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- 行动销售 一套清晰的顾问式销售流程
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2011.8.11
销售团队（销售经理、客户经理、销售代表）、总经理、销售总经理、销售总监、内部讲师
【培训收益】
行动销售是一种客户导向的高效销售技巧，它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明，“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。
——风靡全球的销售技能训练项目<br />
——GE、IBM、卡特彼勒等众多“财富1000强”的必修课<br />
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复杂销售中的常见困惑……<br />
1、如何防止销售中断，并有效缩短销售周期？<br />
2、如何成功销售自己、公司和产品？<br />
3、 如何提高拜访效率？<br />
4、 如何保护价格空间？<br />
5、 如何建立差异化优势？<br />
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● 课程特点<br />
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1、财富1000强企业销售团队必修课，口碑誉满全球，能真正改变销售行为，大幅度提升销售业绩，打造高效能销售团队.<br />
2、行动销售是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具， 它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧，它还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意。<br />
3、旨在把销售人员打造成为值得客户信赖的顾问、整体方案的提供者、有效关系的建立者！它可以极大地改进销售人员的销售技能和技术，从而使销售人员迈向销售颠峰。本项目有别于其它任何销售技巧类培训或项目。<br />
4、行动销售将重点讲授5大关键技能（销售流程；销售规划；提问技巧；展示技巧；获得承诺）整合到了一套科学的顾问式销售流程中（行动九步），借助于这套流程，销售人员在拜访客户时可以做到循循善诱。<br />
5、行动销售中文讲师均由课程创始人亲自认证，讲师均具有MBA或硕士以上学历，全部拥有跨国公司销售从业经历和经验，可以结合中国本土文化及行业特点来更好地演绎，授课效果更有保障。<br />
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● 课程纲要<br />
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第一天<br />
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09:00-09:30 行动销售学习目标与模块简介<br />
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09:30-10:30 采购流程VS销售流程<br />
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5大关键销售技能<br />
销售技能调查<br />
销售人员角色<br />
顾客5项购买决策<br />
课程录象展示<br />
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10:30-10:45 休息<br />
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10:45-12:00 行动1（设定承诺目标）<br />
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课程录象展示<br />
学员互动<br />
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12:00-13:30 午餐<br />
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13:30-15:00 行动2（运用您的人际技能）<br />
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课程录象展示<br />
学员互动<br />
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15:00-15:15 休息<br />
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15:15-17:00 行动3（问最佳问题）<br />
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课程录象展示<br />
学员互动<br />
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17:00-17:30 高级提问技巧<br />
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第二天<br />
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09:00-10:30 行动4（达成需求共识）<br />
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课程录象展示<br />
学员互动<br />
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10:30-10:45 休息<br />
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10:45-11:20 行动5 （“赢销”企业）<br />
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课程录象展示<br />
学员互动<br />
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11:20-12:00 行动6（“赢销”产品）<br />
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课程录象展示<br />
学员互动<br />
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12:00-13:30 午餐<br />
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13:30-14:30 行动7（要求承诺）<br />
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课程录象展示<br />
学员互动<br />
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14:30-15:30 行动8（确认销售、销售回顾）<br />
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课程录象展示<br />
学员互动<br />
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15:30-15:45 休息<br />
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15:45-17:00 角色扮演<br />
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17:00-17:30 Q&A、总结、合影、毕业典礼
首席营销讲师
国际著名版权课程“行动销售”首席中文讲师
工学及经济学双学士
工商管理硕士（MBA）
师从世界营销泰斗菲利普?科特勒博士、米尔顿?科特勒博士10余年，从事营销培训、咨询工作10余年，被抬举为2009年“全球500强华人讲师”。
芮新国先生主要工作经历如下：
1995年7月—2000年4月：历任旺旺集团高阶销售经理、营销经理、营销总监、营销副总等职（先后服务于消费品板块及工业品板块）。
2000年4月—2006年4月：历任深圳市麦肯特企业顾问有限公司（含中国营销传播网）高级营销顾问、高级营销讲师、营销经理、营销总监等职。
2006年4月，加盟美国科特勒咨询集团（中国）担任常务副总、高级营销顾问、首席讲师。 在多年的实战和顾问生涯中，芮新国先生积累了丰富的实战经验和咨询、培训经验，应邀担任多家企业的常年营销顾问，先后在《销售与市场》、《中外管理》、《中国经营报》、《新营销》等主流媒体上发表《爱客户就等于爱自己》、《培训的真相》、《与经销商共赢》、《提问，为何如此重要》、《销售人员，你属于哪一类》、《销售人员的四大素质》等专业论文近百万余字，并应部分媒体之邀担任专栏作家。 芮新国老师主要讲授以下课程：行动销售（Action Selling）,战术销售（Tactical Selling）,增值销售谈判(Value-Added Negotiation) ,科特勒营销力（2天）,区域市场“三部曲”（总共6天）,销售领导力（1天）,展会营销之道（1天）
芮新国老师个人专著：
《区域市场攻略》、《区域市场谋略》、《销售无模式》、《行动销售》（译）
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人气：1146
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开课时间：已开课
销售中的常见挑战…… 1、如何创造、销售你的独特优势？ 2、接触客户前，如何进行“拜访规划”？ 3、如何通过一套清晰的顾问式销售流程来持续获得成功？ 4、如何有效地赢得准客户/客户的承诺？ 5、如何更好地跟进并达成更多销售？..
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开课时间：已开课
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