课程编号:31567
课程价格:¥21000/天
课程时长:1 天
课程人气:1012
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:王学利
导入: 游戏导入 成为百万年薪经理人的“1+5模式”
模块一、赢在职业化--职业规矩修炼 导入:职业猜猜猜 各行各业都有显性和隐性的职业化要求 职业化的标准定义 1.懂职业化 (1)职业化精髓 (2)职业化规矩 服从:快速适应自己的上司 心态: 职场各阶段职业化心态调整:细心、耐心、信心、忠心, 职场要不得心态:自杀、别找事、抱怨、不受气 主动: 挑战无处不在,我们如何应对 “人cai“是如何自我调整的 (3)职业化本质 永不放弃 团队合作 练到出神入化 抓住核心时机 2.行职业化 (1)职业化行为 职业资质、职业体能、职业意识、职业道德 (2)职业化禁忌
模块二、团队融合篇—快速融入团队 导入:从“橙色青蛙”你工作的处境 1.快速融入团队的方法 让别人快乐、投入、玩、选择态度 2.“一心”“一度”快速融入团队 (1)同理心表达助理团队协作 故事:迟到了,看四种不同的表达 同理心表达前提-倾听 视频:他的情绪点在哪里? 同理心表达公式:感受+事实+建议 案例:这个事情我搞不定了 同理心表达的非语言动作 SOFTEN原则 跨部门协作同理心策略 达成共识、承诺一致、落实到位 (2)好感度建立的三个维度 视频:《如何建立好感度》 好感度建立三个维度 频到切换、共同点、生活化 分组练习:这样的情况怎么办?
模块三、恰当沟通篇—向上汇报策略 1.向上汇报 (1)向上汇报的前提 了解上司 魔术:我懂你 向上沟通的重点 态度要体现,意图要明确 测试:找出完全一样的 (2)如何正确的接受指示 正确接受指示3O法则 6W3H工具表 探意图的重点内容 复述工作任务的策略方式 (3)汇报的关键关键场景策略 领到任务,如何报计划 正常推进,如何报进度 出现异常,如何报状况 任务完成,如何报结果 分组讨论:流程、要点、注意事项 (4)向上汇报关注的重点要素 找对人、抓时机、看状态 案例:小鲍错在哪里
总结回顾 321模型回顾重点 绘出自己的职业行动地图
曾任上市集团公司培训大学总监 资生堂培训讲师 京润珍珠全国培训经理 讲师资历 《古贺报联商®——职场关键场景沟通策略》授权讲师 注册国际职业培训师(CICD/CISCD) 注册国际课程设计师(CICD/CISCD) 国家一级人力资源管理师 国家一级企业培训师 深圳地铁集团师资库成员 擅长领域:职场关键场景沟通策略、向上管理、工作汇报、跨部门沟通
培训经验 20年服务行业管理经验,近15年培训管理工作,前后服务于资生堂、京润珍珠、彩生活等大型集 团公司,曾任培训学院培训总监,在培训学院运营及项目策划具有丰富经验,在教学形式的选择现 代培训工具的应用、企业学习文化的营造具有丰富的实战经验。 曾举办 “励砂成珠”“ 寻找真珍珠,发现真美白”“彩之星行动”等大型全国巡回培训项目,以 我在一线”“彩月大讲堂”等线上推广项目。 2019对深圳地铁集团,8期《报联商》课程论训,一共设计400余人 2019年深圳工行,新员工培训《报联商》培训160人 2019年宁波镇海炼化“马列班”进行《报联商》多个班次的轮训 2020年深圳招商云创《职来值往-新员工素质培养》(8期)反馈评分平均95分 2020年招商信诺(2期)《报联商》收到好评及后续多次复购 重庆中冶赛迪集团(3期)《报联商》收到好评。
主讲课程 《报联商-职场关键场景沟通策略》 《职来值往-新员工素质培养与提升》 《向上管理与工作汇报》 《跨部门沟通策略与技巧》 《TTT-内训师技术提升》
管理者素质提升和三次转身
内容 能协助学员提升的价值点 内容分解 ..
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集团客户经理综合营销素质提升训练营
第一部分:全业务下思维观念的提升——市场环境在变、产品在变、团队在改变、企业的策略在变。一切行为层面的改变都源于思维观念的转变。所以思维观念的转变基础。一、大客户经理应对全业务挑战的能力塑造1. 大客户、集团客户经理积极心态训练2. 大客户、集团客户经理的能力素质要求3. 大客户、集团客户经理的技能要求A. 大..
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项目经理人十项素质提升
素质之一:项目发起能力1.项目管理管什么?不管什么?2.来自产品周期缩短的压力3.当技术不再万能4.项目目标的权衡和确立5.利用项目章程启动项目6.不会选择项目,不是好的项目经理案例与互动:海归工程与上层路线素质之二:项目计划能力1.一个完整项目计划应考虑的方面2.善于界定项目工作范围3.工作结构的分解技巧..
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员工的职业化素质提升
从基本问题讲起:1.企业追求的是什么?2.绩效管理为什么重要?3.最终决定绩效的是什么?引子案例:购买土豆的故事讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?启示:员工的职业化水平导致成功员工职业化素质模型第一章 职业化理念职业化素质的冰山模型从几则故事谈起:西点军校的故事案例故事:致加西亚的信GE成功的故事..
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【课程特色】 针对管理上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 融合各个企业实践的经验与精髓,不断与时代同步迈进;是确实经得起时代验证的管理者培育课程。 尊重人性及管理科学精神为核心;以会议式指导法为主轴,辅以多项精心设计的案例,分组讨论、演练,分享以及针对性的活动,是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶..
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管理技能与综合素质提升
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