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企事业各层次的领导及管理人员
【培训收益】
通俗地讲，团队建设就是把懒人变成勤快人，把勤快人变得更勤快，并且劲往一处使！
本课程将以“团队建设”为主题，在影响团队建设诸多要素的文化创新，技术创新、人力资源创新，特别是管理模式的创新等，多层面地向大家展开介绍，您可以在一天或两天的时间内感受到国际一流的企业在团队建设过程中的真谛。
1、 团队建设与制度（案例剖析）
2、 团队建设与氛围（案例剖析）
3、 团队建设与80/20原则（案例剖析）
4、 团队建设与企业精神（案例剖析）
5、 团队建设与企业作风（案例剖析）
第二讲：团队建设需要客户服务的创新
1、 名牌不是自封的
2、 名牌是客户第一联想度后自然延伸的动作
3、 客户服务创新的原则（案例剖析）
4、 客户服务需要细节规范（案例剖析）
第三讲：团队建设需要技术开发的创新
1、名牌企业技术创新的思路（案例剖析）
2、名牌企业技术创新的路径（案例剖析）
3、名牌企业技术创新的切入点（案例剖析）
第四讲：团队建设需要营销的创新
1、名牌企业对营销思路考核的创新（案例剖析）
2、名牌企业对营销方式方法考核的创新（案例剖析）
第五讲：团队建设需要人力资源的创新
1、团队建设的第一要义：用对人
2、团队建设与领导班子
3、团队建设与职业生涯设计
第六讲：团队建设需要管理模式的创新（重点内容）
1、检验团队建设优劣的试金石：执行力是否提高
2、执行力不是喊出来的，是干出来的，怎么干？
3、一种适合本土文化管理模式的横空出世
4、管理模式的基本内涵（案例剖析）
5、管理模式的三个基本原则（案例剖析）
6、管理模式的三大体系（案例剖析）
7、管理模式的九大要素（案例剖析）
王维宝老师，有“引爆中国第一执行力”美誉的“OEC管理模式”推广专家、企业文化、管理创新与班组建设研学专家。 现兼任中国企业家联合会、清华大学继续教育学院、中国人民大学、中国海洋大学、浙江大学、青岛市国家税务局等37家培训管理机构的高级顾问。
王维宝老师在海尔跟随有“中国第一CEO”美誉的张瑞敏首席执行官20多年，曾任职：海尔企业文化中心《海尔报》编辑、记者 ，海尔洗衣机本部、海尔整体厨房、海尔整体卫浴本部企划部部长,海尔洗衣机公司宣传部部长、海尔大学企业文化、人力资源、管理创新、班组建设主讲等。
王维宝老师参与了海尔发展史上许多响誉海内外的管理模式、流程再造、问题案例起源、过程、完善、优化、提升的操作过程。他实战经历丰富，学识广博，授课风格生动、激昂，控场能力强，对学员具有极大的吸引力和感召力。
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一、内容特色——创新性：江苏大任智库和南京地铁结合智业时代的组织特征，创造性地提出并实践了“细胞体班组”的创建方式。相比过往传统国有企业“科层制”管理模式和“车间式”生产方式，“细胞体班组”更加能够发挥班组的主观作用，更加适应地铁班..
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一、团队认知引子：史上最大战损比200:80000是怎么产生的l从平庸团队到卓越团队n认识团队n团队与团伙n团队曲线n高绩效组织的基石l从高绩效组织到高绩效团队n高绩效的要素：战略组织能力n从组织能力2.0到2.0+n从组织能力2.0+到团队能力2.0+n团队能力3+3案例：史上最佳团队的各角色与关键行..
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第一讲：支行行长等管理人员能力管理与提升一、基层管理者角色定位1. 从业务骨干向基层管理者角色转变2. 避免中层经理的两种病症-急于表现、过于缓和3. 针对上中下三层的定位分析4. 管理者的陈述与表达二、实用沟通与领导艺术1. 沟通的作用2. 为啥沟通不畅3. 沟通能力提升4. 职场沟通理念三、支行行长等管理人..
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第一讲：网点员工绩效管理一、网点绩效管理1. 什么是绩效管理2. 绩效管理的意义、要求、原则3. 绩效沟通与辅导4. 绩效考核运用二、绩效管理工具1. 服务首问负责工作指引2. 递进沟通基本模型3. 绩效考核平衡积分卡4. 营业网点晨会指引5. 网点营销夕会指引6. 员工紧密度、满意度测评表7. 沟通辅..
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课程大纲：第一章 互联网时代给传统企业的4个预警：1. 过去的成功——案例：柯达之死2. 路径的依赖——案例：诺基亚之困境3. 增长的放缓——案例：李宁一切皆有可能？4. 结构的变化——案例：福特、通用、丰田和大众成功路径第二章 不创新..
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第一章 解读高绩效团队与执行力问题1. 为什么人多力量却不一定大？2. 如何正确理解团队精神？3. 怎样才是一支真正的团队？4. 在团队问题上有哪些误区？5. 如何实现团队成员之间优势互补？6. 何谓真正的执行？7. 执行力为什么很重要？8. 全员执行的三把标尺；9. 谁来执行？谁是执行者？案例：某公司李总定义..
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