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银行舆情危机处置与声誉风险管理
主讲老师:刘炜   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲 银行负面舆情特征与记者采访接待一、银行网点负面舆情“出血点”1、产品投诉2、消费纠纷3、服务冲突4、意外事件5、管理问题(1)跳单事件(2)员工不良行为(3)储户信息..
银行柜员标准化服务流程与投诉处理
主讲老师:周云飞   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:形象走在能力的前面——柜员职业形象一、关于职业形象的认知1. 职业形象对个人2. 职业形象对企业3. 柜员职业形象特点1)亲切2)成熟3)专业4)自信二、仪容仪表的要素..
抖音短视频运营与直播营销技巧
主讲老师:傅强   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:前言:互联网的新风口——千万别错过抖音短视频时代1. 天地之间突然冒出一个“抖音”2. 抖音!你到底“抖”什么抖3. 那些粉丝过千万的抖音大咖你羡慕吗?..
狼性电话销售核心解密
主讲老师:郑撼   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:血性十足的狼性特质解密与锻造一、狼性6种特质深度解密二、狼性处世6大智慧三、狼性不足的5大因素四、狼性锻造的6大利器五、狼性锻造的5大法则【视频冲击】:狼性特质解密与猎食视频冲击【分组讨论】:学员讨论..
门店礼仪培训
主讲老师:李进丽   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:不限行业 
课程简介:【培训背景】培训目标:通过礼仪培训,使得建材门店销售人员了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态;全面掌握服务接待礼仪的基本规范,知晓姿态行为动作要领,提升个人形象;统一员工服务标准,展现企业良好形象,全面提..
精益制造到智能制造
主讲老师:辛玉军   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:不限行业 
课程简介:掌控未来——工业4.01.1.“以史为镜知兴衰”——工业革命的历史1.1.1.工业1.01.1.2. 工业2.01.1.3. 工业3.01.1...
银行大堂经理服务礼仪与规范辅导
主讲老师:周云飞   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:角色就是人格——大堂经理角色认知与定位一、大堂经理的定位与职责1. 大堂经理的定位1)管理定位2)服务定位3)营销定位2. 大堂经理的职责1)环境管理2)分流引导3)识..
旺店赢利模式
主讲老师:舒立平   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:服装纺织 
课程简介:第一章 店铺终端战斗纲领赢利模式 顶天立地:垄断前段客户、后端升级产品 速度领先:最快等于最优、迅速拉伸业绩 促销系统:提升消费频率,拉动附加销售 资源系统迅速提升成交率体系第二章 终端系统化O2O模式 电商..
新零售社会化新媒体营销技能提升
主讲老师:周一帆   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元 新媒体和新媒体的基本特征1.新媒体的基本概念2.新媒体的五大发展现状u碎片化u全媒体时代u垂直细分受众u新媒体的并购潮u自媒体化3.新媒体的商业模式u新媒体的典型商业模式u新媒体创业..
2021全国两会与十九届五中全会
主讲老师:王建宇   培训天数:1 天   专业类别: 红色教育   行业类别:党政机关 
课程简介:第一讲:十九届五中全会公报解读一、1个重要判断二、决胜全面建成小康社会取得的10方面决定性成就三、我国发展环境面临的深刻复杂变化四、国际上的机遇和挑战五、国内的机遇和挑战六、2035年要实现的9方面远景目标七..
目标管理与绩效考核
主讲老师:贺老师   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:一、建立基于战略的目标管理体制1、目标管理的基本思想2、目标管理与绩效考核的关系二、目标管理的作用1、说明公司战略与期望2、提供考核依据3、自我管理基础三、目标管理的原则1、期望原则2、SMA..
新零售场景营销-即刻重构人与商业的连接
主讲老师:周一帆   培训天数:1 天   专业类别: 运营管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、初识场景化营销1、场景化营销的背景u流量的碎片化u场景营销热点来临u场景营销的发展阶段u场景化营销与互联网营销2、场景化营销的特征u场景化营销的概念u场景化营销的特征3、场景化营销的目标u获取..
新零售TOB产品运营
主讲老师:周一帆   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、TOB产品的流量获取来源—SME客户的获取1、SEOuSEO与SEM的区别u网站的结构优化u网站的关键词设置u外链建设u网站的内容优化2、SEM网站竞价u关键词出价的原理u关键词出价策..
销售心态激励
主讲老师:郭敬峰   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:热身活动,分组团建 1、 全场热身活动 :《抓小奴》 随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。 2、 团建展示PK:《旗人旗语》 按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出工作..
揭秘公募基金投资的秘密(入门篇)
主讲老师:宋柏允   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、什么是基金投资?1、公募基金都投资啥货币市场基金股票型债券型混合型QDII3、基金交易的秘密同样的基金,..
台湾刘成熙老师—精品课程—新生代员工管理
主讲老师:台湾刘成熙老师   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:台湾刘成熙老师—精品课程—新生代员工管理主讲:台湾刘成熙老师前言 新生代员工管理包括80和90后,他们有鲜明的个性和新锐的价值观,他们或许是我们生机勃勃的员工,或许是充满希望的骨干,他们颠覆..
苏州科沃斯公司游学考察学习培训
主讲老师:专家团   培训天数:1 天   专业类别: 商务考察   行业类别:不限行业 
课程简介:科沃斯是科沃斯机器人科技(苏州)有限公司的品牌。科沃斯机器人科技(苏州)有限公司创建于1998年3月,历经15年的发展,目前已经成为拥有高端品牌“科沃斯”及核心技术的集团公司,专业从事家庭服务机器人的研发、设..
王同:销售目标管理与计划执行
主讲老师:王同   培训天数:12 天   专业类别: 营销管理   行业类别:快速消费品 
课程简介:本课程已服务过:常州四药、爱茉莉化妆品、汾酒、澳优奶粉、青蛙王子、六个核桃...您或您的企业是否碰到过这样的困扰:ü 销售目标制定面临信任危机?目标制定没有标准及依据,造成下属执行随意,考核也难以真正执行,销售..
万物互联:IOT应用解析与变革力量
主讲老师:张世民   培训天数:1 天   专业类别: 经济形势   行业类别:通信邮政 
课程简介:课程背景:战“疫”期间,从流动人员健康监测,到疫情态势研判,物联网设备和大数据应用身手不凡;广泛应用机器人配送、无接触方舱CT、红外人体温度快速筛检仪,人工智能崭露头角;助力线上交易、远程办公、在线教育,云服..
企业战略管理课程大纲
主讲老师:叶峰教授   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、什么是战略?战略是选择的艺术与技术高于一切战略说法。二、什么是战略?战略是假设企业明天倒闭了,今天要做什么的学问。三、战略管理与顶层设计。战略属于顶层设计范畴。顶层设计是战略发展的需要。四、中国企业的战略困境。理念、组织..
 
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