课程编号:48173
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:589
行业类别:银行金融
专业类别:营销管理
授课讲师:闫和平
第一部分 银行营销现状及未来发展 1、以客户为中心的业务转型 案例分享:建行的三综合、平安的综合金融 2、银行零售业务之科技发展 案例分享:机器人大堂经理、VTM机、超级柜台等 3、银行零售业务之个性化发展趋势 案例分享:个性化服务、个性化产品 4、银行零售业务之商盟化 案例分享:平台及圈子趋势 第二部分 银行营销模式创新之客户购买习惯转变 1、什么是互联网金融? 案例解读:互联网金融的本质是什么? 2、目前国内互联网金融的现状及发展趋势 案例分享:阿里、百度、腾讯、京东等互联网金融现状 3、互联网金融能替代的是什么? 案例分享:互联网金融对传统行业的冲击 4、互联网金融下的银行服务营销核心 案例分享:银行服务营销的本质 5、银行产品核心价值是什么? 案例分享:互联网解决不了银行产品核心价值 6、银行的重新定位 案例分享:世界第一银行的业务模式带来的启示 第三部分 未来银行零售业务营销模式创新 1、商盟化营销 案例分享:某银行分行的成功之道——经营客户还是经营平台 2、精细化精细 案例分享:建行的万克黄金大单销售启示 3、新媒体化营销 案例分享:圈子圈层营销新方法 4、主题化营销 案例分享:为什么客户会选择没有任何礼品、收益还不高的银行? 第四部分 银行营销模式创新之员工核心能力提升 1、银行营销技能之换位思考提升 案例分享:他行VIP就是我行VIP对我们的启示 2、银行营销技能之倾听能力提升 案例分享:一句话听出来的40万存款客户 3、银行营销技能之说的技巧能力提升 视频分享:改变语言改变世界 4、银行营销技能之提问的能力提升 案例分享:四个问题直达客户需求 5、营销创新营销落地的核心基础——世界上最远的距离
农商银行厅堂营销与投诉处理
第一章:做营销,那些你应该具备的一、一名优秀的营销人员究竟需要哪些品质?一个惹人喜欢的脸蛋子一个能说会道的嘴皮子一个灵活思考的脑瓜子一双能进能退的泥腿子一副能屈能伸的腰杆子二、【案例分析】共创——营销应当具备的三个观念长期主义与案例启发利他思维与案例启发刻意练习与案例启发第二章:你真的了..
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