内训课内训课
| 国有企业重大决策风险及防范 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：1、国有企业重大决策的含义；2、国有企业重大决策事项的主要范围；市场交易、债务、金融业务、国际化经营、法律、安全稳定和环保等重大决策；3、国有企业重大决策事项决策的基本程序：调查研究，研究论证程序，吸收各方面意见，会议集.. |
| 信托业务法律实务 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、 信托法的历史功绩和时代局限1、我国信托法出台的背景2、从“一法两规”到“一法三规”3、历史功绩4、时代局限二、 信托法律关系的要点1、信托和委托区别2.. |
| 工作职场骚扰与骚扰的防范及应对 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、职场歧视：1、性别歧视2、年龄歧视3、学历歧视4、地域歧视5、职场歧视的危害6、如何应对职场中的性别歧视二、防止性骚扰1、民法典的性骚扰有哪些规定2、性骚扰的认定3、性骚扰.. |
| 目标导向型课程设计与开发 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 开启篇——培训认知1、认知培训1）培训等于讲课吗？2）培训的定义3）培训的三大核心元素2、成人学习的特点1）自主学习2）经验基础3）目标导向4）实用导向3、培训师.. |
| 顾问式销售技巧沙盘训练 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一、团队如何建设？团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。第一讲、顾问.. |
| 影响式销售影响式销售-大客户版 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一：销售人员的关键作用1.客户的顾问 2.持续识别客户需求，证明自己所销售的产品和服务能如何满足客户需求。顾问要想方设法提高客户公司的竞争能力。3.销售资源的整合者4.积极利用可利用资源来协调销售活动，从而为满足客户需求.. |
| 礼仪铸品牌 · 服务赢未来 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、服务自我认知1、对他人服务的期待2、自我服务态度诊断3、正确认识服务定义二、优秀驾驶员要求1、形象2、技能3、心态三、出车前的准备1、个人形象准备2、车载环境确认3、客户信息确认4、行.. |
| 高效沟通与人际关系处理 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：◆ 培训理念宣导※ 沟通的重要性※ 互动一：站立分享※ 课程目标——了解沟通本质，建立高效沟通※ 互动二：拆掉思维的墙，让“沟通”走进去第一章 还原“沟通&.. |
| TTT——授课技巧与呈现能力提升 课程大纲 |
| 主讲老师：杨艳红 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、培训师的角色定位1、培训转化的反思①培训结果的普遍抱怨②漏斗原理对培训的影响③学员是来做什么的？④培训师要想的三个问题2、成人学习特点①M-KASH原则②成人学习四大特点③培训课堂的六个目标二.. |
| 优秀项目管理人员特训营 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：首先模拟成立项目组，选举项目经理，挑选各小组的项目案例。小组成员集体讨论，从每个小组组员正在或者曾经经历的项目作为示范项目案例，在学习过程中使用该案例来进行实战演练。单元一 项目管理概述本单元目的/收益：帮助学员了解项目管理的基.. |
| 国家电网内训师培养 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：阶段一 授课技巧（3天）目标：初步掌握培训师课堂呈现技巧形式：学员呈现为主，老师讲授为辅一 立场亮像：澄心静虑，修行凝神解析压力来源，掌握情绪控制的方法培训师良好的形象，上台下场的.. |
| 政务中心服务标准化培训课程大纲 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章：服务规范礼仪训练1、服务基本礼仪2、窗口服务人员仪表仪容训练3、礼貌用语4、营业厅仪态礼仪：站、立、行、坐、蹲、面部表情、身体语言5、早（晨）会制度导入和运作技巧（可有可取消，看规定）6、服务大厅取号（引.. |
| 商务公关人员礼仪训练 |
| 主讲老师：李和玲 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一模块解读礼仪商务礼仪与职业素养概念导入商务礼仪所包含的内容及作用商务礼仪与职业素养三部曲第二模块场合形象塑造四大标准场合不同场合形象标准不同场合形象打造操作要领场合形象完美呈现第三模块精准仪态.. |
| 服务意识提升训练 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：在整个课程中，我们将深刻的意识到服务行为的重要，塑造职业形象与气质,掌握并运用服务行为规范，改善自己的服务行为，提升个人素养，赢得客户认可。[课程内容]1、如何塑造良好的职服务为客户服务留下好的印象2、如何在客户服务中赢得客.. |
| 新员工安全管理培训（课纲） |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、安全基础理论1、海因里希事故理论2、墨菲理论3、事故冰山理论4、机械故障浴盆曲线5、木桶定律二、国家安全生产法律法规1、安全生产法2、消防法3、工伤保险条例4、特种设备监察条例5、危险化学.. |
| 台区经理需掌握的改革及形式 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言： 接电不花钱，办电不出门！优化电力营商环境措施—深圳供电局“六个一”第一单元 电力行业问题分析电力改革对我们的冲击1、电改的部分解读2、电改对于那些岗位.. |
| 电改新要求及综合能源服务转型发展趋势 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：电力体制改革背景与基本情况一、培训目标：通过电改前后的售电模式介绍，并基于中央主要文件精神，对比电改前后的售电模式，让学员认识到公司在售电侧竞争市场的背景与基本情况。1、我国电力体制改革的历程2、最新电力体制改.. |
| 新员工安全生产基本知识讲解 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章、安全生产基础概念1、什么是安全生产？2、安全政策和目标3、安全生产事故4、安全生产事故的直接原因5、 “海因里希”法则6、安全生产规章制度第二章、电气安全基础知识1、电的种.. |
| 直购电业务开展专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、关于直购电业务1、开展直购电业务的目的2、直购电业务开展的原则3、直购电业务开展的要求4、直购电业务适用的对象和范围二、直购电业务开展的基本流程1、发用相关信息发布2、开展双边交易磋商3、签订《直购电.. |
| 国网政治理论专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：《中共中央关于加强党的政治建设的意见》解读一、加强党的政治建设的总体要求二、坚定政治信仰1、坚持用党的科学理论武装头脑2、坚定执行党的政治路线3、坚决站稳政治立场三、坚持党的政治领导1、坚决做到&ld.. |
|
|
