肖广老师 银行绩效提升专家
清华大学EMBA
17年培训咨询经验
8年银行辅导与授课经验
300多个银行网点辅导与授课经验
每年150天以上现场辅导与课程讲授
《PTT国际》认证讲师
《全脑表达沙盘》认证讲师
《高级体验式培训师》认证讲师
《从辅导到教练》认证讲师
《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师

肖老师具备17年营销培训实战经验，8年银行培训与辅导经验，累计辅导建行、工行、农行、浦发银行等300多家网点，其中包括云南建行“网点竞争力项目”30家网点、广西建行“网点竞争力项目”10家网点、广东农行“网点竞争力项目”50家网点。成为云南省建行、广东省农行两家省行指定培训讲师。

实战经验：
★ 项目方案设计：老师每年定制20个以上的项目方案，设计的方案有广西建行300万项目、南京浦发150万项目、云南建行130万项目等等；
★ 项目经理：老师每年担任10个以上银行咨询培训项目经理，为南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训（800名以上）、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等多个银行进行培训服务；
★ 网点辅导及授课：老师每年150天以上进行课程讲授与现场辅导，其中负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理；负责云南省某行网点支行行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授；负责某行35个网点现场辅导及项目落地。
★ 课程开发：老师自行研发5门精品商业课程，参与并指导兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际等公司每年一次的课程优化等研发活动。

主讲课程：
《夺势——开门红360度全场景营销训练营》
《业绩倍增——零售客户经理七大情境营销》
《业绩倍增——大堂经理其服务营销情境》
《业绩倍增——数字化转型下场景营销》
《业绩倍增——零售银行产品场景营销》
《精准授信——银行贷款七大场景化营销》
《信用卡营销——卡霸是怎么炼成的——信用卡六大情境营销（5天项目）》

课程风格：
轻松愉悦，富有激情，能根据学员对象进行教学设计及教学，教学内容设计均用情景教学，致力于课程中学、练、用、评闭环设计，让学员从了解到掌握

近年部分项目案例：
2020年11-12月【北京某行】《零售客户经理七大情境营销》4期
2020年10-11月【建行昆明分行】《零售客户经理七大情境营销》
2020年9月【建行贵州分行】《新晋客户经理能力提升》
2020年8月【邮政储蓄张家界分行】《信用卡营销项目》
2020年7月【邮政储蓄岳阳分行】《信用卡首刷技巧项目》
2020年6月【江西井冈山农商行】【官渡农商行】【河南民权农商行】【江苏南通农商行】《业绩倍增——场景营销技能提升》
2020年5月【农业银行牡丹江支行】《疫情下8大零售银行产品场景营销项目》
2020年4月【上海公开课】【浙江临海农商行】《疫情下8大零售银行产品场景营销线上项目》
2020年3月【重庆中行】《疫情下8大零售银行产品场景营销线上项目》
2020年2月【北京某行】《客户经理线上辅导项目》
2019年12月【咸宁建行】【北京某行客户经理辅导7天】
【吕梁农商行】【福建工行开门红分管行长经营策略班】
2019年11月【昆明建行】【淮安兴业】【深圳/重庆开门红公开课】【深圳大学总裁办网点经营策略】【北京农商行信用卡项目】
2019年10月【昆明建行】【延安农商行】【广州农商】《支行长网点经营策略》
2019年9月【长春/沈阳/大连/北京/天津公开课】《ETC信用卡营销》
2019年8月【无锡中行】【乌鲁木齐中行】【南通中行】【宝鸡农商行存款贷款营销】
2019年7月【江浙-河北-成都-长沙】《ETC信用卡》6期
2019年6月【湖南邮储银行】《信贷营销项目》
2019年5月【广州农行】《星级网点打造》
2019年4月【北京工行】《网点现场辅导项目》
2019年3月【农村信用社】《业绩倍增-客户经理外拓营销》
2019年2月【村镇银行】《开门红-银行外拓营销》
2019年1月【农商行】《开门红-银行网点旺季营销情境课》《业绩倍增-存款营销》
2018年12月【农商行】《开门红-银行网点旺季营销情境课》《业绩倍增-存款营销》
2018年10-11月【中国银行】《业绩倍增-存款营销》
2018年8-9月【深圳邮政储蓄】《信用卡六大情境营销》《ETC信用卡营销》;
2018年7月【中邮保险】《从辅导到教练的团队打造技巧》
2018年5-6月【福建农商行】《客户经理外拓营销技能提升》
2018年5月【招行银行】《厅堂微沙龙》《情景营销》
2018年3-4月【云南建行】《营销主管综合技能提升》
2018年3-4月【福建建行】《情景化营销》
2017年8-9月【广州农行】《智能化网点转型》
2017年7月【福建建行】《产品销售经理情景营销》《网点智能化转型》
2017年6月【福建建行】《网点辅训师情景微课》《智能化网点转型》
2017年5月【广州农行】【上海农行】《智能化转型》《电话邀约技巧》《产品推荐与异议处理技巧》《大堂经理厅堂营销技巧》
2017年4月【浙江省建行】《智能化网点转型》《大堂经理情景营销》
2017年4月【苏州建行】《产品销售经理情景微课》
2017年4月【沧州建行】《外拓营销实战辅导》
2017年3月【苏州建行】《产品销售经理情景微课》
2017年3月【沧州建行】《外拓营销三见客》《外拓营销实战辅导》

