当前位置: 首页 > 内训课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料

基于实践调研工作的行动学习工作坊

课程编号:42090

课程价格:¥18000/天

课程时长:2 天

课程人气:194

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:李沛贤

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
各级管理者

【培训收益】
引导团队进行行动学习方法论和团队共创技术的现场演练,萃取团队智慧; 引导团队现场设计调研报告框架和问题解决方案,同时引导团队成员主动分解到个人的任务和行动计划; 凝聚团队能量,激发团队成员内在动机和行动意愿,促动团队之间加深理解、增进信任、建立友谊,助力开展高质量的行动学习调研工作。

一、行动学习方法论导入
1.行动学习原理
阿吉里斯的双环学习模式
瑞文斯行动学习方程式
斯坦福的“设计思维”(Design Thinking)
2.行动学习团队共创流程(事)
方向共识:团队组建+明确主题
现状分析:信息搜集+问题定义
方案设计:问题分解+框架设计
行动计划:策略共创+城镇会议
3.行动学习团队共创技术(人)
高质量提问技术
深层次倾听技术
真诚的反馈技术
高能的激励技术

二、现场演练行动学习共创四步八招(采用一步一练一汇报的方式)
1.第一步:方向共识
第一招:团队组建——运用双心法则组建调研小组,明确组长、记录员等角色
第二招:明确主题——运用HMW法确认调研对象、调研主题/问题
高质量提问技术训练:引导团队掌握5F(Fact\Feeling\Focus\Future\Finding)提问法

2.第二步:现状分析
第三招:信息搜集——运用4W1H法搜集分析调研信息和数据
第四招:问题定义——运用反向头脑风暴法预测调研要真正解决的问题
深层次倾听技术训练:引导团队掌握四层次倾听提问法

3.第三步:方案设计
第五招:问题分解——用鱼骨图对调研存在的问题清单进行分类梳理
第六招:框架设计——用流程法对调研报告框架进行初步设计
真诚的反馈技术训练:引导团队灵活运用BIA/BID反馈技术进行调研报告设计

4.第四步:行动计划
第七招:策略共创——运用盈利矩阵共创解决问题策略
第八招:城镇会议——用PDCA行动计划表制定行动计划,并进行小组汇报
高能的激励技术:引导团队SEA资源支持法赢得团队成员承诺,激发行动意愿

三、课后安排(可选也可不选)
1.布置课后作业(每位组员完成个人行动学习方法论实践心得与案例)
2.一段时间后,根据学员上交的作业,李老师对行动学习方法论有疑问的学员进行线上直播答疑反馈。 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
联系我们