内训课内训课
| 增强游客体验感，提升景区接待服务品质 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：标题 课程大纲 培训方式第一部分接待人员 服务意识提升 一、景区接待人员为何要树立服务意识1、我们的“产品”是什么2、我们的竞争力在哪里3、认识“口碑”的作用4.. |
| 当前经济背景下银行从业者的心态与思路 |
| 主讲老师：薛磊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一节：承担责任---员工的岗位角色认知力一、没有借口---不找任何借口,百分百的责任意识 1，为自己工作我们每个人工作都是在成就自己的梦想，都是为自己的理想与未来而工作。 “我不光是在为老板打工，更不单纯.. |
| 做新时代忠诚干净担当的好干部 |
| 主讲老师：秦永春 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、充分认识“忠诚干净担当”好干部标准提出的重大意义（一）“忠诚干净担当”体现了我们党的好干部标准的历史继承性（二）“忠诚干净担当”体现了共产党员党性修养的.. |
| 电力助力乡村振兴 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：实施农网供电质量提升1、做好农村电网发展规划2、实施农网巩固提升工程3、推动电网智能化转型发展第二部分：实施支撑乡村清洁能源发展行动1、助力农村新能源发展2、增强清洁能源消纳能力第三部分：实施乡村电.. |
| 能源电力企业数字化转型探索 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一单元： 企业为什么要进行数字化转型1、疫情过后的思考1) 为什么有的企业关门了！2) 为什么他们越来越豪横2、大数据时代到了3、从企业战略框架看数据管理4、顺势而为谋发展5、企业数字化转型是趋势（趋势超越.. |
| 新基建的全方位解读与规划实施 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：一、 新型基础设施建设起源和概念（一） 新型基础设施的政策背景 （二） 新型基础设施建设概念及内容的演变历程“新基建”从1.0版本到3.0版本 （三） 新型基础设施建设关注要点 二、 全面.. |
| 乡镇营业供电所员工队伍建设 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：团队沟通一、沟通的过程1、沟通过程的要素2、沟通过程的解析案例：客户沟通要及时，主动服务要到位二、沟通的类型1、言语沟通2、非言语沟通案例：考虑欠周到，停电引不便三、有效沟通1、有效沟通的.. |
| 大型地面并网光伏电站运行维护与管理 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：大型地面并网光伏电站概述 一、光伏电站的分类及组成结构和特点1、 光伏电站的分类2、 光伏电站的组成结构和特点二、 大型地面并网光伏电站的组成结构和特点1、 大型荒漠地面并网光伏电站的组成结构和特点2、 .. |
| 氢气储能与发电开发 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：氢能源一、氢能的特点二、全球氢能源发展现状1、美国2、日本3、欧盟4、德国5、北欧6、中国三、全球从事氢能源基础设施生产的相关企业第二节：氢能源的开发与利用一、氢能在工业中的应用二.. |
| 环境 职业健康 安全生产法律法规意识 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：安全生产法及相关法规概述一、法与法规区别二、法规的层级与安全生产法、法规研讨：分组讨论案例：视频--谁在挑战法律尊严？案例：近期事故回头看三、法律法规责任与义务1.新安全生产法修订历程2.血的教训.. |
| 电力安全文化建设专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、安全文化概述1、安全文化的定义2、企业安全文化的范畴3、企业安全文化建设的功能4、电力企业安全文化5、电力企业安全文化建设的重要意义二、电力企业安全文化建设1、电力企业安全文化建设体系（1）决策层与安.. |
| 商业模式创新式设计系统 |
| 主讲老师：石泽杰 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：商业模式诊断系统——诊断企业问题、评估企业价值创造的能力1、诊断企业存在的问题 2、判断您的企业是否具备投资的价值 3、您的企业是否处于产业价值链的顶端 4、您的企业是否具备上市基因.. |
| 礼赢天下-商务礼仪和形象塑造 |
| 主讲老师：张烨 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：视觉：优雅干练的专业形象1.第一印象的重要性1.1确认过眼神，我是对的人1.2微笑不止八颗牙齿这么简单1.3好形象从头到脚不马虎2.让好感度飙升的着装小细节2.1领带丝巾的秘密2.2小配饰大学问2.3职场.. |
| 认识经济新常态，深化电力企业改革教学大纲 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲 国内外宏观经济形势一、当前国内经济形势（一）目前中国经济下行的压力，能遏制得住吗？ （二）能否以短跑的方式对待长跑，继续靠投资拉动？问题一：地方投资钱从哪里来？问题二：如何抑制寻租冲动？问题三：是否出于政.. |
| 安全风险管控与隐患排查治理双重预防性机制 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 双重体系建设对企业的意义1、双重预防机制的提出背景2、双重体系的定义及目的3、双重体系建设任务重要性第二讲： 安全风险分级管控体系 及实操一、排查危险源1、风险点确定（单元划分）1) 风险2.. |
| 华丽转身：从校园人到职业人——新员工职场角色转变 |
| 主讲老师：步英 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一讲 新进员工角色转换和自我认知一、新进员工经常遇到的问题分析 期望与现实的落差 人际关系变得复杂 个人与企业的矛盾二、职场新人的四大心态转变：1、性情导向VS职.. |
| 供电企业安全设施标准化实施规范 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：1、为统一企业安全标志牌的图形规范和配置规范，为职工创造一个清晰、标准、安全的工作环境，实现安全设施标准化。依据《电力生产企业安全设施规范手册》及有关专题要求，详解企业安全设施标准化实施规范。 2、结合生产单位及现实际科学策划实施。.. |
| 电力企业安全性评价工作方案 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：企业安全性评价工作方案一、工作目标 3 二、工作组织 3 三、工作程序 4 四、工作计划 5 （一）、基础准备阶段： 5 （二）、班组、单位级自查评整改阶段 6 （三）、市公司查评及整改阶段 7 （四）、.. |
| 政商大客户的高层公关 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程引言：政商大客户高层商务关系建交概述1、分析：“知己知彼”的建交分析，明确与大客户之间建立关系的方向2、思考：政商大客户“打交道”之下的关系建立，我们可以怎么行动？3、工具.. |
| 风险分级管控及隐患排查治理 双重预防机制建设的流程专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别： |
| 课程简介：第一节：关于双重预防机制一、风险管理认知二、双重预防机制的来源三、国家关于双重预防机制的要求四、双重预防机制实施的目的和意义五、企业主要任务与要求第二节：双重预防体系实施程序与构建框架一、风险分级管控程序.. |
|
|
