产品战略——数字化产品规划与设计实战

【培训对象】
产品管理、运营经理、业务领域责人、数字化转型相关职能部门的负责人、项目经理、科技组织管理人员

【培训收益】
● 可制定清晰的产品战略规划，提升产品市场竞争力，优化资源配置，降低产品开发风险 ● 掌握数字化产品规划的核心原则、方法和工具，提升产品经理的战略思维和规划能力，能够完成产品滚动规划 ● 通过实战演练，学员能够将理论应用于实际工作，提升产品规划与设计的实战能力，确保产品在生命周期各阶段都能实现预期目标

第一讲：产品规划基础
一、产品规划及核心原则
定义：在洞察市场、用户需求、竞争对手、外在机会与风险以及了解技术发展态势的基础上，根据自身的情况和发展方向、产品定位，结合实际成效，对产品的演进和运营进行策划、制定和调整，以达成产品愿景的过程
——产品规划的核心原则
1）响应变化胜于遵循计划：强调产品规划及时响应市场变化和用户需求
2）轻量规划：注重规划的实用性和可操作性
3）价值驱动：规划的举措能够为用户和企业带来价值
4）数据驱动运营：利用产品的成效和优化规划
5）产品和运营一体化：将产品规划和运营紧密结合顺利推向市场并持续运营
二、产品规划核心实践
1. 产品滚动规划的输入、输出与关键活动
1）输入：市场洞察、用户需求、竞争分析、技术趋势
2）输出：产品演进路线图、RAIDs管理
3）关键活动：价值链分析、外部洞察、产品阶段目标和成效、专题演进、制定产品路线图
2. 产品生命周期与规划关注点
1）孵化期：商业模式设计、种子用户运营
2）启动期：商业模式验证、规模化增长
3）成长期：精细化运营、价值变现升级
4）成熟期：生态场景拓展、新利益增长点
5）转型期：转型模式验证、新战略方向

第二讲：价值链分析
一、理解产品基本面及价值链分析
案例解读：理解产品基本
1. 价值链分析的基础
1）价值链价值链的概念和来源（波特价值链）
2）价值链中的核心参与主体及其价值诉求
2. 价值链分析的目的和作用
1）识别产品业务模式闭环中的核心参与主体和价值诉求
2）制定可持续的业务策略，确保业务模式的可持续运转
3）To B 及To C产品价值链差异（案例）
3. 不同生命周期的价值链分析
案例分析：以金融服务直播平台为例，分析不同阶段的价值诉求（获取收益、获取流量、利用专家知识获取回报等）
二、价值链分析的实践要点
1. ToB 业务中客户的角色
——使用者、维护者、购买者、决策者、推荐者、影响者
2. 不同角色在产品决策和使用过程中的影响力和价值诉求
演练：练习价值链分析，梳理价值要素及价值诉求

第三讲：外部洞察及成效回顾
一、外部趋势及变化分析
1. 外部市场洞察的关注点
——行业趋势和变化、客户需求的变化、竞争策略
2. 如何识别有利因素和不利因素
趋势扫描及工具：技术变革、客户趋势、竞争对手动向、监管和政策、经济环境等因素对业务的影响
示例解读
二、客户需求变化分析
1. 客户需求变化的驱动因素
——技术发展、社会环境变化、消费者行为变化等
2. 如何从客户需求变化中识别机会点
——分析客户基础需求、浮现的新期望、需求变化的驱动力、挑战或风险、潜在机会等
案例：以案例拆解行业及客户需求变化带来的机会全过程

第四讲：产品目标和价值衡量指标
一、设定产品目标
1. 理解业务愿景
2. 设定产品目标
1）三步里程碑拆解法
2）H1/H2/H3分解法
3）用户群分解法
练习：结合产品生成周期,确定产品阶段性目标
二、设置目标关键度量成效
1. 识别价值度量成效指标体系：北极星指标、群星指标
2. 关键度量成效的价值三角指标体系：客户价值、企业价值、生态价值
3. 价值三角的指标：一级分类、二级分类、三级分类
4. 通过价值三角,用案例设计产品指标体系
1）客户价值：可用、效率、成功
2）企业价值：业务基础、商业赢利、成本效率
3）生态价值：供应方收益、生态贡献
练习：指标体系设计

第五讲：产品演进与专题识别
——专题内涵与识别专题方法
1. 专题内涵与定义：技术改进类、业务拓展类、用户体验优化类等
2. 按客户旅程+客户群体寻找专题机会
3. 按业务场景+价值主题寻找专题机会
4. 用影响地图识别机会点：WHY/HOW/WHAT
5. 用专题画布呈现机会点：专题5要素
工具练习：识别找出专题机会点

第六讲：制定产品演进路径
一、专题的价值优先级设定
1. 定性象限优先级排序法
1）可用+易用、成本/实施复杂度/紧迫性
2）盈利性/收入、实施投入/紧迫性
3）易用+好用+爱用、成本/实施复杂性/紧迫性
4）品牌影响力、实施投入/紧迫性
2. 定量优先级排序法：价值矩阵评估
案例：某企业精益价值树共享目标与业务规划应用
二、产品路线演进
1. 产品路线图的核心要素
——专题、时间轴、关键里程碑、资源分配、成效度量
2. 产品路线图的动态调整
——基于市场变化与数据反馈，动态优化路线图
演练：产品路线图设计
情景：为模拟产品设计演进路线图
【课程回顾、知识拍卖会、结业、祝福、合影】 

