一个单位风气好不好，一把手要负全部责任

一家公司是什么氛围，员工是什么状态，往往就是一把手作风的延伸。正所谓“上梁不正下梁歪”，领导者的言行举止、关注重点和价值导向，会在无形中渗透到组织的每一个角落，最终塑造整个团队的风貌。

一、一把手，是第一责任人
一个单位风气要是歪了，员工第一个骂的、心里最埋怨的，绝对不是哪个同事，而是一把手你。这个责，你推不掉，也赖不着别人。
为什么这样说呢？我给大家分析一下，主要是有以下几个原因
1、你的眼睛看哪里，大家的手就伸向哪里
一把手关注什么，下属就会把精力投向什么。
你要是天天在办公室看报表、跑市场、琢磨怎么把业务搞上去，大家见面聊的都是工作、都是客户、都是怎么把事情做得更好。
你要是整天打听“谁跟谁走得近”、“谁背后说了什么”，完蛋！单位里马上就会冒出一批“情报专员”，天天不是琢磨事，而是琢磨人。
这就像家里养孩子，家长天天抱着手机，却让孩子好好读书，孩子能听吗？
员工都精着呢，他们不看你说什么，就看你真正关心什么、奖励什么、惩罚什么。
2、你不管，就没人能管
不良风气刚冒头的时候，往往只是小事。中层干部可能看到了，但怕得罪人，不敢管；普通员工更不敢出声。这时候，如果一把手也睁一只眼闭一只眼，或者态度含糊，那下面的人就会觉得：“原来这样也行。”一次不管，两次不管，慢慢的，小问题就成了大风气，等想管的时候，已经很难管了。一把手的态度就是信号，你坚决反对的，大家才会当真；你放任不管的，就是默许。
3、好事坏事，都是你“惯”出来的
单位里什么样的行为受欢迎，什么样的行为被冷落，都是一把手长期“惯”出来的。
你制定的奖惩标准，你提拔的干部人选，你处理问题的方式......这些看似日常的管理动作，实际上都在塑造着单位的文化基因。你坐在一把手的位置上，你的一举一动，都在给整个单位定调子。

二、如何经营好的风气？
既然责任推不掉，那怎么把风气养好呢？我给你四个建议：
1、首先，从自己身上“开刀”
很多人当了一把手后，容易产生错觉——觉得规矩是给别人定的。
前年我去一家制造企业调研，发现一个有趣现象：这家公司规定所有人必须穿工服进车间，包括访客。但他们的董事长每次来，都规规矩矩地换上工装。
我问他为什么这么坚持，他说：“我要是不穿，副总就可以不穿；副总不穿，总监就可以不穿；到最后，这条规定就是给工人定的。领导不遵守的规定，不可能执行下去。”
简单的道理，但太多人做不到。
要求员工节俭，你的办公室就别装修得跟五星酒店似的；要求团队加班冲刺，你别到点就走；要求大家学习进步，你得让大家看到你也在读书、也在听课。
员工可能不听你怎么说，但一定会看你怎么做。

2、其次，让好风气看得见、摸得着。
好风气不能只靠嘴说，得有实实在在的体现。得把软风气变成硬规矩。
奖励要赏在明处。
给大家举个例子：
浙江有家服装厂，每年评两个奖：“最佳工匠奖”和“最美传承奖”。前者奖给技术最好的老师傅，后者奖给带徒弟最用心的师傅。
奖金不多，但荣誉很高——老板亲自颁奖，全家邀请参加年会，照片挂在工厂最显眼的位置。
更实在的是：获得这两个奖的老师傅，退休后会被返聘为顾问，享受特殊津贴。
老板说得很直白：“我要让大家看到，在这里，有技术、肯传帮带的人，永远受尊重、得实惠。”
惩罚更要果断坚决。对于破坏风气的"害群之马"，无论他业绩多突出、资历多深厚，都必须快刀斩乱麻。你手软一次，威信就掉一半；你姑息一人，规矩就破一次。

3、竖起耳朵，打开门。
别只听好听的，要主动去听那些反对的声音、批评的声音、失败的声音。建立能说真话的渠道：匿名问卷、总经理信箱、一对一的午餐交流......让员工敢说真话，愿说真话。
多往基层跑，风气好不好，一线最清楚。多和下属聊聊，开始大家会说些场面话，但只要你坚持去、真诚问，慢慢地，真话就出来了。
最重要的是保护敢说真话的人。如果有人因为提意见而受到排挤、打压，你必须站出来当他的后盾。这是你赢得员工信任最有效的方式，也是维护组织健康最重要的防线。

4、紧盯关键的那几个人。
你的直接下属，是你风气的“扩音器”。他们要是歪了，你的声音永远传不下去。他们要是正了，你的理念才能落地生根。
必须把这些中层干部管好、带正。
有个很聪明的做法：定期和中层干部谈话，不仅要问业绩，更要问“你是怎么带团队的”、“团队氛围怎么样”、“有没有人受委屈”。让他们明白，带团队不仅仅是完成任务，更是要带出好风气。
还要给他们立规矩。比如规定部门内部问题要内部解决，不能往上推；部门之间要互相补台，不能互相拆台。把这些要求变成他们的考核指标。

写在最后：
做管理这么多年，我越来越觉得：带队伍，说到底就是带风气。
好风气就像肥沃的土壤，能长出好庄稼；坏风气就像盐碱地，再好的种子也发不了芽。
这个过程很慢，需要耐心。你可能今天强调质量，明天还有次品；你今天反对形式主义，下周还有人在做表面文章。
但只要你坚持，变化就会发生。就像春天播种，你不能指望第二天就发芽。但只要你按时浇水、施肥，总有一天会枝繁叶茂。 而最先享受到这片绿荫的，不是别人，正是你这个一把手。