慧眼识金—招聘与面试技巧

【培训对象】
总经理、HR总监、中高层管理者、招聘主管、专员等

【培训收益】
打赢招聘管理之战：人力资源规划、招聘需求分析、招聘渠道选择和岗位说明书； 学习人才选拔工具：结构化面试法、行为面试法、情景模拟面试法和心理测评方法； 掌握专业面试技巧：剖析肢体语言、学会提问追问、倾听话外之音、如何得人心。

招聘是科学，面试是艺术。如何在很短的时间内，抓住核心问题去伪存真，不被对方的种种虚假圈套所迷惑，打赢心理博弈战，以最快的速度、最好的质量、最合适的职位和薪酬获取人才，方法尽在《招聘管理与面试技巧》。

模块一：招聘为企业带来竞争优势
1.凡事预则立——人力资源规划
案例：立足于公司战略的人力资源规划
2.招聘失败所带来的成本
3.根据公司需求制定招聘计划
4.建立全面招聘体系

模块二、建立完整的招聘流程
1.组织架构、岗位分析与职业说明书
练习：找到招聘丛林中的地图——JD
2.选择招聘合适的招聘渠道
讨论：不同招聘渠道的利与弊
3.如何发布招聘信息
4.内部招聘与外部招聘
1)内部招聘的使用范围及方法
2)外部招聘的使用范围及方法
5.招聘的后期沟通——没有结束
6.衡量招聘成败的指标

模块三、招聘的八大核心理念
1.最好不代表最合适的
2.坚持“用人所长”
3.学历不代表能力
4.经历不代表经验
5.强调企业文化的认同感
6.与应聘者的“互动营销”
7.宁缺勿滥，请神容易送神难
8.招聘没有标准答案

模块四、结构化面试
1.面试程序及时间安排
2.面试评估表要素及评分标准
3.结构化面试评估表
4.关键行为面试法的STAR工具
5.行为事例问题设计与要求
1)合适的面试开场白
2)应聘者背景回顾
3)行为面试法实施要点
4)结束面试注意事项
现场练习：行为性面试问题设计与点评

模块五、专业面试技巧
1. 望：学会观察
1）简历中大有学问
2）面试中观察的重点
3）应聘者谎言的识别技巧
4）肢体语言解码
2.闻：善于聆听
1）面试官有效聆听技巧
2）如何挖掘应聘者更多的信息
3）面试官聆听中常见误区规避
3、问：善用提问
1）如何通过提问确保信息的有效性
2）如何通过追问获得更深入具体的信息
现场演练与点评：面试中如何更好的提问与追问
4.切：确定结果
1）说服与吸引目标候选人
2）如何进行有效的背景调查 

•讲师背景：
清华大学、北京大学、上海交通大学特聘讲师
南京大学政府关系管理学院特聘研究员，人力资源领域专家
大连理工大学人力资源总监高级研修班特聘讲师
南京理工大学《企业内训导师训练班》特聘导师
历任厦工股份、紫金矿业、华艺集团、宝缦集团、易华塑料等多家大型企业管理顾问
担任全国多家培训机构人力资源研修班课程设计总顾问

•管理背景：
管理出身、转型咨询：曾在大型商贸集团及知名制造集团从事人力资源高管工作，历经企管部经理、人力资源总监、管理副总等职位，精于人力资源管理、行政管控、制度建设等工作。后转型至知名咨询机构任高级合伙人、项目总监，从事专业研究与管理顾问工作，专注于组织绩效提升、企业内部管理体系建构等研究领域。
注重实战、深入浅出：以组织绩效提升为中心、以管理能力升级为抓手，充分运用所学的系统理论和咨询实战案例进行反复提炼，把“方法讲授、案例分析、情境模拟、现场辅导”融合在课程之中，同时一直坚持所授课程“结合企业实际情况进行有效地导入，针对学员工作中遇到的实际问题进行答疑式辅导”。
历经验证、广受认可：讲授课程时语言通俗风趣，使得“课程生动易懂、案例分享透彻、理论系统实在、总结直指要点”，运用“参与式、引导式”的教学方式来进行整个课程。非常擅长课程引导、角色扮演和团队开发式学习，并采用多元化的课程互动方式，课程结构逻辑性强，对学员极具感染力，深受好评。

主讲课程：
《非人力资源经理的人力资源管理》
《招聘面试实战技巧》
《全面薪酬体系设计》
《薪酬激励体系设计》
《战略性人力资源管理》
《卓越绩效管理》
《新时代下的人力资源管理角色定位》
《人力资源如何成长为业务伙伴（HRBP）》
《赢在组织-高效能组织与工作规划》
《员工关系与有效激励》 

• 招聘与面试技巧

   

  第一单元 招聘工作的前期准备招聘流程图练习：招聘需求分析与招聘需求表设计职位说明书在招聘中的应用录用的五项原则与四个步骤面试前的准备面试维度的选择不同招聘渠道效果对比分析招聘会的组织方法练习：人员登记表的设计方法第二单元 人员甄选技巧行为事例分析法提问步骤：漏斗式提问法主考官的面试节奏控制回答求..

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• 高效识人—招聘面试技巧

   

  第一单元 招聘面试技术导论游戏——送给学员的锦嚢：专家的建议1、招聘面试工作的重要性2、招聘面试前的准备工作3、语言信息与非语言信息4、高效面试的四个保障设计合理流程掌握面试技术设计有效题目控制面试过程单元小结第二单元 设计合理流程案例分享：某公司招聘面试流程1、确定..

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• 看人不走眼--BEI面试技巧培训

   

  一、做好招募面谈前的准备1.面试官的角色2.面试官的职责查核观察测试判断3.面试官应有的心态4.面试官的形象要求5.面试官的准备工作6.准备记录工具7.准备文件：1）公司简介2）岗位架构3）岗位描述及规格4）申请者的期望5）薪酬..

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• 招聘面试技巧

   

  第一章 招聘面试理念篇 ——观念决定结果，意识决定行为！ （要 点：帮助管理者建立正确的人员招聘意识和观念，正确对待招聘工作；从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。）一、 招聘必须支撑企业战略二、 企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路..

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• 面试技巧和测评工具的开发与应用

   

  第一讲、也谈企业招聘一、 从刘备“三顾茅庐”谈到人才对企业的价值。二、 企业招聘工作的常见三大困惑 三、 怎样计算招聘失败的成本?四、 成功招聘的软硬保障机制：如何吸引人?五、 企业获得人才的两个途径及优劣比较六、 系统招聘流程“八步法”招聘启示录：最好的不一定是最合适的..

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• 高效识人—基于胜任能力的招聘与面试技巧

   

  第一单元 招聘面试技术导论游戏——送给学员的锦嚢：专家的建议1、招聘面试工作的重要性2、招聘面试前的准备工作3、语言信息与非语言信息4、高效面试的四个保障设计合理流程掌握面试技术设计有效题目控制面试过程单元小结第二单元 设计合理流程案例分享：某公司招聘面试流程1、确定招聘需求..

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