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第二部分：视觉营销
1) 视觉营销
2) 案例分享：海外移动运营商、其他行业经典视觉营销和移动实例分析
3) 现场研讨：结合自己所在的服务厅，如何实现最佳视觉营销
第三部分：现场管理与优质服务
1) 现场管理的四要素
2) 现场管理的技能
3) 现场管理的方法
4) 现场管理流程解析
5) 服务厅现场管理关键点
6) 优质服务标准和服务厅优质服务
第四部分：主动服务营销
1) 主动服务营销
2) 销售技巧
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