内训课内训课
| 客户服务与用户投诉处置 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 用户体验与服务营销模式一、口碑时代服务营销理念1、以客户满意度为中心； 2、服务理念模型图；3、营销学角度的客户服务；4、以服务为中心的企业架构；二、服.. |
| 引人入胜—FTT引导式培训师培训 |
| 主讲老师：邓世超 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：重构体验1.1引导的基本概念1.引导的定义2.引导的基本流程3.传统培训的挑战4.重构学习体验1.2 重构学习体验1.成人学习螺旋2.讲师的应对策略1.3 引导活动：5分钟自我规划&mdas.. |
| 经销商如何选人、用人、留人？ |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别： |
| 课程简介：一、经销商的角色定位思考：经销商老板应该忙什么？定位错误，是经销商用人的最大瓶颈1、创业期：业务型2、成长期：教练型3、成熟期：管家型二、经销商老板为何留不住人？思考：留不住人的因素到底有多少？1、素养低.. |
| 凝聚自觉与新管理力提升关键 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：壹. 现今环境下的团队凝聚自觉与企业发展关键(一).由国学中看现况的自觉与自我激励提升庄子《庄子·内篇·养生主第三》●巧者劳而智者忧，无能者无所求葛洪《抱朴子·博喻》●登峻者.. |
| 业主方工程项目管理培训 |
| 主讲老师：敖老师 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、业主方工程项目管理的目标与管理过程1.新形势下建设工程项目管理模式的解读2.业主方项目管理中的角色与思维认知3.五维目标管理：“安”“精”“好”&l.. |
| 微信公众号的运营逻辑和实战SOP |
| 主讲老师：李彦 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：微信公众帐号的运营逻辑和变现方式一、利用微信生态系打造企业的私域流量变现营销闭环1. 自媒体类公众号和企业公众号的区别2. 微信公众号的价值分析和营销逻辑3. 微信生态系的2大传播特征和营销逻辑4. 微信生态.. |
| 精益生产（丰田生产系统,TPS）培训-----精益生产实战十大葵花宝典 |
| 主讲老师：黄杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、认识精益生产（丰田生产系统,TPS）◆ 精益生产巨大魅力 ◆ 应对21世纪挑点战的最佳武器----精益生产 ◆ 丰田生产方式的诞生 ◆ 《改变世界的机器》---神奇的生产方式◆ 丰田生产方式的构成A、准.. |
| 财务战略与盈利模式（大纲） |
| 主讲老师：霍振先 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 关于企业战略一、战略的基本定义二、从宏观角度看企业战略（三个重要周期）三、从微观角度看企业战略（五个重要的观念）四、企业战略的三个层次、三问及三部曲五、企业战略与财务战略的密切关系第二部分 关于企业财.. |
| 科研项目管理和知识产权管理 |
| 主讲老师：付亚荣 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 思考篇1 “华云信息”科研项目成果有形化现状及思考2 电力行业国家特等奖背后带来的思考3 2020年国家科技奖励初评结果带来的思考4 新冠肺炎疫情背景下有关知识产权政策.. |
| 两会政府工作报告解读及2021年宏观经济走势分析 |
| 主讲老师：王兴旺 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、两会政府工作报告详解1.1 政府工作报告整体概述1.2 经济增长目标设定1.1.1 国民经济的核算方法：支出法、生产法与收入法1.1.2 GDP的合理增长区间，什么是高质量增长1.1.3 你所不了解的国际收支顺差.. |
| 设计采购施工（EPC）工程总承包项目管理实务及案例分析(高端课程) |
| 主讲老师：孙雁翎 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：一、 EPC工程项目简介 EPC项目概述EPC项目各个阶段的目标EPC项目的接口管理设计与采购的接口设计与施工.. |
| 课程名称：产品、市场、品牌管理（初、中、高级经理人） |
| 主讲老师：罗伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.产品经理的地位和作用* 产品经理的定义* 企业为什么需要产品经理——我们的竞争环境* 产品经理的职责* 建立起以产品为中心的管理流程和体系2.市场研究识别与作用* 市场调研的作用*.. |
| 民法典对银行信贷业务的影响 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、“人民至上”价值理念的体现—《民法典》1、《民法典》编纂进程及相应的章节分布2、进入新时代：民法典制定的条件已具备3、我国《民法典》当中的中国特色二、民法典对信贷业务风险管控的影响.. |
| 房地产客户心理分析与销售技巧 |
| 主讲老师：茹翊芸 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：1. 沉默寡言型——心理特点、行为表现以及应对方式；2. 理智型——心理特点、行为表现以及应对方式；3. 果断型——心理特点、行为表现以及应对方式；.. |
| 问题贷款管理与不良处置创新 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、2017年7月以来的问题贷款与不良处置新变化（一）公证债权文书的运用（二）人行征信中心的统一登记制度变化与影响（三）信贷不良资产证券化的运行模式与其信托登记（四）公司法司法解释四对银行问题贷款与清收，不良处置的影响 .. |
| 店面珠宝销售策略与成交技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：职业卖手顾问的职业化素质1.职业卖手顾问专业心态测试2.职业卖手顾问的体现（六快意识）3.职业卖手顾问应具备的能力要素4.职业卖手顾问珠宝售前的准备工作5.正确理解对顾客的服务——以.. |
| 居家风水的开运密码 |
| 主讲老师：张峰玮 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：居家风水学是中国传统风水学说的一种，包括客厅风水，餐厅风水，厨房风水和卧室风水。“风水”本为相地之术，即临场校察地理的方法，也叫地相、古称堪舆术，是一种研究环境与宇宙规律的哲学。认为人既然是自然的一部分，.. |
| Visio2016图形设计从新手到高手 |
| 主讲老师：张晓如 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇初识Visio1.Visio概述（1）Visio发展史（2）Visio2016版本介绍（3）Visio应用领域2.Visio2016新增功能（1）VISIO主题（2）数据和信息管理（3）Clippy.. |
| 阳光心态的塑造与养成 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：什么是正确的观念和阳光的心态一、什么是正确的观念和阳光的心态?1.案例论证正确的观念和阳光的心态对人生有什么有利的影响;2.为什么要建立正确的观念和阳光的心态。二、正确的观念和阳光的心态从哪里来?1.想法决.. |
| MSA测量系统分析培 |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：一、基础篇1. MSA的重要性2. 测量系统分析的对象3. 测量系统误差来源4. 测量基础术语 5. 测量系统统计特性6. 理想的测量系统7. 测量系统应有的特性8. 测量系统变异性的影响9. 测量系.. |
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