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客户管理:应提升服务质量

导读:如今是服务盛行的年代,顾客的满意度是衡量服务好坏的惟一标准,许多企业都存在同样的问题,只注重销售环节,却忽视了售后服务。 随着市场竞争的不断加剧,企..

类别:前瞻思想

2012/12/21 10:40:19 阅读(2124)

《MTP管理技能提升》-湖南中旺工程机械设备有限公司培训..

培训时间:12月15日 培训企业:湖南中旺工程机械设备有限公司 培训课程:《MTP管理技能提升》 培训讲师:蒋小华 培训地点:长沙 蒋老师《MTP..

类别:培训动态

2012/12/20 16:21:38 阅读(2889)

麻烦客户应对技巧

一、怎样应对爱“挖苦”人的客户? 分析:爱“挖苦”人的客户的心理特点表现在他们要发泄内心的不满,他们可能..

类别:前瞻思想

2012/12/20 11:49:45 阅读(1899)

以治家论企业管理

导读:家事、国事、天下事,事无大小。本文从治家论企业管理之道。 家庭是中国社会的细胞。中华文明五千年源远流长,家文化是中华文明的精髓,是中华民族的灵魂,它..

类别:前瞻思想

2012/12/20 10:38:51 阅读(1901)

拨开迷雾看:新浪管理层角力

导读:12月19日凌晨消息,阿里入股、集团换帅,最近新浪屡屡被推上风口浪尖。操作手法上,从独立媒体人传出消息,第三方媒体确认消息,和新浪高层关系甚笃的媒体大..

类别:行业信息

2012/12/19 11:50:37 阅读(2108)

建立销售团队须遵循什么?

导读:建立销售团队须遵循以下几点。 一、实现目标 为什么要建立销售团队,就是要保证销售目标的实现。销售团队的建立必须和企业的发展相适应,要适当超前,在未..

类别:前瞻思想

2012/12/19 10:06:59 阅读(2625)

企业如何筑巢过冬

导读: 这次由美国次贷危机引起的金融海啸,是因为西方过度自由的经济缺乏监控所致。这场金融海啸现已经吹到中国,大家都在说企业现在已经进入了“冬天&..

类别:前瞻思想

2012/12/19 9:48:39 阅读(1855)

好奇心重的客户销售不要错过!

导读:现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大..

类别:前瞻思想

2012/12/19 9:09:27 阅读(2179)

解析品牌策划

一、品牌是用来征服市场的,而市场的征服最终是人心的征服。 品牌只有也必须征服和逾越感官屏障才能提取人们长期生活中储存的记忆;才能促使人们有所思有所想;才..

类别:前瞻思想

2012/12/19 8:50:38 阅读(2993)

解读企业人本思想内涵

导读:以人为本,必须以人为根本。在设定战略、实施战术计划以及进行任何经营活动的时候,总是把人放在第一位。 现在,许多企业把以人为本作为一种口号,大肆宣扬,..

类别:前瞻思想

2012/12/18 11:57:22 阅读(1994)

提高效率就要管理规划好时间

导读:在时间的分配上,上帝似乎非常公平,每个人都是24小时。于是乎,如果人可以用好这24小时,他就比别人有更多的机会获得成功。因此, 时间管理成为今天很多人..

类别:前瞻思想

2012/12/18 11:17:08 阅读(2696)

企业家的未来?

导读:2012是一个非常不容易的年份。国际市场持续低迷,国内经济增长持续减速,经营环境持续恶化,各种成本持续攀升,人事纠纷持续增加,生意越来越难做。 在这..

类别:前瞻思想

2012/12/18 11:08:29 阅读(1978)
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