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行动学习工作坊—— 敏捷复盘

课程编号:42042

课程价格:¥0/天

课程时长:1 天

课程人气:228

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:俞平

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
各层级管理人员、高潜人才

【培训收益】
1、掌握敏捷复盘的技术和流程 2、运用敏捷复盘技术复习巩固行动学习相关技术 3、运用复盘技术优化下一步行动改进计划

 第一讲:敏捷的意义

一、时代的特性

现场思考:为什么时代在呼唤敏捷

1. 移动互联网时代的特性-VUCA

2. 颠覆性新趋势的四个特征

3. 组织该如何适应VUCA时代

分享:人人敏捷的价值

 

第二讲:复盘的概念

1. 复盘的定义 

2. 复盘的价值意义

3. 复盘与总结的区别

4. 复盘参与者应遵循的原则

5. 复盘的流程

 

第三讲:敏捷复盘流程

1、回顾目标:思考以下问题

Ø 当初行动的目的或意图是什么?

Ø 行动想要达到的目标、阶段性目标是什么?

Ø 关键行为计划都与目标相关吗?

Ø 事先设想要发生的事情是什么?

Ø 是否符合SMART原则?

2、评估结果:

第一步:列出差距清单

Ø 实际上发生了什么?

Ø 列举差距清单?

Ø 列举障碍/难题清单?

第二步:对比——思考的问题

Ø 与目标相比,哪些地方做的好?

Ø 与目标相比,哪些地方做得不到位,或有改进空间?

第三步:澄清——圆桌分享与澄清

Ø 列举实操过程中的成功经验

Ø 找出改进空间并评估排序

Ø 合并观点,进行小组任务分解

3、分析原因:

Ø 巩固成功:多想客观因素

Ø 改正错误:多找主观原因

Ø 用3why分析法分析根本原因

Ø 群策群力优化分析成果

4. 总结经验——思考的问题:

Ø 改进策略:如果有人要进行同样的行动,我会给他什么建议?

Ø  改进计划:接下来我们该做些什么? 

² 开始做什么?

² 继续做什么?

² 停止做什么?

Ø  多维度检核行动计划

5、成果分享与优化

Ø 各小组复盘成果分享

Ø 其他小组“爱心挑战”

Ø 成果再次优化

6、导师答疑解惑

Ø 各小组就行动学习的应用难题提出疑问

Ø 导师答疑解惑

Ø 课程结束

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