊享七星服务理念的意义1. 最高规格的服务不再是“五星”2、同质化产品的竞争是服务竞争3. 服务是情感交流4. 优质的服务满足客户的情绪价值5.. |
| 一鸣惊人——演讲与表达技巧 |
| 主讲老师：李瑞光 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课前引入：演讲表达的价值认识第一讲：演讲开场设计一、开场设计的原则1. 紧扣主题 2. 有吸引力 3. 新颖独特 4. 三三三原则二、错误演讲开场1. 专业词语2. 情不得已式 3. 消极否.. |
| 企业员工职场礼仪培训 |
| 主讲老师：乔云 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：当今时代下礼仪的效用现场互动：失礼而不自知的后果讨论1：礼仪只是漂亮的手势动作吗？讨论2：有哪些失礼而不自知的场景？案例：韩国生活体验+多年国际飞行经验对于礼仪的感触——重构职场礼仪新.. |
| 从心出发——职场沟通必修课 |
| 主讲老师：孙林 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：测试一下：是否需要学习“可复制沟通力”这门沟通课程第一讲：沟通的重要性导入：“沟”和“通”哪一个更重要？——通的是心，通的是情，.. |
| AI赋能业务规划与产品需求管理工作坊：从工具操作到场景实战 |
| 主讲老师：万钧 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：AI工具基础与入门场景实战一、AI工具核心能力边界解析模型对比：基础模型V3 vs 深度思考R1——工具选择决策树：逻辑任务用R1，创意任务用V3知识抢答：竞答“AI工具能力匹.. |
| 新时代下的MTP—中高层管理技能提升 |
| 主讲老师：赖丰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：（MTP模块1）——管理者的素养力进阶一、管理者的角色管理1. 企业中的3大层级与相关职能定位2. 企业3大层级中所各自对应的工作重点解读3. 管理者如何进行有效的角色分析与评估4. .. |
| 员工激励非物质与物质篇 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：讨论，企业核心竞争力是什么？激励的目标应该是什么？第一部分 如何提升员工敬业度之非物质激励一、是什么影响了员工的敬业度？二、如何给员工职业发展的空间和机会？1.职业发展不等同.. |
| 产品战略——数字化产品规划与设计实战 |
| 主讲老师：万钧 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：产品规划基础一、产品规划及核心原则定义：在洞察市场、用户需求、竞争对手、外在机会与风险以及了解技术发展态势的基础上，根据自身的情况和发展方向、产品定位，结合实际成效，对产品的演进和运营进行策划、制定和调整，以达成产品愿景.. |
| 场景化敏捷项目管理 |
| 主讲老师：万钧 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：敏捷项目管理OVERVIEW一、敏捷项目管理的本质1. 敏捷方法的价值观与原则2. 敏捷项目管理与传统项目管理的核心差异点二、敏捷研发方法体系1. 从端到端全景图理解敏捷研发过程2. 敏捷项目管理能力模型.. |
| 三分工作 七分汇报——高效精彩的工作汇报 |
| 主讲老师：李瑞光 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：讲顺——工作汇报标准化一、汇报准备1. 确定汇报场景2. 确定汇报目标3. 分析汇报听众1）视觉型观众2）听觉型观众3）动觉型观众二、汇报万能结构1. 一对一汇报结构&.. |
| 高端商务社交礼仪 |
| 主讲老师：乔云 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：当今时代下个人品牌的经济效益一、国际视野不同视角解读礼仪素养1. 中西方礼仪文化特点2. 礼仪的核心原理案例：“一个人的礼仪素养对于孩子、家庭和工作能力的折射”—&mdas.. |
| AI驱动，让你的PPT制作与呈现更出彩 |
| 主讲老师：孙林 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：破冰：学员分组、设定学习目标游戏互动：2分钟内写出至少10个想解决的PPT问题第一讲：初试锋芒——AI 助你速成PPT一、工具选对，事半功倍1. AI免费版-Deep Seek、Kimi、通义千问.. |
| 企业家的十大类法律风险防范 |
| 主讲老师：赵丹阳 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一类：政治政策环境风险案例解析：风险识别——华为公主孟晚舟事件拆解政治风险类型分析：战争/大国博弈/政策变更/疫情第二类：刑事风险案例解析：风险识别——高频的企业家犯.. |
| 金融普法 |
| 主讲老师：赵丹阳 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：金融行业现状一、历史沿革1. 世界金融发展2. 英美金融行业发展3. 我国金融业发展二、行业现状1. 银行2. 保险3. 证券4. 基金5. 信托6. 期货7. 消费金融三、行.. |
| 金字塔原理：让你的思维和表达更具结构化 |
| 主讲老师：孙林 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：记忆力考试，测一测你要不要学习金字塔原理？第一讲：金字塔原理，让表达的逻辑更清晰一、为什么要用金字塔结构？情景剧观摩：如此汇报1（小张的故事）1. 没有结构化的表达陷入三乱2. 有结构才能说明白角色扮演：如.. |
| 敏捷突围——敏捷研发转型与务实 |
| 主讲老师：万钧 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：数字化转型的趋势与敏捷产品研发的结合1. 数字化时代企业业务与科技关系演变2. 敏捷方式迎接数字化挑战3. 现代性业务的数字化转型与目标第一讲：敏捷产品研发全景框架——数字化转型的实现.. |
| 从压力到力量：构建你的职场情绪韧性 |
| 主讲老师：孙林 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：解构人脑的演化过程，我们真的存在三脑结构吗？——三脑结构并非真实存在，情绪开关亦非绝对，然人脑演化过程充满智慧奥秘，需我们继续探寻。第一讲：压力之溯源——学会与压力共舞工.. |
| 2024年经济趋势与资产配置策略 |
| 主讲老师：熊靖宇 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：认识“宏观经济”一、何谓GDP讨论：GDP究竟代表着什么？讨论：什么是财政与货币政策？GDP＝C+I+G+X1. 消费（C）——影响消费的因素2. 投资（I.. |
| 管理者轻松上手的绩效管理 |
| 主讲老师：孙林 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：思考：中国绩效执行的水平怎么样？测试：对于绩效管理，你怎么理解的？扣钱？做大？分配？本质：想得到什么，就考核什么！你选择衡量什么，你就得到什么！第一讲：追本溯源-绩效体系的底层逻辑一、探寻根源之绩效管理的定义与本质绩.. |
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