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中层经理五种管理能力培训
时间:2014-03-11
在企业里,每一个人都希望能成为一名管理层的人,但是真正成为管理层的人往往都会忽视一个问题,就是管理能力,因为在企业里当管理层更需要有着比非管理者更强的管理能力,而这些能力并非是管理者不具有,只是没有引起重视,其实只要重视了都可以做到的,那如何让中层经理人能够做到呢?这就需要企业开展中层经理管理培训,下面是笔者总结出的五点内容:
一、良好控制情绪的能力
作为一名优秀的中层经理人应该具有很好的情绪控制的能力,因为情绪的掌控可以影响到你所带领管理的整个团队,甚至是整个公司,如果时间过长的话会直接影响到的就是整个团队的效率,因此,当你身处企业中的中层管理者的位置时,你的个人情绪不单单是个人了,因为他会影响到你的下属以及其他团队,而你的职务越高,这种影响力的范围也就越大。
作为一名优秀的中层经理人应该具有很好的情绪控制的能力,因为情绪的掌控可以影响到你所带领管理的整个团队,甚至是整个公司,如果时间过长的话会直接影响到的就是整个团队的效率,因此,当你身处企业中的中层管理者的位置时,你的个人情绪不单单是个人了,因为他会影响到你的下属以及其他团队,而你的职务越高,这种影响力的范围也就越大。
又比如说当你的部门的员工做错了事的时候,你在批评的时候,也应当控制你的情绪,尽量不要让员工觉得你对他不满,最好能在自己心态较好的时候再找他说这事。又有些管理者能采用生气的方式来进行批评,话不多说,但是效果却不一般。
虽然情绪控制很重要,但是真正能做好的经理人却不多,介绍一种好方法,当你觉得情绪不好的时候,可以默念数字,然后去外面活动一会来调节自己。
二、具有幽默力
大家都知道幽默能使人开心,亲切,在工作中也是如此,如果经理人能做到这点可以使下属能在愉悦的环境中进行工作,经理人管理的目的就是为了使底下的员工呢能够准确高效率的完成工作,那如何提高工作的效率呢?幽默就可以,当工作的环境变得轻松了,相信工作效率自然而然能够提高,其实跟着第一点说,有时候对员工的教育也可以采取幽默的方式,然而并不是所有的管理者都具有这样的能力,但是幽默是后天可以努力学习的,美国前总统里根就是如此,那时候他的方法是什么呢?就是每天背一则幽默故事。但是也要记住,幽默不是讽刺,不然会使人厌恶,甚至会产生不好的影响。
大家都知道幽默能使人开心,亲切,在工作中也是如此,如果经理人能做到这点可以使下属能在愉悦的环境中进行工作,经理人管理的目的就是为了使底下的员工呢能够准确高效率的完成工作,那如何提高工作的效率呢?幽默就可以,当工作的环境变得轻松了,相信工作效率自然而然能够提高,其实跟着第一点说,有时候对员工的教育也可以采取幽默的方式,然而并不是所有的管理者都具有这样的能力,但是幽默是后天可以努力学习的,美国前总统里根就是如此,那时候他的方法是什么呢?就是每天背一则幽默故事。但是也要记住,幽默不是讽刺,不然会使人厌恶,甚至会产生不好的影响。
三、优异的演讲能力
要想成为一名优秀的管理者,一定要具备良好的演讲能力,看看那些政治家哪一个都是演讲高手,为什么要有演讲呢?他作用就在于能让员工了解自己的观点,管理者在管理时演讲可以是个别人,场所未必要会场上,演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反应能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。
要想成为一名优秀的管理者,一定要具备良好的演讲能力,看看那些政治家哪一个都是演讲高手,为什么要有演讲呢?他作用就在于能让员工了解自己的观点,管理者在管理时演讲可以是个别人,场所未必要会场上,演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反应能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。
四、良好的倾听能力
很多时候,管理者都会有这样的感受,当一位下属遇到不平等的事找你评理的时候,你也许不需要过多的说话,只需听他倾述,当他倾述完毕心情或许会好很多,善于倾听有两大好处,第一就是让别人觉得你比较谦虚;第二就是你会了解更多的事情。友善的倾听受人喜欢,如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位下属的需要。
很多时候,管理者都会有这样的感受,当一位下属遇到不平等的事找你评理的时候,你也许不需要过多的说话,只需听他倾述,当他倾述完毕心情或许会好很多,善于倾听有两大好处,第一就是让别人觉得你比较谦虚;第二就是你会了解更多的事情。友善的倾听受人喜欢,如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位下属的需要。
五、合理的激励能力
作为优秀的管理者不仅善于激励员工,对于自己也应当善于激励,如何让你的团队里的人发挥自己的才能去工作,如何使员工的“要我去做”转变为“我要去做”呢?其实最简单的方法就是就是对员工的激励。适时的激励并不会让你的管理权力被消弱,相反的会让你的员工更加服从你的管理。
作为优秀的管理者不仅善于激励员工,对于自己也应当善于激励,如何让你的团队里的人发挥自己的才能去工作,如何使员工的“要我去做”转变为“我要去做”呢?其实最简单的方法就是就是对员工的激励。适时的激励并不会让你的管理权力被消弱,相反的会让你的员工更加服从你的管理。
作为管理者,特别是高层,每天都有很多事务要处理,此外,作为高层的还要考虑公司的发展和未来。其实作为管理者的压力还是很大的,这时候最有效的手段就是自我激励。,通过自我激励,可以有效的吧压力转为动力,增强工作成功的信心。
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