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支行长、客户经理、大堂经理
【培训收益】
1、掌握银行产品销售的核心理念 2、掌握客户购买金融产品的核心需求 3、掌握成为一个专业金融从业人员的技能 4、掌握客户的两大核心需求 5、掌握新媒体工具的获客与营销 6、掌握掌握特殊客群的开发策略
第一部分 数字化转型下客户购买金融产品的核心要素
1、数字化金融下银行的现在与发展方向
讨论：目前主要竞争对手是谁？
2、互联网金融下的银行营销核心
案例分享：科技带给银行的致命性变革
3、银行产品核心价值是什么？
案例分享：互联网解决不了银行产品核心价值
3、银行客户购买产品过程的四大演变趋势
案例分享：客户购买银行产品的“从功能到参与”的演变
4、银行客户购买金融产品的核心要素
案例分享：符合三大核心条件下的产品客户为什么还不够买？
4、银行客户购买产品过程中两大需求
案例分享：比零售产品收益更重要的是什么？
第二部分 银行获客之微信工具应用
1、银行未来营销的趋势——圈层圈子营销
案例分享：一个农商行行长的圈子
2、圈子营销的核心工具——微信营销
案例分享：农信社一个主题群半月带来的300万存款
3、微信在银行营销运用中的六大方法
案例分享：（1）47个赞=530万；（2）21个群=620客户=4700万
4、银行营销之圈子建立的四大方法
案例分享：某农商行“企业家公益大讲堂”
5、农商行微信营销案例集锦
案例分享：农村、县城、市区不同客户开发分享、个人、单位营销案例
第三部分 银行网点之厅堂人员营销技能培训
1、新竞争环境下的银行厅堂营销新模式
案例分享：新媒体化、沙龙化、圈子化
2、新竞争环境下的银行厅堂中联动营销训练
案例分享：1700万客户的联动营销
3、新竞争环境下的银行厅堂中的交叉营销之案例分析
案例分享：经营粉丝还是经营客户？
4、新竞争环境下的银行厅堂营销之厅堂人员营销法则
案例分享：厅堂人员客户识别的一个3200万的客户
5、新竞争环境下的银行厅堂营客户开发个人新策略
案例分享：银行经营个人品牌的时代已经到来
第四部分 银行获客之外拓+商盟开发
1、为什么您的外拓总是没有效果？
2、银行外拓的成功的前提条件
案例分享：外拓环境调研
3、银行外拓的物料准备
案例分享：从产品到话术，从外表到内在，从礼品到产能
4、银行外拓营销过程控制
案例分享：时时总结法
5、银行外拓之后续跟进
案例分享：一个潜在客户连续7次拜访带来的百万存款
6、银行外拓之平台营销
案例分享：某行的批量获客成功案例
7、银行外拓之异业联盟营销
案例分享：招行商圈客户的批量开发
资深管理咨询顾问；国内知名实战培训师；11年企业咨询培训工作经验，曾任职于美资企业历任销售总监、产品总监、副总经理等职位，擅长通用管理类咨询和培训。
曾为百余家企业进行人才培养、心理测评、干部选拔、业务创新等咨询项目。除了通用管理类咨询和培训之外，闫老师对银行管理有针对性研究，曾为众多银行导入管理及业务咨询项目。
由于具有11年企业咨询经历，闫和平老师非常擅长案例互动的方式进行教学，课程中大量的案例均来自于企业的真实案例，并以现场研讨方式进行授课，不仅教会学员解决问题的工具和方法，还会引导学员学会解决问题的思路、方法论，被众多客户誉为“管理思维导师”。
【培训课程】
1、《支行长服务营销与管理技能提升》
2、《大堂经理服务营销与现场管理技能提升》
3、《银行客户外拓营销与沙龙策划》
4、《银行客户开发与客户关系维护》
5、《客户经理新环境下核心营销技能提升》
6、《网点转型实操》
7、《存量客户开发与社区营销》
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第一单元：小微企业客户获客方式技巧（1000万以下规模）1.客户筛选（详述）2.关于行业集群开发的探讨（重点讲）3.销售线索的来源渠道（重点讲）4.销售线索的管理方法与工具、评估与分析5.获客渠道（结合我行小微产品针对的客户群体重点讲）第二单元：客户开发方式及策划1. 对当地周边市场的定位与分析2. 商圈客户开发（结合我行..
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第一章家居建材行业传统零售的难点攻破1、为何要化被动为主动卖场人流稀少/截流传统扫楼方法遇挫 上游截流卖场生意 互联网家居的兴起2、案例：某家居品牌电话营销历程3、思考：电话邀约成功率为什么这么低？录音分享小组讨论4、讨论：如何从白热化的竞争中脱颖而出专业呈现、输入价值优点说够、好处说透第二章电话营销的..
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第一部分 银行大客户营销基本认知 一、KYC—了解你的客户1、客户的五个心理阶段2、人的需求五要素3、客户采购组织架构图4、分析大客户内部采购流程5、大客户营销的关键人物6、影响大客户采购的因素第二部分 银行客户拜访流程一、电话预约1、电话预约准备2、电话邀约ＡＩＤＡ法则3、魅力电话邀约礼仪..
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第一讲：后疫情时期的保险业更值得期待一、我国保险行业发展的趋势1.未来更好：我国保险行业历年发展的大趋势1）19年前的发展趋势2）今年的迅速恢复2.未来更强：保险深度和密度增长的大空间3.未来更稳：监管守护行业可持续发展二、后疫情时期保险发展的机遇（一）经济大形势的变化1.国际形式2.政府工作报告解读3.回归理..
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第一讲：单体药店现状分析与趋势展望篇一、体药店，好日子到头了，苦日子来了1、“包抄式”的行业竞争（1）加盟（2）并购2、线上冲击3、政策影响小结：单体药店，正逐步被纳入“正规军”！二、单体药店的竞争劣势1、资本基金2、商品体系3、管理体制4、人员配置5..
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前言 概论一、什么是优秀的医生？二、患者为什么说“不”？（一）质量让人怀疑；（二）费用让人恐惧；（三）技术让人担心；（四）环境让人压抑。三、“接诊技能”普遍亟待提升！第一讲 基础篇一、系统全面的看待接诊技能；二、接诊技能提升的态度要求；三、接诊技能提升的流程要求；..
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