顶级管理者都懂：顺人性管人，反人性做事
导语：管人的最高境界是顺应人性，做事的最高境界是挑战人性

顶级管理者都明白：管人要顺应人性，做事要挑战人性。
而平庸的管理者恰恰相反——管人时跟人性对着干，做事时却顺着惰性走。
管理者之间的分水岭，不在于学历、背景或资源，而在于对人性的理解和运用。
今天这篇文章，可能会颠覆你的管理认知
但如果你想成为那1%的顶级管理者，请往下看。

01顺人性管人
管人需要顺应人性，是因为管理的本质是通过他人完成目标；
顺着人性来，员工才肯跟你干
1、 能夸人，就别骂人
很多管理者信奉“严师出高徒”，觉得员工犯错就该骂，骂的越狠，改的越快。
但是在实际的管理工作中我们会发现，当员工犯错时，你越骂，他越会找借口，甚至下次犯错时更会隐瞒。
为什么？
因为人性本能厌恶批评，没有人喜欢被说教。
心理学有个"波特定律"：批评引发的负面情绪，会让员工自动屏蔽70%的改进建议。
这就是为什么你越批评，员工越做不好工作的原因。
那该怎么做才能下属放下戒备，真正反思自己的问题呢。
答案只有认可！你得满足下属"被尊重"的人性渴求
具体怎么操作，我建议你试试"三明治反馈法"
话术模版：肯定+建议+鼓励
举个例子更能说明：
“你这次方案的市场分析很扎实。”（具体夸）
“如果数据维度再增加竞品对比，说服力会更强。”（明确改进点）
“下次你肯定能做得更完美。”（激发信心）
当你对下属的工作不是很满意，又准备要批评时，请你想想这句话
——人不会因为被骂而改变，只会因为被认可而超越自己。

2、 能分钱，就别独吞
人性逐利，给够钱才有真动力！
总是有很多管理者抱怨员工不积极，但扪心自问：你给的钱，配得上员工的付出吗？
人都是贪婪的，没人会嫌钱多，但人人都怕被剥削。
这一点，我们身边企业是有血泪教训的
去年某电商公司老板克扣年终奖，结果年三十晚上技术总监删库跑路。这事一发生，就有人辣评说“钱没给够的时候，员工有一万种方法让你付出更大代价。”
你再想想胖东来，一个三四线城市的超市，凭什么能让员工死心塌地？
很大原因就是因为它有一个“超额利润立刻分”制度：只要利润超过目标，50%直接分给员工。有这样的待遇，员工自然不想走。
所以说，想要员工积极有热情，那就得分钱。
钱给到位，问题就少一半
该如何分钱？
即时激励3原则，分享给大家
分多少？ 至少拿出利润的30%分给团队。
怎么分？ 按贡献分，而不是按职位分。
什么时候分？ 立刻分，马上分，别拖！
钱给到位，员工才会把公司当家；钱不到位，员工只会把你当韭菜。
这里特别要强调的是，分钱不是简单的平均主义。
我们企业薪酬设计一定要把握三个关键点——让强者不吃亏，让弱者有希望，让奋斗者看得到未来。

3、能让人服你，就别让人怕你
人性幕强，只服真本事。
影视剧《理想之城》里有个对比：
造价师苏筱，当她初到天成建筑时，严格按制度办事却处处碰壁；后来她转变策略，主动帮同事解决专业难题，用实力赢得尊重后，团队执行力反而大幅提升。
而集团总裁赵显坤不怒自威，高管们表面恭敬，背地里都在打小算盘。
这说明什么？
现代职场，特别是90后00后员工，他们只买实力的账，不吃权威那套。
管理者想要建立权威，就得靠专业能力和人格魅力。
这里的关键心法：
专业上做导师，责任上做盾牌，利益上做桥梁：
记住：带团队，越想控制，越难服众；越是赋能，越得人心。
只有先赢得人心，才能带领团队突破人性弱点

02反人性做事
做事需要挑战人性，是因为商业的本质是竞争和超越。
逆着人性来，公司才能活下去
1. 做难且有用的事
大家都喜欢挑容易的事做，但容易的路，都是下坡路。
普通管理者每天在忙什么？抓考勤，改PPT格式，开无效会议......
这些事简单，但没价值。
而顶级管理者在做什么？他们专挑“难但有用”的事死磕。
张一鸣做今日头条时，所有人都说：“算法推荐太难了，还是人工编辑更稳妥。”但他坚持砸钱搞算法，最终碾压传统新闻平台。
如何判断一件事值不值得做，问3个问题：
这件事如果做成，是否会有持久竞争力？
竞争对手是否不愿意做这件事？
三年后回头看，这件事是否依然重要？
难的事，才值得做；容易的事，早被做烂了。

2.走远而正确的路
大家都想赚快钱，但短视的人，注定走不远。
《突围》里林满江的悲剧就在于，为冲业绩默许豆腐渣工程，最终身败名裂。
这就像很多企业：
销售忽悠客户签单；产品偷工减料降成本；用PUA文化压榨员工...
短期数据光鲜，长期满盘皆输。
巴菲特在1965年接手伯克希尔时，就确立了"二十年不看股价"的原则。这种超常耐心让他避开了无数短期诱惑，最终获得超过3万倍的投资回报。
慢就是快，真正的增长来自“正确但需要耐心”的事。
这里建议管理者，可以把资源投入到“不会立刻见效，但能持续增值”的领域：人才梯队建设、客户信任积累、技术专利储备。

3、别人挤热门时，你要找冷门
当同行扎堆外卖市场时，老乡鸡反其道强化线下社区店，用“家庭厨房”定位和现炒模式，实现单店盈利翻倍；
SHEIN早期避开亚马逊主战场，专注欧美青少年平价女装，通过小单快反供应链成为跨境隐形冠军
跟风者死，破局者生
如何挖掘到冷门机会
① 找痛点（同行抱怨但没人解决的问题）；
② 找盲点（大公司看不上的边缘市场）；
③ 找拐点（技术/政策变化带来的新需求）。
热门赛道通常都挤满人，冷门赛道才是蓝海。
只有持续突破，才能为团队创造更大价值。

写在最后：
顺人性管人，团队才能跟你走；反人性做事，企业才能活更久。
平庸的管理者，用权力压人；顶级的管理者，用人性赢人。
你是哪一种？