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8D方法推进实务与QC新七大工具
主讲老师:陈忠雄   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章节:8D概述1. 质量与质量管理2. 全面质量管理3. 持续改进的管理意识提升4. 8D方法简介5. 8D方法适用范围6. 8D方法的八步骤简介 小组成立  问题..
基于胜任力的人才培养与梯队建设
主讲老师:严正   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 企业成功与人才梯队建设一、 联想的发展与人才梯队建设二、 华立“突破做大与创新做强”与人才梯队建设三、 如何规避中国企业目前出现的断代危机和人才流失现象第二部分 如何制定人才需求..
愿景领导力
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:领导力的基础1. 为什么需要领导者2. 领导力的缺失3. 关于领导力的一些错误观念4. 领导力是什么5. 领导者该做些什么?6. 领导他人,管理自己第二章:愿景领导力:凝聚人心1. 愿景:获得..
NLP团队素质重塑工作坊--两天一晚打造卓越团队
主讲老师:井思骅   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:企业管理 
课程简介:第一部分 学员报到1.1填写报名表1.2了解培训需求1.3健康调查问卷第二部分 课程定向及理论2.1学习的四种心态2.2体统学习与体验式2.3九牛之女2.4三个时空2.5固定信念、行为、情..
十八届三中全会后企业集团的发展机遇与战略管控
主讲老师:杨梅   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:国内外经济形势与中国企业发展1.世界政治经济形势与中国和平崛起2.十八届三中全会政策解读3.2014年经济趋势分析4.中国企业发展机遇与挑战5. 企业战略管控国内外发展模式借鉴6.集团战略管控面临的主要..
SGL 企业人才盘点
主讲老师:朱红军   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:一、行为事件访谈基于清晰的岗位要求与任务,将使用行为事件访谈的方法,对每位参与人员进行一对一的访谈。旨在考查测评对象的任务完成方式与其实际在岗管理能力。访谈全程将做录音,以保证其中立性二、角色扮演引入精心设计的关于在公司..
全面质量管理推进实务
主讲老师:丁展鹏   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景 是什么让日本在国内资源匮乏的情况下创造了世界第二的经济奇迹?日本公司质量管理的制胜法宝是什么?随着制造业的全球化和网络信息化的发展,如何保证并不断提高产品的质量已成为企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。人..
项目管理的战略、流程和人员整合
主讲老师:张佩星   培训天数:9 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:项目战略管理和风险决策:战略选择、项目立项、风险评估与防控厘清关于项目的含糊认识项目面临的四种挑战生产运营和项目实施的区别项目管理的战略性思考传统运营管理的死角在哪里一线公司为何向项目化转型来自产品或服务周期..
项目风险管理与控制
主讲老师:江新安   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:机械行业 
课程简介:前 言   区分企业项目管理能力的一个重要指标,就是企业的风险管理能力,包括风险管理的流程与体系以及项目团队的风险意识。在项目管理实践中,有很多绩效良好的项目却在项目的后期产生了致命的问题,直接导致项目的失败。同样有很多项目被不..
高效实战沟通技巧
主讲老师:韩金钢   培训天数:2 天   专业类别:  行业类别:
课程简介:开场与介绍(15分钟)(暖场及热身)一、团队的定义(1小时) 企业失败的原因 团队的前提是什么 形成团队的重要因素 团队管理者应该掌握的技能 形..
邮政行业:顾客满意服务与客户心理分析
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:通信邮政 
课程简介:第一讲、满意服务从心开始——服务意识1.为什么要有服务顾客的意识2.服务的内涵3.服务态度决定一切4.服务意识决定服务态度5.如何做好服务细节6.顾客是怎样失去的7.顾客要什么&mda..
反洗钱合规管理与案件防范
主讲老师:汤红   培训天数:1 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:了解反洗钱——提高反洗钱的合规意识一、解读反洗钱最新监管要求二、金融机构面临的反洗钱形势三、反洗钱的目标1. 打击上游犯罪2. 打击和预防洗钱活动3. 打击恐怖主义4. 维护金..
国学与领导者的人文视野
主讲老师:王鹏睿   培训天数:6 天   专业类别:  行业类别:
课程简介:第一讲:企业领导者的国学思维一、企业领导者为什么要研修国学:1、国学文化与企业文化融合的需要;2、国学智慧与企业精神融合的需要;3、什么是国学:⑴十二个字的大国学范畴总结;⑵六个字的大国学范畴总结;⑶三个字的..
企业文化体系建设
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:企业自身的企业文化,又时刻影响着企业的经营行为和发展成效。正确、有效的企业文化建设方式,会促进优秀企业文化的形成,并作为企业的核心竞争力而引导企业,全面、健康、持续地发展。企业文化建设是一项专业性、长期性、创新性强的工程,是一门需要将各..
窗口工作人员礼仪培训
主讲老师:王老师   培训天数:6 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲:为了进一步树立政务大厅的良好形象,增长窗口工作人员的文明礼仪知识,加强精神文明建设,相应国家号召,将创建文明城市活动进一步深入。特开设政府单位窗口服务大厅的政务礼仪课程。课程从工作人员的日常礼仪到操作礼仪,及沟通礼仪的..
攻心沟通实战营
主讲老师:林铁成   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:模块 内容 说明第一部向上攻心 1、 了解你的上级2、 “讨好”你的上司3、 先因后果4、 把握进言尺度 上级固然是领导,便他也是人,也有性格、爱好、习惯,如何让他喜欢你接受你,正是运用心理学..
中国企业HR情景领导力
主讲老师:李佳眉   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:讨论:1、情景领导模式的源起2、情景领导模式在管理中的普及与运用3、HR情景领导模式的背景及其产生 第一单元 HR部门的角色定位1、HR在实现客户满意中所扮演的角色(1) 战略政策的制定者(2) 战术..
团队建设与心灵拓展
主讲老师:于焕新   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:第一模块:个人篇:寻找真正的“自我”——身心和谐之本1、 了解自己活动以顶尖世界EAP项目的测试表格开始(仅在人民大会堂、第十六亚运会等少数培训项目中使用),全员参与,让学员尤其是..
创新财务管理—财务集中管理与财务创新转型
主讲老师:孙犁   培训天数:2 天   专业类别: 银行金融   行业类别:管理技能 
课程简介:一、创新财务管理企业财务的定位财务定位应是企业的战略合作伙伴,是经营决策的支持者财务战略定位以价值为中心,聚焦高价值链活动(包括前瞻性分析、税务筹划、风险管理、资本并购、定价分析、决策支持等),成为各经营团队的最佳业务伙..
品牌创新思维与理性决策
主讲老师:陈宇明   培训天数:2 天   专业类别: 品牌策划   行业类别:不限行业 
课程简介:一、关于企业品牌思维的定式与瓶颈²什么是企业品牌思维?²谁在企业品牌自我设限?²企业品牌的惯性思维与惯性行为²“品牌经验之谈”与惯性思维²品牌..
 
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