MCN新生代团队领导力与主播管理

【培训对象】
MCN团队员工，主播等

【培训收益】
1.实现从执行者到战略赋能者的领导角色本质转变。 2.掌握激发与凝聚新生代主播归属感和动力的有效方法。 3.构建降低核心主播流失风险的预警与深度绑定体系。 4.提升预防化解代际冲突、高效协同的团队管理能力。 5.获取识别合规风险、缓解主播职业倦怠的关键工具。​

 模块1：领导力重塑——从运营执行者到团队赋能者（2小时）
1.1 MCN运营管理者角色定位
四维角色转型
策略设计师：制定主播孵化路径
资源整合者：协调内容、流量、供应链资源支持主播成长
文化塑造者：建立“合作制”非“雇佣制”团队关系
风险管控者：预判内容合规风险及主播心理波动
1.2 目标管理与团队驱动力
目标落地三板斧
OKR对齐术
数据仪表盘
复盘话术库
工具产出：《主播成长OKR模板》《数据监控看板》
模块2：个人魅力塑造与主播IP打造（3小时）
2.1 镜头前魅力四维训练​
视觉感染力
微表情管理（点赞手势/惊喜表情）
声音掌控力
三段式语调设计（讲解-高潮-促单）
情绪传递力
共情话术设计（“我懂你的焦虑…”）
临场应变力
黑粉应对三句式（承认-转化-升华）
2.2 IP人设定位工坊
定位四象限：
专业度 × 亲和度
差异化标签设计
知识主播： “3分钟经济学”硬核拆解
娱乐主播： “反向带货”喜剧化表达
工具产出：《镜头表现力评分表》《人设定位决策卡》
模块3：非职权领导力实战（3小时）​
3.1 影响力七层构建
品格公信力：兑现承诺
专业说服力：用数据替代命令
情感凝聚力：设立“主播能量日”集体庆生
资源支配力：用投流预算置换主播配合度
愿景感召力：塑造共同目标，设计个人IP蓝图
系统整合力：跨边界的协同网络，实现横向与纵向跨越
变革推动力：引领适应性转型
3.2 代际管理三阶法​
阶梯式授权
新人脚本细节可微调
腰部可可自选一定程度的货品
头部参与投流策略制定
游戏化协作：团队PK“涨粉接力赛”（胜组获黄金时段流量扶持）
工具产出：《非职权影响力自检表》《00后激励锦囊》
模块4：90/00后主播团队管理（2小时）
4.1 新生代员工激励模型
三阶动力引擎
物质保障：阶梯式分成+即时奖励
价值认同：个性化IP打造
自我实现 晋升通道透明化
4.2 冲突转化四步法​
破冰阶段
联结阶段
解决阶段
转化阶段
4.3 冲突管理与凝聚力提升
代际冲突化解三步骤
倾听代际特征：00后要“话语权”
共识建立：用业务语言转化规则
契约绑定：签订《协作承诺书》明确责权利
团队凝聚力工具
情绪熔断机制：禁止直播后批评、设立“吐槽日”
游戏化协作：团队PK赛
工具产出：《主播激励积分表》《代际沟通话术指南》
模块5：主播深度绑定与员工关系管理（3小时）
5.1 流失预防三重防线
动态风险评估
预警信号识别
深度绑定策略
经济利益绑定
成长资源绑定
快速响应机制
48小时离职恳谈流程
5.2 非薪酬激励矩阵
荣耀激励
自主权激励
跨界资源
模块6：危机处理与合规风控（1小时）​
6.1 合规风控与情绪防护
主播合规管理
红线清单：涉政/虚假宣传/低俗内容
心理防护工具
压力重构卡片：将“掉粉=失败”转为“掉粉=精准筛选用户”
工具产出：《主播流失预警表》《合规风险清单》

 ——管理能力专家型教练
现任：私募基金（百亿规模）人力资源VP；
全日制硕士，心理咨询师；
曾任：军校部队管理教研室学科组长，
空军中校军衔退役，十六年部队管理经验；
专注研究和实践组织管理效率、领导力、人格张力；
擅长领域：管理通用力，中高层领导力和团队效率提升。

【个人简介】
粟老师从事管理工作20余年，拥有16年部队管理和教学经验和5年企业管理经验。
长期的管理与心理实践，让粟老师对人性的把握和团队的管理运营有非常深入且独到的见解，形成了“发展于军队，完善于企业”，高效，实用的管理方法论，广受市场认可和欢迎。

【实战经验】
现任某私募基金VP。任职5年来，经历了初创和发展阶段，圆满完成了日常组织的管理赋能和运营SOP设置，搭建人才系统，为公司提供了有力的人才支撑。助力公司的营收和利润连续5年以平均15%的增速成长。
拥有十六年部队管理经验。中校退役，荣立三等功四次。历任排长、干事、政治指导员、学科组长；培训对象覆盖新兵、士官、基层干部骨干、连营干部、师旅团级干部。

