毕业于北京邮电大学，销售/服务/市场实战培训师、IBM HCM认证讲师，知名通信媒体特约撰稿人、行业分析顾问，在行业期刊上发表论文多篇。对通信市场的竞争、发展与演化有自己独到的思考，观点深刻、直面本质。
专业经历
曾在世界500强通信企业服务多年，先后任国内大型国企市场总监、销售总监、高级培训师，在市场营销与策划、政企/集团客户营销服务、移动互联网运营、团队建设等方面拥有丰富经验。从事培训工作18年，潜心研究顾问式销售技巧及其训练方法、移动互联网新市场运营与转型、市场博弈与竞争、渠道建设与管理、客户服务与投诉处理技巧、企业内训师培养等领域。
专业作品
梁老师作为通信行业的观察家、分析家、专栏作者，多次在《通信世界》、《通信产业报》、《人民邮电报》等行业媒体上发表评论分析文章，多次被评为优秀作者，同时作为行业专家多次接受采访并就通信行业中的重点问题、热点问题发表观点意见。其行业分析与评论文章观点直面核心，对热点焦点问题有一针见血的独到见解。并被凤凰网、腾讯网、新浪网、网易网等多家知名网媒转播，并被“百度学术”等专业网站收录。
和一般的博客作者不同，梁晨老师并更加注重专业学术报刊上的文章撰写和积累沉淀；专业领域的权威出版社的认可，也是对梁晨老师在通信行业的专业水平的高度肯定。
课程特点
对通信和销售/服务行业有深刻认识，观点鲜明、深刻，直面本质。在课堂上通过“讲、演、练、析、提”层层推进，既有通俗易懂的理论知识，又有针对性强的操作经验。采取“知识+技巧+能力”KSA三位一体的培训方式潜移默化，学员关注度高、学习效果好。
梁晨老师认为：
1、传统的“灌输式”培训已经不适合当前的需求，必须在培训过程中始终关注学员的思路和感受的变化，引导学员掌握讲师所传授的思维模式和方法、并通过课堂练习和工作实践巩固成为自身的能力，才能起到培训的目的和效果。
2、准确把握移动互联网的重大趋势与影响，深刻理解通信与信息产业和相关产业的价值链关系。作为多年从事通信行业观察、分析、研究、咨询、培训工作的讲师和顾问，对行业掌握的深度和广度是做好培训的基础。
3、在此基础上，必须充分而长远的考虑到培训成果在学员实际工作中的应用，也就是必须帮助学员实现“知识-技巧-能力”的“金三角”转换，而学员对课程所获得知识、技巧的有效应用，关键就在于讲师的课程设计和学习形式。特别是行动学习环节的设计，如何贴近行业实战、服务学员实战是提升课程吸收转换率的关键。
4、在传统课堂培训的基础上，进一步运用翻转课堂、实战辅训等形式拓展教学形式训战结合，与实际问题解决、实战能效提升紧密结合起来，让课程不再停留于理论与方法学习，而是有看得见、用得上的输出成果。

轻松幽默中闪现智慧，平凡真实处提炼真谛，让学员在会意的笑声中伴随着思考，在触手可及的案例中收获感悟。惟真惟实，凭借深厚的通信行业观察、分析经验，能够与学员开展深入的业务探讨并给予切实可行的指导和帮助。

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• 《面向高价值客户的携转服务提升与服务营销一体化》( 2022-04-05 )
• 《领航者专研工坊（市场竞争与运营管理）》( 2022-04-05 )
• 《复合式培训：物联网营销实战训练营》( 2022-04-05 )
• 《政企集团客户与大项目营销实战训练营》( 2022-04-05 )
• 《ICT系统集成与信息化解决方案实战》( 2022-04-05 )
• 《移动互联网环境下的集团客户需求透析与顾问式营销实战》( 2022-04-05 )
• 《集团客户金牌顾问系列——营销团队高效管理与绩效提升（行动学习版）》( 2022-04-05 )

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