IT项目全过程管理与控制

【培训对象】
现有项目出现问题、项目实施不理想的项目经理及团队成员 通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员 组织中与项目相关的职能部门人员 希望提升自身职业能力的IT技术、管理、软件开发人员 获得过 PMP 认证，需要理论深化和实战巩固的学员 软件开发、软件外包、IT系统集成

【培训收益】
清楚地掌握项目管理的理念、总体框架和管理思想； 具备项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力。 了解项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具； 能够分析IT项目的特点并建立起适合项目的计划和控制机制； 理解项目进度控制的关键点，分享项目进度控制的诸多经验教训 掌握项目时间管理方法与工具，更好的做好节约时间资源，准时完成项目 掌握项目人力及沟通管理，学习目标管理和冲突管理 选择合理的时机进行项目评估，分析成败的原因，把握成功的关键要素

 一、项目管理体系及过程
♦项目的特点，项目为什么难管？
♦项目成功的评判标准及组织决策
♦项目管理的目标与核心要素
♦项目管理的五大过程组
♦项目管理的十大领域
- 案例：某信息化项目为何难以验收？

二、项目的立项与需求管理
♦ 项目的商业论证 ：从构想到产品和商业价值体现
- 案例：需求与范围-IT开发项目中与客户谈判的要点
♦ 项目章程-项目的启动与准备
- 案例：某IT的项目章程（面向甲方的项目管理规划）
- 项目目标定义
- 项目的验收标准

三、项目的详细策划——范围、进度、资源计划编制
♦ 项目团队如何组织项目工作的开展
♦有效规划项目范围-项目工作分解结构
- 项目工作如何规划-工作分解结构的作用
- 如何编制WBS工作分解结构
- WBS 分解过程中的常见问题解析
- 分组练习：编制你的项目的工作分解结构
♦ 项目进度安排
- 排列活动顺序及估算活动持续时间技巧
- 关键路径与关键链的在进行计划中的运用
- 项目甘特图、网络图、跟踪图、任务及资源的分配状况图
- 项目进度计划编制 ：项目计划的制订与优化
- 分组练习：编制你的项目的进度计划
♦
- 资源责任矩阵
- 任务的工时与工期评估
- 资源冲突与合理调配
♦项目管理工具展示： Project项目管理软件应用
-案例：使用 Project编制项目计划及优化工期

四、项目监控——项目的执行推进与过程管控
♦ 如何让项目计划执行有效-影响进度的常见要素解析
♦ 建立项目的管控机制与沟通机制
♦运用 PDCA法则 跟踪项目工期和进展
♦ 项目跟踪的基础：项目基线计划的重要性
♦ 控制项目进度：项目的偏差分析与纠偏措施
♦ 项目的跟踪与汇报机制
♦ 开好项目推进协调会
♦ IT项目监控的常用工具和表格
♦ IT项目的收尾管理：试运行、验收与移交
案例分析：如何有效对项目过程进行管控与治理

五、项目监控——IT项目的变更控制
♦ IT项目的常见变更原因
-需求变更的管理
-合同条款等
♦ 变更控制程序
♦ 变更日志及管理计划更新

六、项目监控——项目的风险预控与管理
一份风险管理计划带来的启示
项目风险的概念及管理过程
风险来源与识别
风险的评估和量化
风险应对策略及监控：规避和减轻风险
- 小组讨论：IT案例项目风险识别及应对规划

七、项目执行的组织与协调——项目信息沟通与干系人管理
项目干系人的重要性及影响
项目干系人的分析与管理策略制订
案例与研讨：影响和实现干系人管理
▪ 干系人管理-如何管理供应商来保证项目进度
▪ 干系人管理-提升客户的认可和满意应关注哪些
项目沟通的原则与方法
——项目沟通为什么这么难？
——沟通的障碍是什么？有效的表达、倾听和反馈
——面向项目沟通的四个关键要素
♦ 常见的项目沟通场景应对
——沟通规划：项目实施过程中有哪些信息需要沟通？：
——沟通计划：项目例行会议与项目月度报告
——正式沟通：信息发布与绩效报告
——面对面沟通：向客户和多方领导汇报
——冲突管理：技术、管理、资源的冲突处理

