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高绩效团队与有效目标达成

课程编号:44137

课程价格:¥40000/天

课程时长:1 天

课程人气:149

行业类别:行业通用     

专业类别:团队建设 

授课讲师:曾子熙

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
支行管理人员,网点经理等

【培训收益】
一、 重新认识团队,建立团队的5PS,掌握建立高绩效团队的要素,学会高效团队发展的四个阶段-不同管理方法;学会因人而已的团队领导方法 二、 在组织经营方针的指导原则下,掌握如何依据公司战略进行部门目标分解,方法与工具,透过部门目标分解工作目标执行,完成个人目标分解 三、 掌握如何实施目标分解方法与工具、制定工作计划、学会分工技巧,从而提升团队目标达成 四、 知道如何运用『时间管理步骤』与『 目标设定』方法达成个人目标。 五、 掌握时间管理技巧,利用科学的时间管理提升工作绩效 六、 掌握团队的协调与计划控制技巧

 第一单元:高效团队建设与管理
一. 建立团队的5PS
激励人心的愿景
共同的目标
正确的定位
合适的人员
合理的计划
匹配的授权
二. 团队的构成关键要素
三. 高效团队发展的四个阶段-不同管理方法
形成期
风暴期
规范期
表现期
四. 团队评量模式
团队发展面
团队管理面
团队领导面
团队潜能面
五. 高效团队七个的特点
六. 打造高绩效团队-因人而已的团队领导方法(一分钟经理人)
实施情境领导的3个步骤
诊断-跟随者状态
弹性-应用不同领导方式
建立伙伴关系-提高绩效
员工工作的四种状态
高意愿、低能力(目标与任务感到十分热心,但缺乏经验)
有些能力与低意愿(目标与任务发展出部分能力,无法达成期望,沮丧意愿降低)
中高能力与变动中的意愿(目标与任务已相当不错,信心不稳定而对动机产生影响)
高意愿、高能力(目标与任务得心应手,充满自信、动机强烈)
情境领导四种形态及应用
指导
教练
激励
授权
建立伙伴关系的步骤
七. 活动体验,案例演练

第二单元:团队的目标管理
一. 团队目标管理的价值
二. 目标设定五大步骤与程序S.M.A.R.T
三. 目标称述的方法
要完成什么
对想要的成果订下可衡量的目标。
预定完成目标的日期。
四. 目标的分解与展开
公司目标如何分到各部门
各部门目标如何分到各职位
部门业务重点:与公司业务相互影响的因素
确定业务标准。定义成功的关键要素,满足业务重点所需的策略手段。
确定关键业绩指标,判断一项业绩标准是否达到的实际因素。
如何针对不同职位进行目标分解
制定目标完成行动的计划之步骤
整体目标体系化、彻底化
责任分解-个人PBC
业绩目标
执行过程
个人与团队发展
合作与协同
五. 目标分解的工具
价值树分解法
系统图分解法
六. 目标分解的几种思路
关键结果领域法-KRA
目标与关键成果法- OKR
关键成功因素分析法-KSF
特定问题(短板)之改善:现状型、竞争目标型、未来发展型。
工作板块的描述
七. 依据关键成功因素发展目标达成行动方案
八. 案例讨论及OGSM行动方案制定

第三单元:计划管理与落实执行
一. 目标达成管理与评估
二. 工作计划管理-计划的重要性
三. 工作计划内容与工具
规划决定范围-工作分解结构(WBS)
时程决定进度-甘特图
管制决定结果-PDPC法
四. 工作计划的程序
Step1确认目的:
Step2把握真实的现况
Step3设定工作目标
Step4制订工作计划执行方案
Step5落实执行
Step6检讨与结案
五. 网点经理管理者的时间管理
正向法则—善用时间
时间管理三步曲
时间管理的四象限法则
时间管理的20/80原则
反面论证—克服误区
找出时间的小偷-实战练习
六. 分工管理
工作分工技巧
控制的幅度
分工与专业化的委派
七. 工作协调技巧
掌握事实:陈述事实
明确的目标
选定正确的协调对象
发表及听取彼此的意见,以求状况共有
整合目标,使目标共有
秉持共同负责的立场,商讨办法
八. 计划控制技巧
何谓控制-比较、检讨事前的计划和实施过程及结果,寻求必要的对策。
控制的原则和要点的是什么,如何建立计划控制的标准
九. 计划执行技巧
如何检视计划和其实行的过程之偏差。
掌握执行的状况:检查、测试、调查、观察,掌握现状与标准的差异性。
采取矫正的行动:对偏差的部分,提出矫正措施,及时修正。
十. 高绩效团队目标的达成技巧-行动学习实践研讨

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