- 管理培训:计划与目标管理
- 互联网思维管理模式1.0版——中国第
- 中高层管理核心能力提升
- 培训和发展管理专家胜任力特训营
- HRBP:业务伙伴式的人力资源管理
- 管理者高效沟通技巧与执行力提升
- 现场6S与目视化管理
- 如何有效引领与管理80\90后员工实
- 石油行业直线经理人战略管理能力提升
- 2011最新经济形势解读与银行核心竞
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
企业的总经理、主管、部门经理
【培训收益】
1、 确立中层干部的正确执行角色; 2、 消除管理工作中的两难现象(人情与事物区分); 3、 诊断组织执行力不佳的现实情况; 4、 引导下属执行的主要思路; 5、 对规章制度与监管措施的重新认知; 6、 提升自我执行力,全方位复制; 7、 抓住提升组织执行力的主要因素; 8、 组织执行力文化的建立与组织成员素质素养教育。
一、危机:中国企业执行力严重缺失
1、战略与绩效背离的疑问
A、战略相同,绩效为何不同
B、仅有战略是不行的
2、执行力不佳导致企业核心竞争力缺失
A、没有执行力就没有核心竞争力
B、如何打造企业的核心竞争力:提升执行力
3、商界领袖谈执行力
A、柳传志:执行力就是任用会执行的人
B、杰克韦尔奇:执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化
C、迈克尔戴尔:执行力就是在每一环节都力求完美,切实执行
4、反思国人的执行力现状
A、对执行的偏差缺乏敏感性
B、不注重细节,不追求完美
C、不会在自己指责范围内处理一切问题
D、不能也不想坚持公司的制度与标准
5、执行没有借口:高效执行,拒绝借口
A、没有任何借口是执行力的表现
B、消除借口,领导是关键
二、执行力不佳的八个原因
1、管理者没有常抓不懈
A、发挥管理者的执行表率作用
B、管理者在执行中应做到的几点
2、 管理制度不严谨,朝令夕改
A、管理制度是什么
B、 制度对执行力的重要性
C、管理制度不严谨对执行的危害
3、制度本身不合理
A、制度不合理妨碍执行
B、如何制定有利于执行的制度
4、执行过程过于繁琐化
A、执行过程繁琐严重影响执行
B、优化执行过程的利器——业务流程重组
5、缺乏引导下属执行的办法
A、布置与创造的不同结果
B、创造结果模板设立
6、没有人监督,也没有监督的方法
A、监督是执行力的灵魂
B、没有监督就没有执行力
C、有效的监督方式
D、如何处理监督结果
7、缺乏形成凝聚力的企业文化
A、企业文化的作用
B、如何培育执行力文化
三、如何提升个人执行力
1、执行力强的人的九个特征
A、自动自发
B、注重细节
C、为人诚信,敢于负责
D、善于分析判断,应变力强
E、乐于学习,追求新知,具有创意
F、对工作投入
G、有韧性
H、有团队精神,人际关系良好
I、求胜的欲望强烈
2、提升个人执行力的方法
A、管好自己的工作
B、管好下属
C、管事的方法
3、如何提升下属的执行力
A、授权负责人
B、做好工作分解
C、督促下属及时“回报”
D、让下属既报喜又报忧
四、如何提升组织执行力
1、不同类型的组织执行力
2、影响组织执行力的关键因素
A、战略产生的过程
B、工作计划系统
C、信息沟通系统
D、培训与发展系统
E、组织结构设置
F、决策系统
G、奖励系统
3、提升组织执行力的重点
A、提升员工的士气
B、充分利用推动执行的因素
C、重视执行中的创造性
4、提升组织执行力须澄清的几个问题
A、“想”和“干”哪个更重要
B、目标管理和过程管理哪个更重要
C、流程管理和过程管理有何区别
D、统一执行与因地制宜如何协调
5、构建组织执行力的内容
A、建立有执行力的管理团队
B、明确管理层的责、权、利
C、制定执行流程
D、建立管理机制
E、创建执行工具
F、塑造执行文化
五、执行要从领导做起
1、 执行要从最高领导做起