 敖建强老师

 

u 美国项目管理协会PMI认证PMP项目管理专业人士

 

u 中国知名项目管理应用实战专家

 

u 微软Project项目管理专家讲师

 

u Primavera P3/P6工程项目管理软件应用顾问讲师

 

u 项目管理者联盟、光华管理学院高级顾问及合作讲师

 

u 北方工业大学工商管理学院、中国社科院研究生院特聘项目管理讲师

 

u 智联招聘、广东移动、中国通信服务公司特约项目管理讲师

 

u 中国电子、航天三院、中国节能集团、中材集团、泰达集团特约项目管理讲师及顾问

 

u 曾担任大型项目：中石油西部管道项目项目管理专家顾问

 

主讲课程：

 

项目管理课程

 

《成功的项目管理- 项目管理最佳实战应用》

 

《企业中高层项目管理训练课程》

 

PMP认证培训

 

企业内训课程：

 

《工程项目管理》

 

《房地产企业项目管理》

 

《项目风险管理》

 

《业务流程改进及项目推动执行管理》

 

项目管理工具实战课程：

 

《Project企业项目管理最佳实践应用》[汽车制造、房地产、装备制造、产品研发、建设工程]

 

《P3/P6项目管理软件工程管理实战运用》[工程]

 

《项目管理技术、工具及模板实践应用》

 

项目管理咨询服务：

 

企业项目管理计划模板定制和开发

 

企业项目管理流程咨询及优化

 

企业项目化管理实施规划及指导

• 银行业务风险防范与控制全案例解析

   

  第一讲：网点业务案例风险识别一、特殊人群支取业务处理案例一：客户成为精神病人如何支取其账户内的存款？1）实务难题：对于精神病人的监护人不尽职，村委会或者街道有权指定监护人吗？2）实务难题：对于五保户精神病人的业务如何做？3）实务难题：对于精神病人的监护人不尽职，村委会或者街道有权指定监护人吗？案例二：客户成为植物人和重度昏迷人业务..

  ￥   元/ 天

  人气：1247  

  

• 银行柜面业务防范与控制全案例解析

   

  第一讲：特殊人群支取业务处理案例一：客户成为精神病人如何支取其账户内的存款？1）实务难题：对于精神病人的监护人不尽职，村委会或者街道有权指定监护人吗？2）实务难题：对于五保户精神病人的业务如何做？3）实务难题：对于精神病人的监护人不尽职，村委会或者街道有权指定监护人吗？案例二：客户成为植物人和重度昏迷人业务处理？1）实务难题：植物..

  ￥   元/ 天

  人气：1296  

  

• 现金流量管理与控制

   

  一、怎样理解现金管理现金是企业生存的血脉。现金流动过程。现金管理的目标。利润与现金流的理解。 利润与现金流量是否相等 现金流量的评估价值——股东、经营者、债权二、黑色倒闭案例分析（赚钱也会黑色倒闭）案例一：案例二：案例三：案例四：　　　三、企业现金流入管理 资本金..

  ￥   元/ 天

  人气：2923  

  

• 全面预算管理与控制

   

  一、 全面预算的功能和作用全面预算管理的5个功能全面预算管理的核心-“3全”全面预算管理是资源的有效叠置和利用传统的财务预算和全面预算管理的差异二、 预算的模式和方法预算管理四大模式预算的四种方法三、 预算工作的前期准备SWOT分析企业战略控制组织准备四、 具体预算编制方..

  ￥   元/ 天

  人气：2383  

  

• 财务风险的识别与控制

   

  第一部分 要识别财务风险，要对企业进行体检一、 如何从报表中识别财务风险？1、 如何阅读资产负债表2、 如何阅读利润表3、 如何阅读现金流量表二、 报表分析法1、 盈利风险2、 周转风险3、 偿债风险4、 发展风险？5、 综合诊断：Z值可判断企业在两年内是否破产？第二部分 内部控制的基本内容一、 内部控..

  ￥   元/ 天

  人气：3788  

  

• 有效授权与控制的艺术与技巧

   

  一、用权艺术决定用权效果二、怎样用权最有效a)权力是达成目的的工具b)最好的用权条件产生最佳效果c)权力是把双刃剑三、方法：达成最佳用权效果的工具a)充分运用职位权b)恰当使用赏罚权c)全面运用影响权d)妥善使用专长权四、副手与主管a)用好副手：发挥“左手”的力量b)选用主管：让&l..

  ￥   元/ 天

  人气：2445