美国威斯康星协和大学工商管理硕士
——♦多个数字化组织专业身份♦——
智参智库数字化转型智库专家
中国数字建设峰会分享嘉宾
福建省工信厅数字化转型研讨会嘉宾
全球软件峰会特邀讲师、敏捷之旅特邀讲师
——♦20年全球知名企业规模化组织产品研发管理实战♦——
曾任：Thoughtworks思特沃克 | 中国区数字化转型咨询资深专家
曾任：金蝶集团（中国500强） | 高级研发总监
曾任：顺丰科技公司（世界500强） | 敏捷教练部门经理
曾任：通用电气公司（世界500强） | 研发项目经理
曾任：红帽（中国）软件公司（上市） | 部门经理
擅长领域：规模化研发敏捷转型、产品组合管理、敏捷产品研发方法、科技效能管理、数字化产品规划设计……
——♦多项专业认证加持♦——
美国项目管理协会注册项目管理师PMP
Certified DevOps Master（CDM）-【国际DevOps教练联合会DevOps认证】
Certified Scrum Master（CSM）-【敏捷Scrum框架认证】
Sealed Agile Framework（SAFe）-【大规模敏捷框架认证】
Certified Serum Product Owner（CSPO）-【Scrum框架产品负责人认证】
——♦软件研发及企业数字化转型知识洞见和经验沉淀♦——
出版书籍《企业数字化转型：新时代创新赋能》，2023年被中央和国家机关各部委中青年干部喜爱文学机构[长安街读书会]列为会员读书目录；

万钧老师20年来一直专注并深入一线大型企业规模化组织敏捷产品研发管理等领域的研究和落地，拥有甲方+咨询乙方双视角，涉及医疗、智能制造、金融科技、物流、互联网等行业，帮助企业在研发管理提升产研组织规模化管理治理、敏捷开发方法落地、提升研发效能。曾为中央结算集团及子公司、中国国际金融股份有限公司及字公司、金蝶集团及子公司、招商永隆银行等进行咨询与培训累计授课场次超200+场；

实战经验：
☞交付20+项大型企业产品研发管理咨询项目，实现多企业数字化与敏捷研发管理双轮驱动
☞【案例1：中国国际金融股份有限公司敏捷研发体系项目】
——成果：精准识别客户数字化转型17大问题，提出并设计规模化转型策略：“1”个敏捷基础，“2”个敏捷文化循环，“3”个组织抓手驱动规模化的敏捷转型；设计研发模式并辅导多个团队实现软件产品开发模式转型，多个团队实现一周具备2次发布的能力，极大提升团队的敏捷成熟度，研发效能提升80%；
☞【案例2：中国债券登记公司研发体系稳敏双态研发体系项目】
——成果：成功诊断并制定组织转型方案及线路图，引⼊敏捷转型和精益体系，形成完整的敏捷精益双态研发体系，实现在金融债券行业第一个“一体两翼”稳敏研发体系落地的机构；涉及团队在研发效能上需求交付周期缩短57%，团队成熟度提升2个级别；
☞【案例3：TT语音胜任力模型的构建与应用实施项目】
——成果：辅助企业诊断内部员工的岗位胜任情况，构建1套设计研发组织所有序列及岗位的胜任力模型，为人才发展决策提供参考合建议，将数字化应用落地到人才发展的岗位序环节；招聘岗位匹配率提升了20%，员工年度流失率降低了15%，同时完备的岗位序列使得该企业在IPO申请审批周期缩短15%；
☞【案例4：招商集团永隆银行科技组织敏捷研发体系项目】
——成果：基于招商集团转型策略，结合永隆银行特点制定整体数字化规划，试点团队的培训与辅导、制定数字产品管理与研发流程相关的机制，实现改组织需求响应及时性提升50%，培养15名内部教练并建立培养机制，保障业务敏捷的高质运⾏；
☞引领多家全球500强、上市企业完成规模化研发体系建设与效能突破
01-主导金蝶集团苍穹云敏捷转型实践项目，应用大规模敏捷框架成功导入到1000人的研发组织，一年内千人战略项目效能从平均量化打分从50提升到80级别，在冲刺阶段将项目交付周期从12周缩短到2周，规模化敏捷转型促进并支撑苍穹云营收提升57%；
02-主导顺丰科技国际业务、金融、大数据三大研发中心敏捷转型，通过精益、敏捷方法进行研发过程再造，将各研发项目从传统瀑布模式向敏捷项目运作模式转变，助力线上质量人均缺陷下降19%，交付周期缩短30%的转型成效；
03-主导红帽软件北京分公司研发管理部门筹建建立稳、敏态研发体系，保障公司战略目标落地，提升了各部门间的协作效率和资源配置的有效性，实现2亿营收目标达成；
04-任职通用电气期间，参与及设计中国人自己研发的第一台CT机，从项目设计出发，减少29%的早期系统失效率，节约25%系统的现场的安装费用，该方案获得年度维修设计最佳奖；管理从RT6项目立项、研发到生产上市，该项目上市第一年完成8000万销售额；
☞培养100+企业精益敏捷教练与构建可复制的人才培养与敏捷转型机制
——建设中金公司“中金牛牛”品牌化敏捷社区，培养61名合格敏捷教练；
——建设金蝶集团敏捷文化北斗星社区，培养业务线30名内部敏捷教练；
——提供中国债券登记公司精益敏捷开发工具链指导，培养40名内部精益敏捷教练；
——主导顺丰科技敏捷、精益课程培训，输出1套人才培养与敏捷转型机制，被国内各大科技公司复制适用。

主讲课程：
《场景化敏捷项目管理》
《企业数字化研发与敏捷转型案例》
《敏捷突围——敏捷研发转型与务实》
《研发加速——数据驱动的研发效能提升》
《教练之道——卓有成效的研发管理教练》
《产品战略——数字化产品规划与设计实战》
《价值驱动——产品经理核心能力提升与实战》
《AI赋能业务规划与产品需求管理工作坊：从工具操作到场景实战》 

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