A、处理好两个关键性的问题
B、亲自抓三项核心流程
C、建立执行构架,营造利于执行的文化与流程
D、执行离不开影响力
2、中国企业领导的执行误区
A、对“执行”的期望过高
B、片面理解“执行”
C、仍然保持原来的管理方式
D、缺乏辅助工具来考核执行成效
E、没有及时完善内部用人机制和人才成长机制
F、没有意识到真正彻底的执行,其实是一场企业革命
3、领导角色定位观念变革
A、领导必须具备执行力
B、领导需要一手抓战略,一手抓执行力
C、领导是战略执行最重要的主体
D、领导应重视下属执行力的培养
E、领导应从细节切入,营造企业执行力文化
4、执行型领导要做的七件事
A、了解你的企业和员工
B、坚持以事实为基础
C、确立明确的目标和实现目标的先后顺序
D、跟进
E、对执行者进行奖励
F、提高员工的能力和素质
G、了解你自己
5、执行型领导必须规避的七个陷阱
A、不愿承担个人责任
B、不会做教练式的引导
C、在公司的内部形成对立
D、忘了利润——公司的命脉
E、不当老板只做哥们儿
F、纵容能力不足的人
G、缺乏危机意识
岳克国-实战派管理培训专家
讲师简介:
十四年教育、管理、培训经验
工商管理硕士(MBA)
人社部高级企业培训师
人社部一级人力资源管理师
人社部二级心理咨询师
日本产业训练协会MTP认证讲师
美国行动学习协会AACTP认证促动师
国际培训师培训PTT/TTT认证培训师
北京大学特约讲师
复旦大学特约讲师
国药大学、平安大学等多家企业大学特约讲师
国内多家咨询培训机构合作讲师
农银智库事务组成员
多家银行及企业培训发展顾问
课程方向:
认知水平和思维层次决定了人和人之间的差别,在此作用下的行为模式则是能力的外在显性表现。所以,培训学习其根本在于提升认知、改变观念、修炼能力。
绝大多数职场人和管理者,自我发展和成长的过程中会必经某些关键节点,或者会在外部获取某些关键因素,从而实现从职业人到管理者,从管理者到领导者等角色的不断转换。
老师结合多年教育、咨询、培训和管理经验,提炼出关键拐点要素,搭建出符合职业人及管理者职业发展流程的进阶型MAP职场发展地图课程体系。
该体系内容包含职业人的底层思维构建、管理者的管理应用思维及技能提升、领导者团队建设管理、优化精进的职业力-管理力-行动力的三力模型,延展出数十门匹配职业发展的精品课程。形成了以结构思维、逻辑思维为基础,以管理思维和技能为方法,以行动学习达成结果的完整混合领导力体系。
精品课程:
职业素养类:
《职场人的综合素养提升》
《职场人的职业理念和职业心态》
《结构性思维及职场应用》
《思维导图及职场应用》
通用管理类:
《MTP管理者综合管理技能提升》
《管理者角色认知与自我管理》
《目标管理与计划执行》
《基层管理者(班组长)的5项修炼》
《请给我结果—全员执行力提升》 《九型人格与企业管理》
《组织行为学(管理心理学)》 《360°管理沟通实战训练》
行动学习类:
《团队智慧与引导技术》 《促动师养成工作坊》
专业领域:
拥有大学讲师、外企管理、咨询培训的工作经历。整个职业发展从未离开教育产业,积累了大量管理经验,结合人才发展理论体系,崇尚以“咨询式培训”的方式切入企业培训,系统学习和运用工商企业管理、管理心理学、人力资源等知识体系,链接企业实际,作用于实践,对通用管理类、人力资源类、企业行动学习、企业大学、学习路径图等做过深入研究及践行,多家银行和企业的特约培训师、人力资源发展顾问、项目设计实施顾问等。
作为国内某股份制商业银行总行的人才发展顾问,针对银行基层管理者(企业班组长)序列的管理人员提炼出能力补足共性,编撰《基层管理者的五项修炼》教材,项目设计获得《培训》杂志优秀企业实践奖等。
授课风格:
理论功底扎实。践行内容为王理念,扎实个人理论基础,在搭建个人知识体系的前提下,深入研究培训技术,大量亲历案例,以事实支持观点。
实战经验丰富。丰富的实战经验,深厚的知识底蕴,知性、清雅、亲和中渗透着睿智,塑造出独特的授课风格,令学员过而难忘。
