新员工成长必修课

【培训对象】
企业新入职员工

【培训收益】
收益1：企业各级人员能认识到职业素养的重要性，树立职业素养意识； 收益2：掌握企业员工必备职业素养的内涵，为员工自我管理和自身建设提供参考标准； 收益3：掌握个人职业形象打造、礼仪的基本要求； 收益4：掌握基本的沟通技巧和时间管理的基本原则； 收益5：掌握职业定位的基本逻辑和方法；

单元一：认识职场
1.理想与现实
（1）理想中的工作
（2）现实中的工作
2.学校与职场的区别
（1）你掏钱 VS 付你钱
（2）有人教 VS 自己学
（3）闷头做事 VS 能干会说
（4）注重苦劳 VS 聚焦功劳
（5）和喜欢的人做朋友 VS 和讨厌的人做朋友
（6）有退路 VS 没退路
单元二：树立职业心态
1.职业素养的概念
2.自信
3.主动
4.敬业
5.忠诚
6.纪律性
7.合作精神
单元三：打造职业形象
1.职业形象的价值
2.形象管理
（1）仪态
1）站姿
2）坐姿
3）微笑
4）眼神
（2）仪表
1）头发
2）面容
3）着装
3.职场礼仪
（1）称呼礼仪
（2）握手礼仪
（3）介绍礼仪
单元四：锻炼沟通能力
1.沟通概述
（1）沟通在职场中的重要性
（2）高效沟通三原则
1）谈行为，不谈个性
2）明确沟通
3）积极聆听
2.常用7大措辞技巧
（1）投其所好
（2）儆其所恶
（3）选择的自由
（4）被认可欲
（5）非你不可
（6）团队化
（7）感谢
单元五：高效时间管理
1.时间管理的本质
2.时间管理的误区
3.时间管理的基本原则
4.案例分析
单元六：构建职业发展路径
1.自我认知和职业定位
（1）职业规划的概念和作用
（2）霍兰德职业兴趣量表应用
（3）霍兰德职业兴趣测量表解读
（4）职业定位的原则
2.性格在职业选择中的重要性 

王吉凤讲师

职业生涯规划师

高级绩效改进师
资深公文写作导师
国家二级心理咨询师
研究生（企业管理专业）
管理学学士（人力资源管理专业）

一、领域经验
（一）学习与人才发展：
1.从0-1组建培训团队，基于组织战略与部门策略，聚焦业务以人效提升为目标。结合业务需求、绩效需求，提供工作环境需求/解决方案及能力需求/解决方案。
2.基于业务的课程体系搭建、课程开发、培训项目设计、运营与交付。
3.基于企业绩效导向的关键人才盘点，岗位素质模型建设，学习路径设置，提升胜任力、发展力与领导力。
4.在线项目设计、开发、运营、交付。
（二）绩效改进：
1.赋能与人效倍增，以终为始结果导向的培训项目交付，终端区域业绩提升30%+；
2.新员工适应并绩效产出时间缩短2/3；
3.业务标准化建设，《服务手册》、《终端运营手册》、《产品手册》、《督导基本法》等。
（三）职业生涯：
为来访者解决职业生涯关于定位、适应、发展、转型等问题。
三、主讲课程：
《从校园到职场》 《新员工职业规划》
《新员工成长必修课》 《新员工职业素养提升》
《新员工高情商沟通》 《知礼行礼纵横职场》
《新员工高效沟通》 《职业化素养与职业生涯规划》
《新员工你在为谁工作 《情绪与压力管理》
四、讲师视频：
1、王吉凤：授课视频
https://v.youku.com/v_show/id_XNTgwNDA1OTY0NA==.html
四、客户见证：
保善龙（上海）有限公司、隽思精品（上海）有限公司、和泽联创深圳有限公司、广东汉普法务服务有限公司、江门行晖商行、无锡玮洋商贸有限公司、深圳博亚商贸有限公司、郑州星诺贸易有限公司、天津迈乐潮、天津一路潮、石家庄言道商贸有限公司、大连海阔天空、大庆腾俊经贸有限公司、深圳市华乐通达实业有限公司、广州王府井百货有限公司、重庆名瑞服饰有限公司、合肥耀达商贸有限公司、上海真亿实业有限公司、东莞巴士、广州银河园

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