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- 销售团队建设与管理
- 对标华为，看华为战略管理核心思想
- 九型人格心理学：自我认知与沟通艺术
- 多品种小批量下的生产计划与排程管理
- 行政管理实操训练
- 向华为学习：蓝血十杰-企业数字化管理
- 毛泽东红色管理智慧-考察研修班
- 储备干部管理
- 海外工程项目管理
- 超市销售管理
- 银行风险管理
- 中层干部管理能力提升训练
- DISC行为风格管理
- 银行品牌营销管理
- 快消品商超渠道管理
- 销售团队如何进行精细化管理
电信行业的销售主管及其下属
【培训收益】
电信运营商的集团客户状态分析
1.目前集团客户对电信运营商的满意度调查
2.为集团客户提供高效服务的竞争分析六步法
3.集团客户的采购五步曲
4.针对集团客户采购五步曲的营销策略
电信运营商集团客户的竞争营销
1.销售能力四台阶
2.三类客户关系
3.三类销售
4.放大竞争和被动战术
5.招标的公平性
电信运营商集团客户销售的机会分析
1.购买驱动因素
2.电信业务能力
3.项目预算
4.时间跨度
5.系统兼容性
6.客户关系历史
7.高层重视程度
如何影响客户的决策流程
1.决策流程分解
2.决策人员相互关系
3.影响力来源
4.客户内部亚群体
5.关键事件
6.动机分析
7.影响决策的内部因素
8.影响决策的外部因素
9.啦啦队员与狐狸精
集团客户销售的竞争定位
1.价值诉求
2.三类价值观
3.暗示需求
4.价值遗缺
5.业务定位
6.关键购买价值指标
7.关系链条
8.竞争定位的描述-价值命题
9.对价值命题的三个层次的沟通
集团客户销售的竞争战术选择
1.三类常见的失败原因
2.以强制弱战术
3.瓦解战术
4.借力/借利战术
5.迂回战术
6.分割战术
7.陷阱战术
8.拖延/扰乱战术
9.价值组合战术
10.价格战
与集团客户建立持久的竞争优势
1.客户吸引力
2.客户关系变迁
3.服务规范
4.品牌优势
5.新业务捆绑
6.业务共存生态
7.共同规划
8.机构层次合作
9.变革机遇和威胁
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课程大纲一、企业与政府的关系企业处理政府事务的六大误区政府精简和改组所发生的变化政府官员与企业之间的三大关系如何理解政府的“离不开、靠不住”怎样与官员共舞如何与同一个政府部门的不同官员打交道学习企业与政府部门打交道的6大要领争取政府支持的6大关键点政府机构工作的运作程序企业人员必须遵..
人气：560
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【课程大纲】1.客户关系管理的定义2.客户关系管理的流程3.VIP客户的分级管理4.客户开发的渠道5.客户维护的技巧与方法6.老客户的维系与营销方法7.新客户及潜大客户的维系与营销方法..
人气：686
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【课程内容】1.客户关系管理的定义2.客户关系管理的流程3.VIP客户的分级管理4.客户开发的渠道5.客户维护的技巧与方法6.老客户的维系与营销方法7. 新客户及潜大客户的维系与营销方法..
人气：694
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一、通信产业发展背景和趋势1、全球互联网流量现状和趋势2、全球无线接入流量变化趋势3、全球消费者网络视频变化趋势二、中国移动全业务布局和实现1、电信运营商全业务格局2、全业务运营的概念和特点3、中国移动全业务运营现状4、全业务竞争下客户的典型需求5、中国移动全业务布局6、全业务基础通信类—语音业务 ..
人气：794
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第一讲：基于客户深度经营的营销理念一、“互联网+”“利率市场化”下的零售银行现状案例：余额宝的前世今生延伸：互联网金融的野蛮生长讨论：邮政网点在当地零售银行市场中的优势与劣势二、银行“以客户为中心”的营销转型之路以客户为中心VS以产品为中心三、基于客户经营..
人气：1108
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第一讲：基于客户深度经营的营销理念一、“互联网+”“利率市场化”下的银行现状1. 银行业纠结的2016年案例：余额宝的前世今生延伸：互联网金融的野蛮生长2. 利率市场化与资本约束3. 科技改变一切4. 社会和形为方式的转变二、银行“以客户为中心”的营销..
人气：705
