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从技术岗位走向管理岗位的全能管理者打造

课程编号:25750

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:237

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:张成强

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中基层管理人员、人力资源员工

【培训收益】
1、了解用人部门的人力资源管理角色和职责 2、掌握用人部门在进行人力资源管理中应该具备的基础 3、掌握管理者在员工的选用育留中的29个知识点,8个工具 4、掌握工作分析的方法和招聘面谈的技巧,甄选到合适的人才 5、掌握培养、培训、带教下属的原则和方法,提升员工能力水平 6、掌握对员工进行绩效管理的方法,掌握如何给员工做计划、考核和控制 7、掌握如何对员工进行有效激励,提升员工的自驱力并能够留住公司的关键人才

一、管理者做好人力管理应该具备什么样的基石?
1、作为管理者,我们能改变员工什么?
2、管理的定义
3、战略性人力资源管理架构
4、人力资源部和用人部门的关系
5、盖洛普S路径——人力资源管理成败的关键是什么
二、从技术专家变成管理者,心态应该如何变更?
1、为什么心态需要转变?
跑步上岗的经理们
2、心态转变的心结
3、心态转变的重点
判断标准
新晋管理者的两个感觉
新晋管理者转变三要素
评价新晋管理者的四个维度
三、慧眼识人——管理者如何招聘到优秀的人才?
1、招聘甄选常见问题
招聘的基础工作:工作分析
岗位说明书的撰写
人才素质模型
技能模型
2、如何选对人
消除偏见
研究素质
STAR面试法——看人不走眼
面试种类
面试流程
3、STAR面试法
STAR面试法的特点
从哪些地方收集信息
确认信息并预计工作绩效
学会追问
记录你听到的重点
问什么是重点
4、还有哪些面试技巧
面试的选人措施
了解候选人的动机
情景模拟
四、仁心育人——管理者如何培养下属?
1、培训的目的
2、培训的形式
3、培训需求分析
4、培训效果评估
5、个人职业生涯规划与公司组织发展的有机结合
6、培训三大难点
五、因材善用——管理者如何用好手下的兵?
1、绩效管理流程:计划-控制-考核
2、设定目标
定目标的逻辑
为什么设定目标
目标种类
Smart原则
目标的书写公式
目标的组成
3、制订计划
计划的重要性
甘特图
授权四步法
如何制定本部门的绩效考核指标
4、重点管理
带团队画流程图
5、高效执行
变被动执行到主动执行
6、打造氛围
向领导者进发
使命愿景价值观
人性化管理
7、执行控制
制定规则,保证计划有效落实
目标跟踪表
工作异常处理
8、绩效考核
9、绩效面谈及结果运用
绩效面谈的内容
绩效结果运用
六、激发潜能——管理者如何做好员工激励?
1、敬业度or 满意度?
2、盖洛普Q12
3、激励的种类
马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论的利与弊
新生代员工管理
赫茨伯格双因素理论
4、留人四法
待遇留人
事业留人
感情留人
团队留人 

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