销售实战技能训练

课程导入：所有的销售都要解决三个核心问题

1、我的客户是谁，他们在哪里，我怎么找到他们。第一把利刃：目标搜寻，解决客户问题
2、我卖的产品是什么，有什么特点，客户凭什么要买？第二把利刃：加强训练，解决产品问题
3、怎样让客户对我的产品感兴趣并产生购买？第三把利刃：近身格斗，解决产品与客户的匹配问题

第一部分：客户（目标搜寻）

1、我的客户是谁
我的客户是谁？
我的目标客户是谁？
如何精确地描绘出我的目标客户画像？
怎样区分出真正的目标客户？

2､怎么找到他们？
找到联络人与负责人（电话微信短信等）
社交化的客户群体搜寻
娱乐化的活动吸引目标客户体验

第二部分：产品（加强训练）

2､我的产品有什么特点？
我的产品卖点是什么？
我的产品各项优势是什么？
我怎么阐述我的产品卖点和优势

3､客户任什么要买？
目标客户的痛点有哪些？
目标客户的痒点是什么？
怎样结合产品卖点抓住客户痛点和痒点，从而激发购买欲望

第三部分：匹配（近身格斗）

阶段一：撒网阶段，个人宣传阶段
天女撒花：运用微信短信朋友圈等工具进行信息传递
广而告之：运用电话等方式进行联络
撒网阶段有效编织产品及销售信息

阶段二：捕鱼阶段，感兴趣之后。
同意拜访：拜访前的准备工作
不同意拜访：如何处理各类拒绝情况

阶段三：各个击破，四大步骤。
第一步：建立信任。我们如何在瞬间、过程中持续增加客户对我们的信任度，我们说什么做什么。
第二步：探寻需求。怎样通过对话了解客户需求，怎样判断需求的真实性和有效性
第三步：介绍产品。用简单有力的方式介绍产品，激发客户的购买兴趣
第四步：解疑成交。真正有效的解除客户的疑虑，采用简约有效的方式获得成交

课程收尾：客户管理与自我管理

1､客户管理
良好的售后服务推动销售进入良性循环
基于客户价值的客户群体分类与有针对性的服务
2､自我管理
销售心态的维持与销售认知的不断升级
销售目标与行动力的提升
 

★新实文教育科技联合创始人
★Fuller&Trainer、HappyMoney课程创办人
★IPTA国际职业训练协会认证国际职业培训师
★清华大学营销管理总裁班、工商管理研修班特聘讲师
★西南财经大学总裁商道智慧研修班特聘讲师
★上海交大MBA大连教学站特聘讲师
★南京理工大学企业高级人才研修班特聘讲师
★中国移动研究院、中国保险学会特聘高级培训师
★松下电器中国区成长学院特聘高级培训师
★聚成股份、正略钧策等公司特聘高级培训师
★拥有11年1000多场的实战培训经验

杨虎老师曾从企业的基础员工做起，历任企业的部门主管、销售经理、培训总监、营销总监、运营管理副总，及至走上创业及授业之路。秉持自强不息、严谨务实的原则和精神，工作上细致用心，时刻保持高度的责任感。在所在工作岗位屡获殊荣，成为企业管理团队的核心之一、老板心中不可多得的人才、员工心中很有份量的好老师好伙伴。
主要任职经历：
曾任上海中锐教育集团区域招生负责人
曾任泰康人寿全国组训培训导师
曾任ADC爱迪凯迅教育集团高级咨询师
曾任上海力展工业自动化设备有限公司运营总经理

杨虎老师专注于企业互联营销领域及团队发展领域的研究与教学，擅长银行、通信、零售等行业的营销与客户服务方面的课题。

移动互联三部曲：
《互联销售模式：移动互联时代销售业绩倍增路径》
《互联营销模式：移动互联时代企业如何营销天下》
《互联商业模式：移动互联时代商业模式创新法则》

绩优团队三部曲：
《团队倍效模式：绩优团队高效运转的五大核心》
《团队沟通模式：绩优团队管理沟通的高效策略》
《团队菁英模式：绩优团队卓越个人的成长系统》 

• 阿里巴巴铁军销售实战管理

   

  【课程背景】 阿里铁军，中国当代商业史上一支传奇的销售队伍。马云曾公开评价：这是阿里巴巴旗下最彪悍、*战斗力的销售团队！！！这支传奇部队里造就了众多显赫人物：程维（滴滴打车创始人兼CEO）、干嘉伟（前美团网COO）、吕广渝（前大众点评COO）、陈国环（前赶集网COO）……本课程教授的销售方法论来自阿里铁军10..

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