当前位置: 首页 > 内训课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料

绩效管理

课程编号:45836

课程价格:¥34000/天

课程时长:2 天

课程人气:181

行业类别:行业通用     

专业类别:绩效管理 

授课讲师:丁守海

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


一、绩效管理失败的常见原因
1、指标凌乱
2、标准模糊
3、目标不科学
4、信息拿不到
5、过程无管控

二、绩效管理的基本流程
1、目标管理
2、业绩跟踪与辅导
3、绩效面谈
4、考核结果的应用

三、厘清岗位职责是目标管理的前提
1、不厘清岗位职责,就无法设定考核指标
2、通过梳理流程来分解岗位职责
3、案例:以采购部的岗位职责梳理为例

四、如何设置考核指标?
1、基于岗位职责,从四个维度推导KPI指标池
2、从KPI指标池挑选考核指标
3、案例:以行政文秘的考核指标为例

五、如何制定考核标准?
1、考核标准要符合SMART原则
2、科学的目标应具备两个数字特征
3、案例:华为是如何制定业务员考核标准的?

六、管理类指标如何量化?
1、管理类指标真的难量化吗?
2、不要把职责与目标相混淆
3、管理类指标的三步走量化法

七、如何优化考核主体?
1、员工一定要让主管来考核吗?
2、传统的垂直考核有什么弊端?——后勤部门的服务意识为什么淡薄?
3、引入纵横交互的立体评价体系

八、考核创新
1、为什么下目标难?
2、能不能从“领导下目标”变为“员工要目标”?
3、案例:如何让员工主动挑战非常规业绩目标?

九、业绩跟踪与辅导
1、分解阶段性目标
2、业绩跟踪与分析
3、改进计划与求助清单

十、绩效面谈
1、绩效面谈的基本内容
2、绩效面谈的导向性
3、绩效面谈的沟通技巧

十一、考核结果的应用
1、薪酬
2、培训
3、职业生涯规划
4、岗位异动

 

 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
联系我们