往年项目案例：
☛ 云南建行“网点竞争力项目”30家网点讲师，省行指定辅导讲师，主讲《厅堂营销技巧》《电话邀约技巧》等
☛ 广西建行“网点竞争力项目”10家网点讲师
☛ 南京浦发银行“网点竞争力提升”10家支行讲师
☛广东农行“网点竞争力项目”50家网点讲师，广州农行省行指定辅导老师，主讲《厅堂营销技巧课程10余次》《信用卡营销技巧》等课程
☛ 青岛建行“网点竞争力提升项目”15家网点讲师
☛ 兴业银行“卓蓝绽放”项目15家分行讲师
☛ 沧州建行《网点竞争力》10家网点讲师，4次返聘课程《情景外拓营销三见客》
☛ 福建省建行4次返聘授课《网点辅训师》《产品销售经理情景微课》《大堂经理情景营销》等课程
☛ 浙江省建行2次返聘《产品销售经理情景微课》等课程

部分客户评价：
导师各项工作认真负责，导入技巧很接地气，网点收益良多，网点厅堂营销有很大提升，导入后3个月业绩保持持续增长！
——广州花都农行 陈行长
肖老师非常实战，理论结合实际，在此次4天信用卡外拓营销技巧授课及实战中成功营销919张，厅堂更是实现1天营销119张的经典案例。
——深圳沙井农行 曹行长
为期一周的集训给我感受最深的是肖老师的营销课程，无任是营销话术还是异议处理，老师都教会了我们许多，也给了我们很多新的灵感，在接下来的工作会将所学融入更好的营销服务客户。
——建行大堂 某经理
肖老师授课生动、有趣、吸引力强，尤其是电话邀约、产品话术推荐技巧，给我全新的感知，非常实用。
——苏州建行 某学员
培训师讲课气氛活跃、讲的生动，内容切合实际度高，给市场拓展工作很大的引导，帮助非常大。
——沧州建行 培训负责人
参加这次《网点辅训师情景微课》让我受益良多，老师2天授课中完全情景化网点营销管理，非常贴合工作需要，不仅适合网点辅训师参加，更适合所有网点支行长参加！
——福建建行 行长
肖老师讲课讲得好，有内容、有技巧、有深度，我将全行50个网点推广您的方法技巧。
——建行 范行长

部分授课照片：

沈阳铁岭工行
《个人金融业务技能提升》 广州农商行
《外拓营销技能提升》

昆明建行
《开门红360度全场景营销训练营》 齐鲁银行
《夺势开门红-营销方案设计》

工行广西分行
《开门红360度全场景营销训练营》 贵州兴业银行
《信用卡六大情境营销》

沐阳农商行
《ETC信用卡营销》 大丰农商行
《ETC信用卡营销》

湛江工行
《客户经理综合能力提升》 杭州某银行
《ETC信用卡营销》

滨州农行
《厅堂营销及贵宾客户服务技巧提升》 华夏银行
《全情境营销》

广州民生银行
《社区/小微/厅堂团队培训辅导》 沧州建行
《情景外拓营销三见客》

苏州建行
《产品经理营销能力提升培训班》 苏州建行
《产品经理营销能力提升培训班》

广东省农行
《智能化网点转型》 福建省建行
《产品经理营销能力提升培训班》

广东农行
《150人厅堂营销技巧》 广东农行
《120人厅堂营销技巧》

太原中行
《信用卡营销》 苏州建行
《卡霸怎么练成》

运城农行
《信用卡营销》 遵义农行
《电话营销》

 

近期服务过的客户： 中国银行：北京中行、苏州中行、山西中行、南通中行、南京中行、遵义中行、深圳中行，重庆中行、铁岭中行等 工商银行：北京工行、珠海工行、沈阳工行、广西工行等 中国邮储：深圳邮储、南通邮储、成都邮储、深圳邮储、济南邮政、佛山邮储、福建邮储、龙岩邮储、广西邮储、南平邮储、顺德邮储等 建设银行：云南省建行、福建省建行、浙江省建行、广西建行、广西罗城建行、重庆建行、沧州建行、山东建行、青岛建行、山西建行、来宾建行、罗城建行、沧州建行、青岛建行、山西建行、苏州建行、昆明建行等 农业银行：滨州农行、湖北农行、济宁农行、中山农行、滨州农行、上海农行、清远农行、河南农行、广州农行支行、顺德农行支行、南海农行、阳江农行支行、湛江农行、清远农行、深圳农行沙井支行、深圳农行罗湖支行、牡丹江农行、无锡农行、江苏农行等 兴业银行：兴业总行、石家庄兴业、长沙兴业、厦门兴业、南京兴业、合肥兴业、贵阳兴业、石家庄兴业等 浦发银行：南京市浦发支行、上海浦发、南京浦发、宿迁浦发、无锡浦发、江阴浦发、宿迁浦发等 农商行：宜宾金江农商行、广州农商行、井冈山农商行、官渡农合社、临海农商行、新郑农商行、江西万载农商行、河南民权农商行、鹤山农商行、江门农信社、阿勒泰市青河县联社、浙江桐庐村镇银行、益阳农信社、大同农商行、株洲农信社、南海农商行、河南农信社、天津农商行、安徽农村商业银行 其它银行：广州民生、汉口银行、泉州银行、北京银行、渤海银行、华夏银行、齐鲁银行等等

• 《智慧银行转型——零售客户经理七大情境营销》( 2023-08-15 )
• 《业绩倍增——大堂经理七大服务营销情境》( 2023-08-15 )
• 《夺势——开门红360度全场景营销训练营》( 2023-08-15 )
• 《开门红——网点支行长经营策略及员工辅导技巧》( 2023-08-15 )
• 《卡霸是怎么炼成的——信用卡六大情境营销》( 2023-08-15 )
• 《业绩倍增-零售银行产品场景营销》( 2023-08-15 )
• 《业绩倍增——数字化转型下场景化营销》( 2023-08-15 )

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