内训课内训课

情境领导力 |
主讲老师:葛萍   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、管理者在工作中一般会用到哪些技能?1. 技术技能 岗位技能2. 人际技能 沟通能力3. 概念技能 宏观战略及文化相关互动:哪些技能中层以下管理者最需要.. |
提升公交司机服务意识和服务理念 |
主讲老师:韩军   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、走进并理解服务的关键时刻?1、我们身边的关键时刻案例互动:高铁上躺座2、新经济环境下,客户眼中的服务是什么案例:北欧航空、卡尔森事迹3、你也有能实现让客户难忘时刻的强大潜力互动:潜力激发、信心激活4、打破.. |
职场第一课——新员工职业化素养 |
主讲老师:曲直   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:课程导入互动话题:您是年轻人嘛?视频案例:哪个是您眼中的自己?1. 这些是您的特质吗?为什么?1)稳定性差、离职率高、难管、自我2)VUCA时代背景:易变性、不确定性、复杂性、模糊性第二讲:职业化认知.. |
中层管理者管理技能提升训练营 |
主讲老师:李良德   培训天数:3 天   专业类别: 中层管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:开胃菜:不自是,故彰第一部分:管理者角色定位1. 案例研讨:《一位新任经理的郁闷》a) 提防专家心态:眼睛里面要容得下沙子b) 角色定位为什么重要:意识-行为-结果的循环2. Learning by doing:八个.. |
打开沟通的大门:高效沟通与跨部门协作 |
主讲老师:王洪涛   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:管理沟通基础测试:《管理沟通测试》沟通的定义:沟通是一种 能力,不是本能。视频:职场沟通,我们遇到了哪些障碍?举例:沟通中的障碍1. 有效沟通2大基础2. 沟通过程3环节3. 如何高效沟通4步骤1.. |
组织创新增长思维必需课 ——商业画布创新实践课 |
主讲老师:洪河林   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:商业模式与商业画布基本认知一、商业模式画布概述1. 商业模式的定义案例分享:四川航空商业模式创新解析2. 商业模式画布定义及价值3. 商业模式画布样例二、商业模式四个视角1. 为谁提供?2. 提供.. |
7R执行力系统 达成关键目标的最佳实践 |
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 执行力 行业类别:不限行业 |
课程简介:第1章 7R执行力系统导论:解锁高效执行之秘本章介绍7R执行力的核心理念,通过案例讨论揭示执行力的重要性。强调结果思维、执行商等概念,构建全面的7R执行体系,助力团队打造所向无敌的执行力。1. 案例讨论:谁的执行力最强?2... |
跨部门沟通与协作 |
主讲老师:黄晨   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别: |
课程简介:一、深入挖掘跨部门沟通问题的根源。1. 职业化意识的建立。2. 组织分工不明确,流程清晰度不足。3. 存在部门职能的模糊地带。思考:为什么跨部门工作中总觉得在为别人做事?4. 不容忽视的“部门墙&rdqu.. |
新管理、心思维-心理学赋能高效团队打造 |
主讲老师:周亚明   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、什么是高绩效团队?1、什么是团队?2、团队VS群体3、高绩效团队的七大特征二、普通心理学与人才选拔:如何做好精准选聘?1、精准选聘之面试核心要素 精准选聘,点燃企业利润增长点.. |
7R执行力系统 达成关键目标的最佳实践 |
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 执行力 行业类别:不限行业 |
课程简介:第1章 7R执行力系统导论:解锁高效执行之秘解读7R执行力,明确执行的核心要素。通过案例讨论,揭示执行的真谛,并构建系统的7R执行体系,打造高效执行团队,助力企业战略落地。1. 案例讨论:谁的执行力最强?2. 何谓执行?把想.. |
基层团队管理能力提升 |
主讲老师:曲玮   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、基层团队管理者的支撑思维1. 视频观摩1:《卡特教练》1) 支撑思维在基层管理中的重要性2) 业务支撑能力与业务发展的关系3) 基层管理者业务支撑的落地动作2. 管理游戏:《新数学游戏》1) 如何培养团队思考.. |
消除人际之墙——高效沟通技巧提升 |
主讲老师:陈雨   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:沟通初启,构建沟通场域——让沟通不再是“职场”的绊脚石一、认识沟通的三维度讨论:何谓沟通1.沟通的重要性(作用)——交流情感、消除障碍、达成共识.. |
目标导航——目标管理与高效执行 |
主讲老师:杨天雄   培训天数:1 天   专业类别: 执行力 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲 什么是目标管理一.目标管理的意义1)对个人的意义2)对团队的意义二.目标管理的定义与含义1. 共同参与制订——目标是在上司和下属的共同参与下制订出来的;2. 与高层一致&mdash.. |
准识人,巧用人-非人力资源经理的人力资源管理 |
主讲老师:周亚明   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、心理学如何在人力资源管理中发挥效用?1、您关注“人”吗? 您团队目前的核心人才是谁? 您目前最需要什么样的人来帮您? 您知道在哪里可以找到您需要.. |
提高中层管理者战略性思维能力 |
主讲老师:鲍臻炜   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、中层管理者建立价值流的战略思维1、 什么是价值与价值流2、 介绍价值流程改善的概念和重要性3、 解释价值流和价值流图的概念4、 小组讨论:本企业的价值与价值流程5、 探讨价值流分析和改善的方法和工具二、中层管.. |
MTP中高层管理者综合能力提升 |
主讲老师:葛萍   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分:管理者的自我修炼与能力提升(自我管理)一、什么是优秀团队?1、 团队的本质是1+1>22、 成为优秀团队的四个条件(1) 高度认可一致的目标(2) 高能互补的成员(3) 共同尊重的规则(4) 有一位.. |
自我管理与效能提升 |
主讲老师:李一卓   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、自我认知与成长1、积极主动关注圈与影响圈积极主动与消极被动案例分享:出租车司机的MBA课、酒店门童的故事、海底捞的服务2、思维创造性案例分享:能洗地瓜的洗衣机头脑风暴:DH.. |
CTT企业训导师培训班 |
主讲老师:韩晓宾   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一单元:训导师与训导理念(1小时,讲授) 企业培训的根本任务是要解决问题 企业管理中解决问题的常见手段分析 训导的概念和内涵 训导师的职责是:综合各类手段.. |
企业培训体系规划与设计 |
主讲老师:韩晓宾   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一单元:什么是培训体系? 几种常见的培训体系定义 培训体系的组织运作原理 培训体系建设的常见误区第二单元:培训体系的结构与要素 培训体系的功能结构与要.. |
探寻自我与职业生涯规划 |
主讲老师:方超   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、职业生涯的概述1.1职业生涯的定义1.2做职业生涯规划的好处1.3小活动:苏伯职业生涯彩虹图1.4职场的两条路径1.5职业生涯的三角模式二、职业生涯2.1了解职业价值观2.2小活动:职业生涯竞拍2.. |
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