内训课内训课
| 商务谈判实战兵法 |
| 主讲老师：李成林 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程介绍： 培训师结合自己20年销售经验，总结出的商务谈判实战兵法，从谈判的基础讲起，引发销售人员对讨价还价局势的思考。接着进入实战部分，先后讲解了：谈判前的准备工作要点，开局谈判的7种技巧，中场谈判的6种方法，终局谈判的6项策略，.. |
| 民营企业（家族企业或中小企业）治理转型和管理提升 |
| 主讲老师：穆晓军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、家族企业是最普遍的企业存在形式1.家族企业的特点和成就2.家族企业的优缺点3.“国际巨头”企业通常都是家族企业二、生命周期：家族企业成长的一般性规律1.企业成长的生命周期特征2.企.. |
| 对标管理与全面降本增效实务 |
| 主讲老师：杨天河 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：对标管理与全面降本增效实务本课程是企业降本增效、转型升级、提升竞争力的首选课程，也是企业实行对标管理并取得实效的重要手段。课程全面分享对标管理 和降本增效的目标、理念、策略及具体操作方法，协助企业快速提升绩效与竞争力，进而打造快速倍.. |
| 如何运用客户服务技巧 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一：如何与中高端客户建立联系和保持良好的关系一、顾客满意、客户服务与主动服务意识培训目标：培养辅导客户服务经理树立正确的服务心态、深刻认识客户服务，切实提升各类员工的服务技能1、客户服务的本质2、电信企业核心竞争力的构.. |
| 银行柜员的情绪管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程内容 银行柜员的情绪管理课程大纲： 一、情绪管理的意义： 什么是情绪管理； EQ实验，情商的内容； 情绪态度、作用； 营业柜面人员的情绪管理的重要性。 二、有效的情绪管理 你最想要的； 你最重要的.. |
| 顾问式销售与大客户营销策略 |
| 主讲老师：李君明 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲: 第一单元：销售思维与心态研讨 什么层次的思维，展现什么层次的行为；要提升销售能力之前，先将思维提升一个层次。销售是驾御人性与做人的艺术；销售能力是一种心态的修炼和技巧的持续练功所积累而成的。要想成为优秀的销售人员或者.. |
| 零缺陷质量管理 |
| 主讲老师：李见明 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：质量管理培训（一）、什么是零缺陷 1.1零缺陷体验演练 1.2 从零缺陷的观点看品质 1.3零缺陷的内涵 1.4 零缺陷管理四大基本原则 1.5满足客户三层需求的品质 质量管理培训（二.. |
| 岗位分析与薪酬设计管理培训 |
| 主讲老师：蔡巍 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程简介： 韩非子曾经说过，“明主之所导制其臣者，二柄而已矣。二柄者，刑、德也。”“治国之臣，效 功于国以履位，见能于官以受职，尽力于权衡以任事。”“明君使事不相干，故莫讼.. |
| 内部客户服务意识与沟通协作 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 建立内部客户服务意识与机制1. 为什么要提倡内部客户服务意识？a) 工作价值问题；b) 工作效率问题；c) 团队协作问题。2. 谁是我们的内部客户？a) 层级客户；b) 职能客户；c) 工序客户.. |
| 高级市场营销管理 |
| 主讲老师：范兴中 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲一、市场营销基本概念市场营销市场营销链市场营销总目标市场营销模型二、市场分析与研究客户需求客户的购买.. |
| 完善专业的管理报告-PowerPoint的高级应用和潜能挖掘 |
| 主讲老师：杨云 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：实际案例分析1. 为何博士的报告让人疑惑？--思维与表达的关系2. 总经理为何没有说服董事会？--报告中常见的问题3. 咨询公司如何让管理层清醒地认识存在的问题？--结构的威力4. 市场原来是这样的---世界顶.. |
| 叶东-酒店危机公关与媒体应对 |
| 主讲老师：危机管理专家叶东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景在当今社会中，或个人或团体组织或企业或地区或政府或国家，都经常需要面临危机公关。酒店危机公关管理的好坏，一方面体现出酒店的整体管理水平和应变反应能力，另一方面更是直接影响到酒店的信誉和利益得失。危机公关成为每一位酒店管理.. |
| 中层企业人的职业化修炼 |
| 主讲老师：殷祥 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：阳光心态篇1、破冰，我是一个兵2、员工状态与价值分析3、工作的态度与报酬收获4、员工必须明白的价值升级5、吃得苦、吃的亏VS吃得开、吃得久6、先服从后指挥如何正确看待领导的批评7、对企业有忠诚对自己有.. |
| 汽车行业品牌是怎样炼成的 |
| 主讲老师：李波 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：课程背景：随着竞争的加剧，不同企业之间相互模仿和借鉴对方成功的做法，市场的同质化趋势日益明显，品牌成为企业引导顾客识别自己并使自己的产品与竞争对手区别开来的重要标志。竞争对手可以复制产品、服务、技.. |
| 强化企业系统执行力 |
| 主讲老师：林慧熙 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：感悟中国企业团队建设核心：执行力企业思考：中国企业界需要什么样的人才？是什么在严重制约企业的健康发展？产生这些现象的根源就是：执行力太差!案例剖析：某公司团队内部存在执行力不强的现象和原因心态（企业的.. |
| 服装店铺360度客户服务技巧 |
| 主讲老师：王清珍 培训天数：6 天 专业类别： 客户服务 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、讲述服务概论，了解客户服务理念。 二、讲解提升客服品质要素，了解服务中客户关系是需要通过用心地做来维护的。 三、讲解了客户服务循环，了解卓越客户服务是全方位的立体工程。.. |
| 成本分析与控制 |
| 主讲老师：陈光 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：传统的成本分析与控制只是围绕产品成本来进行，而忽略了影响企业可持续发展的质量成本、效率成本、资金占用成本、销售地区客户成本、人力资源成本、安全成本、环境保护成本和风险成本等其他八大成本的分析与控制； 如果产品成本是企业降低成本的金矿.. |
| 企业一线主管如何管理80（90）后员工 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 80(90)后具有鲜明的个性和新的价值观，他们或许是充满希望的骨干，或许是管理者望而生畏的员工，他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式，你可以不理解他们，但却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，但却不可以一味的回避，.. |
| 做教练型干部：培养打胜仗的团队 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 角色认知：把事做对和做对的事1. 检讨缺失：糟糕干部的八大罪状及走入的误区；2. 管理认知：干部到底该些干什么？3. 干部定位：干部的3大任务与3重境界；4. 案例讨论：陈经理的角色错在哪？5. 软件升级：从技.. |
| 职业素养培训：银行网点情境沟通艺术研习 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【前 言】 本为规划银行网点管理人员和中层管理干部的情境沟通能力提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。 课程规划的说明： 企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根.. |
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