【培训经验】
已服务：腾讯，招商，华润，阿里，南航，中海油，工行，茅台，瑞幸，移动，华勤，联通，兵器，中交等上百家企业和单位，出彩率100%，均获返聘。累计培训8000+小时，累计辅导50W+人次。
为白酒行业授课培训《中流砥柱——中层管理者能力提升训练》，返聘28次，共培训全行业6000人，帮助企业强化带领团队达成绩效的能力，助力公司业绩连续三年双位数增长。
在为民航行业授课培训《内外兼修——职场精英必备职业心态与高效能工作习惯》，返聘16次，共培训全行业1800人，帮助学员提升分析拆解任务和完成能力，培养职业化的成长习惯。
1、【核心课程】系列内容，被行业名企连年返聘。累计学员25W+人次。
2、【领导者管理能力训练】系列内容，案例教学，出彩率100%。累计学员8W+人次。
3、【职场心态与职业化素质提升】系列内容，定制需求，模拟演练，累计学员16W+人次。

【理论体系】
粟老师高效而务实，以上千个管理案例作为材料支撑，通过经典管理学，心理学理论作为依据，着力于两大抓手——管人与理事。实现人员管理的愿干、会干、能干，和任务管理的做对、做完、做好、做顺。为企业赋能沟通和执行力强的高绩效团队，助力企业搭建能力全面的管理者人才梯队。

【授课风格】
实战经验丰富+机智风趣控场：从事管理工作20余年，心理工作14年，在各行各业形形色色的个案中，积累了丰富的实践经验和鲜活案例。让学员在气氛欢乐而思维高频的课堂中吸收知识、转化能力。
思维发散学识广博，教练技术贯穿始终：粟长风热爱学习与实践，应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案。教练功底深厚，全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考，发现自身潜质，提升岗位胜任力。
紧扣痛点，针对提升，课前+课中+课后全程起效：粟长风善于一针见血，发现隐藏在问题之后的深层痛点，让学员豁然开朗，并通过相关的案例研讨和情景模拟，帮学员化痛点为强项。课前电话访谈（或面谈）+问卷调研+学员能力测试，聚焦培训目标，个性化设计课程；课中强调知识的系统性，并通过数十个实战案例现场演练，提升模块化能力；课后可安排辅导，协助企业做“学习成果转化为绩效”的指导。

【核心课程】
《DeepSeek赋能管理岗位工作坊》
《达尔文群岛——决策、协作、管理沉浸式沙盘剧本》（复购率高）
《中流砥柱——中层管理者能力提升训练》（复购率高）
《左右逢源——跨部门协作与冲突管理》 （复购率高）
《士别三日——新上任管理者角色转换与能力提升》（复购率高）
《隔山打牛——代际领导力提升与新生代管理》（复购率高）
《内外兼修——职场精英必备职业心态与高效能工作习惯》（复购率高）

【主打课程】
领导者管理能力训练
《慧眼识人——PDP性格分析与基层管理能力提升训练》
《知人善任——非人力管理者的人力资源管理》
《密切协同——高效部门协同与中层管理能力提升》
《高效协同——跨区域团队管理与领导力提升》
《金牌教练——员工激励与潜能开发能力训练》
《因势利导——情景领导力与团队激励》
《未雨绸缪——EAP与员工心理辅导培训》
《重整旗鼓——组织变革后团队激活与快速适应》
《雷厉风行——团队执行力能力训练》
《锐不可当——培养高绩效团队》
《齐心协力——团队文化塑造与落地》
《收放自如——职场情绪管理与高效沟通》
《运筹帷幄——团队管理者能力训练》
《广纳贤才——管理者性格兼容及岗位匹配能力训练》
《排兵布阵——中高层管理者能力素质提升与实战训练》
《群雄逐鹿——中高管理层团队建设与修炼》
《隔山打牛——新生代管理与代际领导力提升训练》
职场心态与职业素养提升
《激发潜能——运用NLP技术拓展思维与能力》
《如沐春风——非暴力沟通与正向思维管理》
《渐入佳境——新员工心态调整与角色转换》
《高效沟通——职场精英高效沟通能力与必备职业素养》
《斗志昂扬——团队职场心态建设与执行力提升》
《齐心协力——高效团队沟通与协作赋能》
《敬业担当——优秀员工能力训练》
《提能增效——高绩效精英团队打造》
《融会贯通——高效沟通与管理思维拓展训练》
《左膀右臂——核心员工能力提升训练》
《斗志昂扬——个人自驱力与团队凝聚力提升》
《事半功倍——高效沟通能力提升训练》
《左膀右臂——高级助理能力提升训练》
《豁然开朗——职场压力与情绪管理》
《抓铁留痕——打造九段执行力》
《后生可教——90、95、00后的管理方法》
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