真正厉害的管理者，早就懂“瓜子效应”

    时间：2024-03-27

✎ 导语
不懂“瓜子效应”，别怪团队没成果！

作为管理层，你是不是常觉得自己忙得团团转，但成果却不怎么样？

给下属布置任务，他们做得慢，还容易出错？

那可能是因为你不懂得“瓜子效应”，忘了及时给员工“点赞”——就是及时的正向反馈。

就像嗑瓜子，每嗑一颗就立马尝到甜头，员工也需要这种即时的满足感。

我们都知道，嗑瓜子之所以让人上瘾，是因为每一颗瓜子仁的获得都是即时的、可感知的。

嗑瓜子这个看似简单的动作，其实蕴含了深刻的原理。

这种即时的正向反馈，让人们在不知不觉中沉浸其中，欲罢不能。

同样地，在职场中，员工也需要这种即时的反馈来激励自己。

当员工完成了一项任务或者取得了一个小成就时，如果领导能够迅速给予正面的反馈，

那么员工的积极性和自信心就会像火苗一样被点燃，越烧越旺。

这种正向的循环会让团队像嗑瓜子一样，越嗑越有劲，越有劲越能嗑出好成绩。

接下来，就让咱们一起来聊聊如何利用瓜子效应，打破这种瞎忙无果的怪圈！

01
瓜子效应：
得不到回馈，员工很痛苦

前不久我给一家企业做过一场关于管理能力提升的培训，其中就有瓜子效应。

参训的市场部李经理上个星期给我说了这么一件事：

他的部门里有一个年轻员工叫小张， 他经常能提出一些新颖的市场推广方案，让同事们眼前一亮。

然而，李经理自己却是个严肃古板的人，对小张的创意总是很少给予正面的反馈。

在一次头脑风暴中，小张提出了一个极具创意的线上营销活动方案。

他兴奋地跑到李经理的办公室，希望能够得到他的认可和支持。

然而，李经理只是匆匆扫了一眼方案，认为太冒险就直接打回了。

期间一直埋头工作，连看都没看小张一眼。

从那天以后，小张的工作积极性大不如前，也很少再提出新的创意，

部门业绩也因此受到了影响。

可以说，没有反馈的工作，团队就会死气深深。

02
即时反馈：
让员工获得即时满足感

后来，公司想给管理层进行培训，全面提升他们的管理能力。

在培训中，李经理了解到了“瓜子效应”和及时反馈的重要性。

他决定改变自己的管理方式，尝试给小张和其他员工更多的正面反馈和鼓励。

不久之后，小张又提出了一个新的市场推广方案。

这次，李经理仔细阅读了方案，并认真听取了小张的想法。

然后，他微笑着对小张说：

“这个方案很有创意，我支持你去尝试。我相信你一定能够成功！”

小张听到这句话，感觉自己的努力得到了认可，自信心也大大增强。

在李经理的鼓励和支持下，他成功地策划并执行了这场线上营销活动，

取得了非常好的效果，市场部的业绩也因此有了显著的提升。

为什么年轻人喜欢玩游戏？

背后深层次原因就是即时反馈获得的满足感。

难怪有人说，“做菜的乐趣就在于它看得到摸得到，闻得到吃得到，而且付出必有回馈。”一语中的。

03
正面反馈：
领导的“瓜子”要常撒

在探讨瓜子效应和及时反馈的重要性时，我们不妨看看名人的智慧结晶。

“及时正面的反馈是激发潜能的催化剂。”

这句话证明及时反馈在激发个人和团队潜能方面起到了重要的作用。

然而，遗憾的是，许多领导者却忽视了这一点。

他们要么忙着完成自己的任务，没时间去关注下属工作的每一个细节；

要么认为员工完成工作是理所应当，没必要每次都大加赞赏。

这种“冷漠”的领导风格，就像是没有瓜子仁的空壳，让下属感到失望和沮丧，

也正是这种“没时间”和“没必要”的心态，让团队失去了持续前进的动力。

因此，领导者必须学会像撒瓜子一样，及时、频繁地给予员工反馈。

无论是正面的赞扬还是负面的批评，都要在第一时间传达给员工。

这样，员工才能及时调整自己的工作状态，保持长久的动力和热情。

04
叠加效应：
推动团队持续向上

作为管理者，要学会分解任务，把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务。

就像嗑瓜子一样容易做，再把这些容易完成的小任务分到员工手中。

员工一定会乐于接受这样的任务。

同时，我们要及时促使下属开始工作。

例如，给他明确工作目标，提供工作条件，规定开始的时间。

在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作。

并且，对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。

这种激励应该是及时的。

就是说，员工完成任务以后，第一要激励，第二要马上激励。

即通过“嗑瓜子效应”的叠加来培养员工的自律性和自我管理能力。

不过，注意以下三点：

第一，这种方法的核心在于管理者需要将大任务分解成若干个小任务，

并为每个小任务的完成提供即时的反馈和奖励。

第二，管理者还需要强调过程和结果的可见性，

应该确保员工能够清楚地看到自己的工作进度和成果。

这可以通过使用项目管理工具、定期汇报工作进展等方式实现。

当员工看到自己的努力正在逐步转化为实际的成果时，

他们会更加愿意继续投入并保持自律。

第三，培养员工的自我管理能力，在完成每个小任务后，

员工需要自我约束和管理，以确保自己能够保持对工作的专注和投入。

管理者可以通过提供培训、指导和实践机会来帮助员工提升自我管理能力。

例如，可以教授员工时间管理技巧、情绪调节方法等，

让他们在工作中更加游刃有余、自律高效。

通过不断地自我约束和管理，员工会逐渐形成良好的工作习惯和职业素养，

从而在工作中更加积极主动、认真负责。

此外，这种方法还有助于增强员工的自信心和抗压能力，

让他们在面对挑战和困难时更加坚定和自信。

✎ 写在最后

瓜子效应虽然看似微不足道，但却蕴含着深刻的管理智慧。

作为领导者，如果能够像撒瓜子一样及时、频繁地给予员工反馈，

那么就能激发团队的无限潜能，让团队在激烈的竞争中脱颖而出！