授课生动幽默。出色的语言表达能力,生动、充满激情、超强互动,案例教学,语言幽默。具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质,用真诚的心去研读学员,而且最大的特点是实用性强,易于掌握及应用。
案例互动教学。实战案例教学,其授课“轻松活泼、幽默风趣”,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。
部分合作客户:
金融行业:兴业银行:总行、广州分行、济南分行、武汉分行、太原分行; 建设银行:日照建行、济南建行、淄博建行、临沂建行、潍坊建行等;农业银行:日照农行、东营农行、聊城农行、浙江省农行、温州农行、河北省农行、辽宁省农行、沈阳市分行、营口分行等;东营银行;中国银行:临沂分行、济南分行;农信系统:章丘农信社、济阳农商行;湖北农商行、黄山城镇银行、随州农商行、新泰农商行、阳谷农商行;成都天府银行;广西邮储银行、南宁邮储银行、山东邮储银行;平安银行总行培训中心等。
保险地产行业:中国平安、平安普惠北京分公司、银基房地产、大连新星集团、光大永明、泰康人寿、中国人寿北京总公司、中国长城人寿;正达物业管理公司、赛特购物中心、百荣商厦、金隅地产 、天津首创。
生产制造业:核工业北京总部、天津三星LED、一汽富盛、一汽丰田、福田戴姆勒、乾元浩生物、佳俊公司、宝沃汽车、统一电池、可口可乐、鹏思特电子、天津光电集团、尚赫集团、山东三星集团、国药集团、浙江精工制造、南京圣和药业、哈拉沟煤矿、内蒙古神东集团、河区电厂、金贵电厂、浙江永利集团、内蒙古金河生物等。
零售行业:李宁服装、家乐福、特步中国福建公司、国美集团、苏宁电器、美克美家、欧派家居、华润药业天津分公司-秦皇岛分公司-新疆乌鲁木齐阿克苏石河子分公司-吕梁太原分公司-沈阳分公司等。
其他:山东高速、山东路政集团、天津泰达人才服务中心、天津公交集团、清华总裁班贵州分院、广东肇庆电信、上海铁路局党校、天津铁路局等。
附录:部分讲师资历证明
-
第一章 理财顾问如何认知电话销售一、理财顾问该具备怎样的性格?1、现状:电话销售的三低时代勇气企图心自信力快乐力抗挫力精进力坚持力2、总结:顶尖销售和业绩不好的销售12个经典差异3、案例:109通电话..
-
第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..
-
第一部分 销售人员之售卡集客准备一、集客前的认知建材行业现状售卡集客泛滥消费者的状态活动集客目的二、心态上要接受三、要克服恐惧感四、熟知活动细则五、活动卖点提炼第二部分 销售人员之面谈售卡能力提升一、进店客户之店内售卡沟通流程(解决问题:在店内沟通..
-
第一部分、家居建材行业顾客购买心理与行为分析一、顾客购买心理与过程分析1、顾客购买决策七步骤2、门店主动营销集客技巧老客户维护微信营销会员管理(隐性渠道)实战案例:方太电器的老客户维护技巧二、影响客户购买因素知识1、了解“顾客知识”产品知识:品牌知识&品类知识购买知识:顾客思考的..
-
第一部分 卓越理财经理之内心强大第一讲 理财经理9大营销能力模型的建立一、积极心态建立二、客户开发三、需求分析四、产品介绍五、异议解除六、缔结成交七、客户关系维护第二讲 积极心态建立一、坏心态对销售的影响二、抱怨的作用三、恐惧的来源四、心态调节工具第二部分 卓越理财经理之销售技能第三讲 理财..
-
第一章 银行客户经理角色认知1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗?案例:药店与医生的区别2、优秀客户经理的特征顾问式以客户利益为中心为客户负责3、客户经理如何传达专业度4、你今后该如何定位自己的工作角色?第二章 大客户消费心理分析1、客户的终身价值与成交价值2、销售为什么被终止?3、大客户究竟期待什么..